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有一切完全取决于一个人，如果你是名出色的领导者，知道将做什么，知道怎样执行军事行动，就会胜利。然而，如果你采取观望态度，并没有表现出信心、关心，并没有显示出影响力——也就是说，你并没能真正接管——你将不能完成任务。我们在游骑兵学院所做的一切，无非就是：接管、采取行动、取得胜利。
其实在西点军校的时候，我就已经对此有所了解，因为我曾突然之间成为班长。战略指挥官挑选我担任一名连长。我从心底接受了这个职位，并极其投入。可是，这就是我在西点军校出的一个问题：我太投入了，以致无法判断如何才能巧妙地担任这个职位。我失败了好多次，说起来都吓人。但是通过淘汰过程，我学会了正确的接管方法。我失败的真正原因在于作为一名同学，自己没有出色的能力领导其他同班同学。无论如何，对我来说，领导其他同学几乎都是不可能的任务。无论让他们去做什么事情，都要费很大力气，这逼得我放弃。而且在必要的时候，我会抽那些家伙的屁股，那样懒驴才能上磨。
一进入陆军部队，我就开始回头审视这段经历，并努力找出激励下属完成任务的方法，而不施以惩罚。有一种方法在激励别人的时候总是适用的，赋予他一种完成任务的欲望，而不是简单地命令。让他知道，如果他完成了任务，那么对所有人来说都会有益。在整个陆军生涯中，我都一直使用一种手段，就是搜集我的战士们的意见。
游骑兵学院的五日巡逻训练艰苦得可怕，而且我还必须寻找出一种方法，可以激励这些精疲力竭的小伙子们，我还得指望他们完成任务。在突然受命的时候，我必须能够判断出让所有人都迎风扬帆的做法。最有效，也是最省力的做法就是召集所有的下级领导，然后听取他们的想法。“我们的任务是前往这里，摧毁目标。现在位置在这儿，你们怎么想的？”我会问。
可能其中一个家伙会提出：“你看，前三天我们一直在这些该死的标记处晃悠。每天夜里都走来走去，我都累了。我已经有了一条更好的路线。”
“好啊，说说你的路线。”我会询问，然后倾听。毫无疑问，我们会沿这条路线前进。每个人都高兴起来，因为再也不用爬那些该死的山了，再也不用整夜都钻在峡谷里走了。要倾听，全心全意地彻底地倾听！因为如果我没这么做，我们就不可能在战争中取胜。我告诉部队：“要是我正带领你们前往悬崖，你们最好告诉我，否则我可能真把你们带到那里了。”然后半开玩笑半认真地说：“要是发生这种情况，可是你们的错误，不是我的。”
我很真诚，也很开明地听取士兵们的意见，他们可以感受到这一点。虽然身为军队指挥官，当我路过部队时，会经常被一名二等兵拦住。“长官，我有个想法。你认为这么做怎样？”
我会倾听，然后回答他。“噢，琼斯，这个主意听起来真不赖。我去核实一下，然后回头找你。”我一定会考虑这个想法，然后把琼斯叫来或者我前往营地看他。我会问别人：“琼斯住哪儿？哪个是他的铺位？”然后小跑到他的铺位旁边，抓把椅子坐下，跟他交谈：“你前两天跟我说的那个想法，我已经仔细考虑过了，恐怕不行。”或者说：“我们会试试这个方法，看看管不管用。”不过总有一点是不变的，不管我们采纳还是不采纳他提出的意见，小伙子都会有得到重视的感觉，随后就被激发出热情。我们的做法可能和他想要的不一样，但是最起码我倾听了，最起码他会觉得自己的意见得到了重视。
我认为，无论在什么单位，开明都是极其重要的。你必须激励单位中的成员，去完成日常任务，甚至超越任务。鼓励别人的方法多种多样，但是尊重他们的意见是其中的最好一种。西点军校的失败，游骑兵学院的成功，都教给我这个道理。
第二章 谦逊第33节：首次沙漠阶段训练
