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工，你现在还不太符合我们的条件，以后有机会我们再合作吧……她得到的总是诸如此类的回答。是的，她的确没有什么经验，只是出于一种爱好。她怀着极大的兴趣，倾听那些富有经验的书籍制作者介绍封面的工艺和选题的创意。一位年近50岁的出版人正在和前来订书的批发商侃侃而谈。他的脸上洋溢着激动和热情的光彩，讲述起那些书的制作过程，就像一个慈祥而伟大的母亲谈论自己骄傲的孩子。露西在心中惊叹道：我从来没有见过这么热情的人，而且是一个50多岁的老人！露西无法挤进那些批发商人的前面，只好在一旁专注地踮着脚倾听。书商们陆陆续续地走了。你好，请问你是？突然，老人对露西说道，我注意到了，你一直都在旁边听！是的，我从来没有见过你这么热情的人！你讲得太精彩了！露西欣喜地说。看得出来你也很热情，而且你身上有一股闯劲！当老人了解到露西的基本情况后，他热情地说：我需要的就是你这样的人！到我的公司来做事吧！可是我没有经验！有热情一切都会有！露西就这样在无意中找到了一份工作，后来，她对待工作充满了热情，做得很好。老人因为热情，敛聚了一大群批销商的人心和露西的心；露西也因为热情得到了老人的认可，成功地找到了自己想要的工作。热情就是能产生这样一种神奇的力量，只要你拥有它，即使你有一些不足别人也会原谅，因为有热情一切都会有，你一定要热情，否则，再有才华也会一事无成。热情是发自内心的兴奋，并扩充到整个身体，从一定程度上来说，热情控制着你的思维和情感。在构词上，热情是由两个希腊词根内和神组成的，热情就是内心深处的神。在卡耐基的办公桌上裱糊着一句话，无独有偶，麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军作战的时候，这句话也同样出现在他办公室的墙上。这些文字是：没有了热情，就会伤及灵魂。
第220节：热情让你拥有好人缘
热情能唤起内心深处神奇的力量，让人散发出一种炽热、神性的光辉，那就是吸引人和感染人的魅力。热情的人会很自然地把他内心的感情表现出来，一个充满热情的人，他的志向、兴趣、为人和性情都能从他的走姿、眼神和活力中看出来。你的热情表示出你对这次见面、这次交谈、这次活动和这个人发自内心的喜欢。你的热情会使人们把谈论的中心转移到他们最感兴趣的事情上，与此同时，把热情传递给你身边的人，他们也会因此觉得和你在一起很快乐。而缺乏热情的人，他们谈话生硬而没有趣味，做起事来拖沓，没有规划，让人看不到希望。一旦缺乏热情，军队将无法克敌制胜；艺术品也将失去光芒和灵魂；震撼人心的音乐也不会出现；更不可能有无私的奉献精神来拯救和美化这个世界。热情可以鼓舞人心，这鼓舞类似于热传递，直接把你的热情输送给别人，这比任何商讨、说服、威吓或责骂都要奏效得多。热情和大声讲话或叫喊是两回事。热情是一种热情的精神特质，它深深地根植于人的内心，是一种由你的眼睛、你的面孔、你的灵魂、你的整体辐射出来的兴奋，你的精神将因之振奋，而这振奋也会鼓舞别人。值得注意的是，虚情假意是骗不了人的。过分的热心、刻意地迎合，这些都是可以看得出来的，也没有人会相信。热情并非与生俱来，而是后天的特质。你在别人身上付出的热情越多，你得到的人心也就越多，因为你在热情的同时也就影响了别人的灵魂。
第221节：幽默，人际交往中的润滑剂
