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张先生毕业于某名牌大学中文系,几年来在文坛上也算小有成绩。后来接编某份杂志,由于那杂志的财源并不丰裕,不仅人手少,稿费也不高,但他又不愿意因为稿费不高而降低杂志的水准,于是他开始运用人情向一些作家约稿。这些作家由于和他都有过交情,也都点头应允了。但是一次两次还好,后来次数多了,他们就开始找各种借口推辞,他也不知道是什么缘由,暗自纳闷。经过他的再三催问,其中一位终于坦白地跟他说:“我是以朋友的立场写稿,但你们的稿费太低了,错不在你,但你这样子做是在无度的耗用人情。”如此,他才恍然大悟。
人和人相处总是会有情分的。这情分就是“人情”。有些人喜欢用“人情”来办事,但“人情”是有限的。我们说了它就想你在银行的存款,你存得越多,领出来的钱就越多;存得越少,领出来的钱就越少。你若和别人只是泛泛之交,你能要他帮的忙就很有限,因为他没有义务和责任帮你大忙,你更不可能一次又一次要他帮你的忙,这是因为你的人情存款只有那么一点点。
无度的耗用人情的结果如何?一般会造成两个结果:一是会使你们之间的感情开始转淡,继而让他对你避之惟恐不及,那么有可能进一步发展的情分就此断了。二是你在他眼中变成不知人情世故的人,这对你是相当不利的。然而,人做事不可能单打独斗,有时还是要用到亲戚朋友,换句话说,要动用到人情存款。
那么如何动用才不至于“透支”呢?
做好估算,尽量把人情用在刀刃上。先弄清你与对方的交情究竟有多少,人情究竟有多重,然后再掂量事情的份量,看看是否适宜找对方帮忙,千万不要没个轻重缓急。动用人情的次数要尽量少,以免提早把人情存款用光,那样,也会“情到用时方恨少”。
人本来是容易忘恩的动物,所以就是对方曾欠你一些人情,你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙,因为这不仅可能引起对方的不快和反感,还可能让这份到此结束。
人情储蓄不能即存即支。如果你急于找后帐,急于在这笔人情帐中得到回报,你就犯了人情世故的大忌。你就会在找这笔后帐中既丢掉了人情,丢掉了面子,也丢掉了做人的原则和进退的分寸。
对一些斤斤计较的人要特别注意,你们纵然交情再深,也不可轻易找他帮忙,否则这人情债会就像在地下钱庄借钱那样,让你吃不消。还要懂得适度回馈,如果你不管不顾,动辄就求人帮你的忙,那么随着时间的推移你就会慢慢变成了一个不受欢迎的人。当然也有主动帮你忙的人,但切勿认为这是理所当然的。你若无适度的回馈,这也是一种“耗费”。要注重长线投资。俗话说:“路遥知马力,日久见人心”,大多的人情投资都需要较长的时间才能结出果实,毕竟人与人之间的理解与信赖需要一个过程。
点评:
有了人情好办事,如今已经成为大多数人心中的“潜规则”,所以每个人都在致力于人脉关系网的编织。但是这张富有人情味的关系网编织起来并不容易,所以一定要悉心经营,千万不可不计后果的透支人情,让你的人情存款愈来愈少。
10、恰同学少年,先忆往昔再求帮忙
毛泽东的一首词中说:“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”谁没有几位昔日的同窗呢。恰同学少年,是一个人最宝贵的人脉资源,千万不要白白浪费掉。
同学关系是非常纯洁的,有可能发展为长久、牢固的友谊。即使时间匆匆,你的音容笑貌一定还存留在同学们的记忆中。因为在学生时代,人们年轻单纯,热情奔放,对人生对未来充满浪漫的理想,而这种理想往往是同学们共同的追求目标。
同学情至纯至真,像玉壶冰心,似清澈月光,让人心透明、生温馨。没有名利的杂质,没有物欲的浊流,只有共同走过的一段黄金岁月。寒窗苦读多年的同学,风雨同舟,甘苦与共。与这样的同学建立起的人际关系,是稳固的人脉资源,是取得事业成功的宝贵财富。
但是当初建立的同学关系,并不仅仅是为了日后享用利益,如果你与同学好长时间都没有见面,见了面就请人家帮忙,未免就显得太功利性了,最好的方法是先追忆以下美好的往昔,让你们的关系在无意中回到从前的亲密无间,然后再谈帮忙的事,自然是水到渠成。
王宇航是一家钢材公司的销售部门经理,听说某公司要进一批钢材,正在联系货主。王宇航于是和该公司联系,可当时已有数家钢材公司和这家公司联系过了,竞争十分激烈。王宇航通过调查该公司人员材料发现,该公司的一个部门经理竟是自己高中时的同学宋涛,虽然王宇航与他十多年没见面了,但是王宇航还是决定约见宋涛。
周末的晚上,王宇航和宋涛二人在海鲜酒楼相聚。见面后,自然是感慨万千,各自唏嘘不已。一阵寒暄后,王宇航就谈起了高中时的往事:“宋涛,不知你还记不记得,高一时我们的那次春游。那时真是天真烂漫,记得爬山时的情景吗?咱班的马颖怎么也爬不动了,让你拉她一把,你脸红得不得了,还不好意思拉人家!”