1982年，当我刚开始进入游骑兵系的时候，我们接纳陆军部队所有分支的士兵。中途的时候，福斯将军认为：“我们需要做的，是把所有步兵训练成游骑兵。”这道指令无疑把大多数陆军分支排除在外。当时的原因是没有足够的房间。现在这个系只对作战兵种开放。
游骑兵课程最初设立于1951年，动因是从陆军部队所有分支挑选人员，训练小规模单位巡逻行动。这是一种“培训训练者”类型的课程。当毕业生返回其所在单位后，可以训练该单位的其他成员如何进行那些种类的军事行动。随着时间的推移，这种思想也在变化。因为现在的非作战分支士兵，不可能身处于敌人后方，不可能面临巡逻这种战斗形势。恕我实在不能同意这个观点。我们也从来没有考虑过，二战中组建的一个游骑兵单位会遭遇德军的一个装甲师，但是，在战争中，这的确发生了！
在真正的战争中，甚至炊事兵和文职人员都必须时刻准备成为斗士。你的步兵和作战士兵可能会在战场上耗尽，此时你不得不把炊事兵和文职人员从掩体和指挥中心中调离出来，把他们放在前线上。在越南战争中，我就亲眼目睹过此类事情。非作战士兵被迫防守警戒线、开枪射击，被迫保护我们的基地和自己的生命安全。到那个时候再训练他们，恐怕为时晚矣！他们最好能确切知道怎样使用刺刀、怎样射击、怎样投掷手雷，别让家伙从手里掉出去。在越南的时候，一名经过训练的二等少尉，甚至把手雷扔到了我们自己的位置上。手雷撞到树上，弹了回来，滚到藏身洞里面，把他的屁股炸开了花。虽然他没丧命，但是浑身伤痕累累。当然，这种情况可能只会在一时冲动之下发生，所以，你必须要求大家时刻准备应付突变。奇怪的事情发生了，每个人可能都会成为一名战士。
最为重要的是，游骑兵学院过去是、现在是、将来也一直会是一所领导力训练学院。作为游骑兵系的主任，这种思想扎根在我的头脑中，贯穿于我所有的工作之中。我要把从这里毕业的每名学员，都训练成为下一场战斗准备得最为充分的战士。我不知道下次战斗在什么时候，但是五角大楼的经历给了我一些概念。从五角大楼出发，我去过很多地方指挥作战，包括中东、埃及、苏丹和叙利亚各种沙漠。由于缺少沙漠军事行动方面的专家，所以我们会面临许多严重问题。这些经历提醒我，我们需要在那种环境里训练军队。
肯·卢尔准将是步兵学院的副司令官，曾经帮助我进入游骑兵系。我和他在训练事务上的意见完全一致，所以我首次拜访了他：“长官，我想应该采取实战训练，在游骑兵课程里增加沙漠阶段训练。”
他说：“放手去做吧！需要任何帮助都可以找我。”
我的请求还需要得到总司令官的批准。因此，我采取了一种方法，即查阅历史文献，寻找二战以后在北非沙漠的将官和上校所写的一些行动报告。我特别强调了其中的一个部分（当然还有其他部分），并且提出建议：“如果每个作战单位中，甚至到营级，都有一名或者两名士兵受过沙漠战事训练，那么他们可能会拯救整个营队，免于被俘。”当然，除了训练对每个人都有意义这个事实之外，我还提出了一些资源方面的要求——从现有资源到人力、财力、物力支持——这都无需遮遮掩掩。总司令官批准了我的建议，并将它转交给训练与军令指挥部，最后也得到了批准。现在我们的任务就是付诸实际。
立刻，很多挑战就出现在我的面前，时间紧、人员少是最大的困难。学院训练共有八周零两天。我极力争取再加五天的训练时间，因为加入沙漠阶段训练以后，不得不从山地训练阶段抽取五天，再从佛罗里达营地训练抽取两天训练时间。
实战训练非常容易着手。大约两个月以后，在佛罗里达州就举行了第一次实战训练。因为战略伏击非常便于组织和控制，所以最初采用的就是这种形式。我最关心的问题是避免有人受伤或者丧生。而第一次移动实战训练，直到加入麦奎格山脉的沙漠训练阶段以后才进行。原因是我认为，到了第三阶段，游骑兵们才足够熟悉，才能够与身边手持真枪实弹的学员彼此信任。
沙漠阶段的具体实施则需要一些想像力和灵活方法。我没有得到额外的人力、财力和物力方面的