幽默，人际交往中的润滑剂柯立芝总统曾经是马萨诸蔡州的参议员。一次，一位健谈的议员发表了一个长而乏味的演讲，竭力支持某一项议案。发声中，他在每句话的开头都一遍义一遍地重复说到：议长先生，话是这么说……等这位议员一讲完，柯立芝就站起来说：发言人先生，话不是这么说……全场顿时哄然，那项议案也就此被否决了。还有一次，两位议员为某件事争得面红耳赤，其中一位还咒骂对方该下地狱。挨骂的那位议员一听火冒三丈，他一把拉住柯立芝要他主持公道。柯立芝不慌不忙地说：议员先生，您不必着急，我已查过法典，您还用不着为此到地狱去一趟。此言一出，紧张的气氛顿时得以缓和。诗人海涅是犹太人。一次，一个顽同的排犹分子想挖苦他，于是就故弄玄旎地对海涅说：我去过太平洋的一个小岛，岛上的风光太美了，只可惜少两样东西。海涅友好地问：是吗？那么是哪两样东西呢？对方不怀好意地笑笑：是毛驴和犹太人。他本来以为海涅准会气得暴跳如雷，不料对方听了之后不仅不生气，还笑眯眯地回了一句：这好办，下回我带你去，两样就全有了！有一天，萧伯纳应邀参加了一个丰盛的晚安。席间有一青年在大文豪面前滔滔不绝地吹嘘自己的天才，好像自己天南海北样样通晓，大有不可一世的气概。起初，萧伯纳缄口不言，洗耳恭听。后来，他终于忍不住，便开口说道：年轻的朋友，只要我们两人联合起来，世界上的事情就无一不晓了。那人惊愕地说：怎么说？萧伯纳说：你精通世界万物，不过尚有一点欠缺，就是不知夸夸其谈会使丰盛的佳肴也变得淡而无味，而我刚好明了这一点，咱俩合起来，岂不是无一不晓了吗？勃拉姆斯的乐曲很受年轻女士的欢迎。有一次，勃拉姆斯被一群女士团团围住，她们喋喋不休地问这问那，搞得他心烦意乱，几次想借故脱身，都未能如愿。无可奈何的勃拉姆斯于是取出一支雪茄抽了起来。女士们受不了浓烈的烟味，就对他说：绅士是不该在女士面前抽烟的。勃拉姆斯一边继续吞云吐雾，一边悠然地说：哪儿有天使，哪儿就一定祥云缭绕。在一项针对妇女的民意调查中，有一个问题是：你理想中的男人应该具备什么？答案参差不齐，金钱、名誉、地位、相貌等，但大多数的受访帝椰捉到了陶默和智慧这就是幽默的魅力。幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现，它是语言的调味品，使言语增味。幽默像桥梁一样，能够拉近人与人之间的距离，弥补人与人之间的鸿沟。幽默的力量，能够润滑人际关系，松弛紧张情绪，减轻生活中的压力，化解工作中的难题。
第222节：幽默，人际交往中的润滑剂
我们知道，现实生活中常常不乏令人争得头破血流仍然难以解决的问题、幽默一到，却往往会使矛后迎刃而解，化干戈为玉帛。幽默具有如此神奇的力量，能为你带来意想不到的收获。很多善于运用幽默的语言行为来处理人际关系的人，往往能够更好地消除敌对情绪，解除困窘，营造出融洽的气氛。幽默使你成为一个受欢迎的人使别人乐意与你接触，愿意与你共事，它是你无形的保护阀，人际交往中的润滑剂。幽默是一种高情商的表现，在你能表现幽默的时候，千万别放过这个机会。善于幽默的人更容易左右逢源。不论是驾驭企业的决策者，还是叱咤风云的政治家，不论是市场中的推销员，还是家庭中的主妇，如果你能够恰如其分地把你的聪明机智运用到智慧的幽默中来，便会改善个人形象，增加自己的魅力，融洽与他人的关系，为自己的人际交往成功加分。
第223节：用真心赞美他人
用真心赞美他人如果你身边都是正直又有能力的人，而这些人又和你有相同的方向及类似的价值观，你会发觉常常慷慨地将功劳归于他人并不是件困难的事。感谢那些帮助过你的人，公开地感谢他们的协助及贡献，对他们宝贵的意见及努力心存感激。出于感恩，你经常会发现自己接收到的谢意，往往比付出的更快、更多。一个小男孩非常淘气，他做了错事常受妈妈的批评，于是小男孩非常恨他的妈妈，就跑出家，来到山腰上对着山谷大喊：我恨你！我恨你！我恨你！山谷传来回应：我恨你！我恨你！我恨你！小男孩大吃了一惊，然后，跑回家去告诉他妈妈说，在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是妈妈就把他带回山腰上并让他喊：我爱你！我爱你！男孩按他妈妈说的做了，这时，山谷里的小男孩也在对他喊：我爱你！我爱你！生活就像山谷产生的回声一样，给予你相应的回应：你付出什么，就得到什么；你耕种什么，就收获什么；你能在别人身上看到的东西，你自身也一样具备。尽管获得别人的称赞不应该成为你赞美他人的动机，但往往你得到的赞美会比你给予别人的更多。当你真诚地感谢他人，大方地赞美他人，