宋涛不好意思地笑了起来:“我那时哪有那么大的胆子,不比你,用一条橡皮蛇吓得女生们都不敢往前走了,还是我揭穿了你的诡计,把你的蛇扔到了山下,你还吵着让我赔来着!”说着两个人都笑了起来。
两个人又谈起了高中时的许多往事,不禁越谈越来劲,越谈越动情,两个人都落了泪。
时间已经不早了,两个人又聊到了当前的工作,王宇航顺势说:“我们公司最近有一批好钢材,质优价廉,听说你们公司正需要,怎么样,咱兄弟也合作一回吧?”
当时的宋涛还正沉浸在高中的记忆之中,一听到老同学有所求,自己公司又需要,二话没说,当即就说:“这不是太容易了嘛!回去我就跟销售经理说,凭我和他的关系,保证没问题。”果不其然,几天后,在老同学的帮助下,王宇航顺利地签订了购销合同。
王宇航正是利用与宋涛的这层同学关系,先勾起对方的回忆,再顺水推舟,提出合作之事,宋涛也乐得做个人情,双方既增进了友情,又做成了生意,可谓是一举两得。
其实在当今社会,同学关系是非常亲密,而且真挚的,毕竟同学相处的时间是人生中最美好的一段时光,让人终身难忘。所以,当你需要帮助的时候,向同学求助,一般都不会遭到拒绝,更何况是双赢的事情了。
大多数走上社会的人都会有这样的感叹:踏入社会的朋友更多的都是因为共同的利益走到一起的,很少再有像学校那样纯洁无瑕的友谊了。的确,当我们踏上社会,为着功名利禄奔波忙碌,因为利益的牵扯,我们才认识了更多的朋友,而一旦利益消失,友谊也将不复存在。而同学之情却不同,因为不沾染任何铜臭气,所以,无论世事如何变迁,在我们的心中,同学永远如同玉壶冰心,让我们怀念。
在这个缺乏诚信的年代,这种单纯的同学关系是人际关系中十分稀缺的人际网络。同时,这也是维护成本最低的人际关系。同学关系维护成本虽低,但却有较高的使用价值属于低投入、高产出的一种投资。任何关系网的建立都是需要成本的,有人通过旅游来遭遇爱情,行万里路,花数万金。结识商业伙伴的成本更大,一张高尔夫球俱乐部的会员卡几万、几十万的都有。
同学关系说到底只是学习消费中产生的一种副产品,属于“买一送一”中的甜头,只是这种副产品的价值正被越来越多的人认识到。消费者花钱购买的是知识,作为副产品的“同学关系”其实是免费的。随便打开一个电子记事薄,就可以很容易地找到“同学资源”。从某种层面来讲,这些往往都是潜在的“黄金客户”。
尽管同学中能成为铁杆朋友的不多,但能在关键时刻互相帮忙的却不少。因为源于共同经历或学历,很容易就产生信任感。所以,同学之间的交往已经不是普通的买卖式的营销,而是更注重过程、更注重满意度的三维立体模式。比如节假日的互致问候、同学聚会、参加婚礼等等都是其中一些具体的表现。过去,一方有难,八方支援,但现在,递个信息,介绍个关系,给个机会也许是更实惠的互相帮助。
逆境中,同学是一把火,教你屡败屡战,永不放弃;顺境里,同学是一块冰,劝你头脑别发热,宠辱不惊;风雨中,同学是相携相扶的臂膀。有了同学