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情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第31章

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猓�6次都失败了。
第114节:自我激励是重新崛起的动力
一个雨天,战败后的他悲伤、疲乏地躺在一个农家棚子里,几乎没有信心再战斗下去了。这时,他看到棚子里一只蜘蛛在艰难地织网,将丝从一端拉向另一端,6次都失败了,然而这只蜘蛛并没有灰心,又拉了第7次,这次它终于成功了。布鲁斯受到了极大的启发,我要再试一次!我一定要取得胜利!他激励着自己,重新建立起信心,以更大的热情领导人民进行战斗。这次他终于胜利了,将英国侵略者赶出了苏格兰。苏格兰国王从一只小小的蜘蛛身上看到它再度奋起的勇气,他以同样的方式激励自己,在再试一次中实现了自己的理想。自我激励是人生中一笔弥足珍贵的财富,是人生道路前行的无穷动力。一旦你拥有了自我激励的动力,就等于在生命中插上了美丽的翅膀,它将带着你展翅翱翔,创造属于你自己的人生辉煌。情商理论认为:自我激励从某种意义上说就是自我期待,人们激励自己的目的就是为达到所期待的目标。应该如何激励自己呢?首先要清楚激励自己的几种动机。首先是自我保护的愿望,其次是爱、恐惧和性的情绪,是生活的愿望和谋求身心自由的愿望,接着是愤怒和憎恨的情绪,然后是谋求被认识和自我表现的愿望。也许你会说,上面有一些是消极的情绪。无疑,消极的东西对人是有害的;但是,消极的思想、情绪、感情和态度在使用得当的时候也是有益的。现在让我们弄清楚这些消极的概念,我们且以愤怒、憎恨为例。当一个人的国家被敌人攻击时,用愤怒和憎恨作为消极情绪和感情的一种形式来达到一个极有价值的目的是合乎高尚道德的。当你处在新的经历和新的环境中时,自然就会通过某些恐惧的情绪来警告你保护自己免遭潜在危险。如果你发现这样的恐惧对你是不利的,就应该用积极的心态把行动和理智结合起来,从而控制住情绪,激励你行动起来,用积极的情绪代替恐惧。所以,不管遇到什么问题,自我激励永远是你重新崛起的动力。
第115节:坚持就是胜利
坚持就是胜利当你有了问题,特别是难以解决的问题时,你可能会烦恼万分,这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单永远不放弃,坚持就是胜利。放弃必然导致彻底的失败。而且不只是手头的问题没有解决,还导致人格的最后失败,因为放弃会使人产生一种失败的心理。如果你之前使用的方法不能奏效,就改用另一种方法来解决问题。如果新的方法仍然行不通,那么再换另外一种方法,直到你找到解决眼前问题的钥匙为止。任何问题总有一个解决的方法,只要继续不断地、用心地循着正道去寻找,你终会找到这个方法。很多有目标、有理想的人,他们工作,他们奋斗,他们用心去想,他们祈祷,但是由于困难过多,他们愈来愈倦怠、泄气,终于半途而废。怎样才能培养一种不放弃、打不败的态度,办法之一是永远不要说失败,因为如果你一再说失败,就很可能会说服自己去接受失败。你听过美国海那士·钟士的事迹吗?他是1960年高栏比赛的风云人物,他赢得一场又一场的比赛,打破了许多纪录,真是轰动一时。他顺理成章地被选入参加当年在罗马举行的奥运会,他参加110米高栏比赛,全世界都认为他能赢得金牌。但是,出乎意料,他并没有得到金牌,只跑了个第三名。这当然是个极大的挫折。他的第一个想法是:怎么办呢?我或许该放弃比赛。要再过4年才会有奥运会,而且他已经赢得除了奥运会之外的其他比赛的高栏冠军,何必再受4年更艰苦的训练?看来唯一的轻松道路是退出比赛,在事业上寻求发展。这当然非常合乎逻辑,但是海那士·钟士却不能安于这种想法。对自己一生追求的东西,他说,你不能够事事讲求逻辑。因此他又开始训练,一天训练3小时,一个星期7天。之后他参加1964年东京奥运会,在110米高栏赛中跑出13.6秒的成绩,取得了第一名他终于赢得了金牌。
第116节:激励的技巧
激励的技巧人们对激励的方式和方法进行研究分析,总结出了以下5种激励的技巧,下面进行简略介绍:1。事先协调激励技巧。据日本企业家酒井邦恭说:事先协调这个词在日语中有两个含义:一是在一棵大树移植的一两天前,将树四周的泥土挖起,除大根及大的须根外,将小根切去,使其便于移植,这种做法可以使果树结出更大的果实;二是由此引申出,在做某件事之前,要打好基础,以得到他人的意见。这一词意给予我们的启发是,在施以激励之前,必须先对人员进行启发、教育,使他们明白要求和规则,这样在采用激励方法时,他们才不至于感到突然,尤其是对于处罚不感到冤枉。所以,最好的激励方法是启发,不是惩罚。2。公平激励技巧。解放前,宝元通百货公司完全由考核结果来决定提升与受奖。考核的内容包括意志、才能、工作和行动四个方面,半年多评比一次,评比的依据主要是组长和门市纠察人员在日记人事一栏中每天所记录的售货员在这四方面的表现。组长以上和不属于门市售货小组的人员则由人事部门直接掌握考核。经过这样的考核,职工就有可能由每月固定的工资一步步往上升,一直升到宝元通九等三十六级的顶峰。主任级以上职员就是通过这样的考核逐步提升起来的。这一做法就给人一种印象:凡是能力较强而又积极工作的人,在宝元通必有出头之日;凡是考核成绩不好的人,绝无侥幸提升的可能,表现极差者甚至有被辞退或者开除的危险。正因为如此,宝元通规定每年将总盈余的31.5%分配给全体职工,在进行具体分配时才没有发生多大的困难,大家基本上无异议。只有充分地利用激励制度才有可能极大地调动企业职工的积极性,保证企业各项工作的顺利进行。要保证激励制度的顺利执行,就应当像宝元通一样,不唯亲、不唯上、不唯己、只唯实,公平相待。3。注重现实表现激励技巧。西洛斯·梅考克是美国国际农机公司创始人,世界第一部收割机的发明者。有一次,一位老工人违反了工作制度,酗酒闹事,按照公司有关管理制度的有关条款,他应受到开除的处分,梅考克在管理人员作出的处分决定上签署了赞同意见。决定一发布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地说:当年公司债务累累时,我与你患难与共。3个月不拿工资也毫无怨言。而今犯了这点错误就把我开除,真是一点情份也不讲!梅考克平静地对他说:你知不知道这是公司,是有规范的地方,这不是你我两个人的私事,我只能按规定办事,一点也不能例外。
第117节:激励的技巧
在实施激励方法时,应该像梅考克一样,只注重激励对象的现实表现,将现实表现同过去的情况分开来看,当奖则奖,该罚就罚。4。适时激励技巧。美国一家名为福克斯波罗的公司,专门生产精密仪器,自动控制设备等高技术产品。在创业初期,在技术改造上,他们碰到了若不及时解决就会影响企业生存的难题。一天晚上,正当公司总裁为此冥思苦想时,一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。总裁听罢,觉得其构思确实非同一般,便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵,最后拿着一件东西躬身递给科学家说:这个给你!这东西非金非银,而仅仅是一只香蕉。这是他当时所能找到的唯一奖品了,而科学家也为此感动。因为这表示他所取得的成果已得到了人们的承认。从此以后,每个攻克重大技术难题的技术人员会被授予一只金制香蕉形别针作为象征。行为和肯定性激励的适时性表现为赏不逾时,公司总裁在没有别的东西,只有一只香蕉时也要拿出来作为奖品。这样做至少有两个好处:一是当事人的行为受到肯定后,有利于他继续重复所希望出现的行为。这正如小孩学走路时,当他走出了步态并不雅的第一步后,就立即鼓励他走出第二步、第三步,直到他真正学会走路为止;二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受奖,这说明制度是可信赖的,因而大家就会争相努力,以获得肯定性的奖赏。5。适度激励技巧。有人对通宵达旦玩游戏机者不可理解,但当自己去玩时,往往也废寝忘食,原因何在?游戏机上电脑程序的编制是按照由简到繁、由易到难的原则,在每一个具体的程序中,操作者在与电脑相较量时并�
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