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5321-红色管理-第12章

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    所谓企业组织,是以为顾客提供需要的产品和服务,为顾客提供需要的“价值”为目的的。如果一个企业无法提供价值,其结果只能是倒闭。企业正是遵循着这样一个单纯的规律运营的。如果企业无法提供具体的、明确的价值,它必将走向灭亡——这恰恰体现了企业的存在价值和意义。    
    真正的企业家,他的一生都在思考为哪些顾客提供怎样的价值,而且为了创造这些价值他总竭尽完美地、彻底地处理每一个细节,并努力让成员也做到如此。


第一篇 纲领解决根本问题让成员看到希望:成为有愿景的组织(2)

    许多人或组织一边高喊着企业组织应该提供抽象的、概念性的价值,实际上却只顾自身利益,专注于提高自身的身份和地位。而随着对红色管理的深入探讨,我们越来越深切地感觉到,中国共产党所体现出来的企业无法企及的组织价值和组织理念。    
    唯有当越来越多的“赚钱的人”转变为“通过企业创造价值”的企业家,企业才能持久地存在下去,社会才能朝着正常的轨道发展,不仅在中国如此,在全世界亦如此。    
    从“赚钱的人”转变为“通过企业创造价值”的人,其中的关键在于企业是否拥有了自己的愿景。    
    如果把“愿景”一词与“纲领”相比较,我们就可以得到红色管理两个全新的管理概念:    
    1。纲领包含了愿景。纲领=愿景+目标+行动。愿景是一个可以描绘的未来的画面,一个理想,或者一个具体的目标。而纲领则还包括了基于这个目标的具体的行动方法和行动信念。所以愿景仅仅回答“我们将到达何方?”而纲领不仅回答“我们到达何方?”它同时还回答:“我们将如何去那里?”    
    2。纲领与愿景是共生的。也就是说,一个正确的纲领是基于一个伟大的愿景;同样,任何伟大的愿景必须基于一个正确的纲领。    
    3。没有愿景的纲领只是一堆行动计划,缺乏“共同的思想”。没有纲领的愿景只是一个虚幻的景像,不能产生真正的战斗力。    
    愿景是任何组织永远为之奋斗希望达到的图景,它是一种意愿的表达,愿景概括了组织的未来目标、使命及核心价值,是组织哲学中最核心的内容,是组织最终希望实现的图景。它就像灯塔一样,始终为组织指明前进的方向。    
    1932年5月5日上午10时,在大阪中央电气俱乐部大礼堂,松下面对全公司168位主管,阐述了一名企业家的“宣言”。    
    “我的使命不应该只是为了松下,而是战胜贫穷,实现民众富有。怎么办?那就是大量创造民众所需的产品,为民众创造更多的    
    财富。什么时候我们的产品像自来水一样成为人们时刻离不开的重要产品,做到既方便又便宜地满足民众需要,贫穷就会消失。这个设想,需要许多时间,可能要2~3个世纪,但永远不要放弃这个看法。从今天起,这个遥不可及的梦想、神圣的呼唤,将成为我们的理想和使命,让我们分享为追求这个使命带来的乐趣和责任吧!为后代人幸福努力奋斗!”    
    这个“宣言”,使所有松下员工无不动容。从此,松下成为第一家建立以创造价值为指导方针的大企业。    
    当微软还是一家很小的公司时,其创始人比尔?盖茨就提出这样一个伟大的愿景:“让计算机进入家庭,并放在每一张桌子上。”    
    其后微软的成功有目共睹。    
    进入21世纪之后,微软又提出了新的愿景:“通过优秀的软件赋予人们在任何时间、任何地点、通过任何设备进行沟通和创造的能力。”    
    这也正是微软之所以成为伟大公司的原因。    
    当被问到“是谁发明了汽车?”这个问题时,许多人都会回答:亨利?福特。这个普遍的误解正是对亨利?福特的赞美——是他使千千万万人拥有汽车的梦想成为可能。虽然人们普遍承认汽车是在欧洲发明与诞生的,但在十九世纪末,有许多美国和欧洲的实验者们同时在努力实现这一理想。但是,亨利?福特可以拥有所有的荣誉,因为是他使汽车不再遥不可及。他的指导原则是:“我要制造一辆适合大众的汽车,价格低廉,谁都买得起。”因此,当福特提出这样一个愿景——为每个人提供一辆买得起的汽车时,当时没有一个人相信他。而今天,这愿景早已成为现实。    
    成功企业其重要的因素之一是拥有共同愿景,愿景可指出企业的生存领域,指出企业未来一段时间应该成为什么样的企业,它能促使企业资源产生一体感并对未来的前程达成共识,如果说愿景是组织行动的精神和动力,则目标即是具体的步骤及方向,是愿景实现的途径和方法。    
    然而空有愿景或只是明白写出“愿景宣言”是没有用的,能够依据愿景订出确实的组织    
    执行目标及策略,才能使团队朝向践行共同愿景迈进。    
    这些优秀的公司在制定出愿景后,一直尽力使其牢记在公司每位人员的心中,公司任何一个行动及政策都直接受此影响。那些成功的企业认识到,愿景对企业的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。    
    IBM公司认为,公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中,任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明,而且要一再重复,使员工知道,“原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行,那么这一堆信念就会成为空口说白话。IBM公司要求公司经理人员要勤于力行,才能有所成效。全体员工都应知道,不仅是公司的成功,即使是个人的成功,也一样都是取决于员工对汉森原则的遵循。若要全体员工一致对公司产生信任,是需要很长的时间才能做到的,但是一旦你能做到这一点,你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。    
    一个全面的愿景为组织提供了必要的驱动力来度过它将面对的不可避免的成长之痛。愿景是比目标更大的美好蓝图,它不断提醒着人们向前,不断地促使人们把注意力集中在将来,而且不断地使人们感受到将来的挑战。    
    从某种意义上说,中国共产党的建立,就是一种希望和信念的建立,就是一个愿景的落地生根。从此以后,不管道路多么崎岖,我们的党组织都可以保持开放、灵敏的头脑,把握住大局,不断地迸发出创新的精神。因为创新的第一步就是对自己的世界的重新解释和分类。共产党人正是用马克思主义的唯物主义的世界观对世界进行了重新的审视和解释。    
    他们凭借着自己的希望,激活了自己的头脑,看到了别人看不到的事情。即使是在翻雪山,过草地的时候,他们也相信自己的理想一定可以实现,所以他们可以坚持。在物质条件困苦的延安,这种精神还表现的不够好吗?    
    建立组织愿景将激励组织中的每一个人。当组织愿景能够激励组织成员的想像力、创造力、自我贡献的时候他才是有影响和有效的,组织愿景一般有以下五个方面的效用。    
    1。形成组织的凝聚力。组织愿景能够突现共同目标,淡化人与人之间的个人利益冲突,从而形成一个巨大的凝聚力。    
    当实现共产主义成为党的共同理想的时候;规定党的奋斗目标是以无产阶级的革命军队推翻资产阶级,建立无产阶级专政,废除私有制,直至消灭阶级差别以后,就产生了强大的凝聚力,即使革命根据地众多而且分散,也没有出现某个将军拥兵自重,割地称王的现象。


第一篇 纲领解决根本问题让成员看到希望:成为有愿景的组织(3)

    伟大的愿景一旦出现,大家就会舍弃琐碎之事。“若没有一个伟大的梦想,组织就会陷入经常性的琐事的纷争中。    
    你的企业越大,企业中的不同年龄、不同种族、不同思维方式的人就越多。企业愿景是这些人走到一起的惟一原因。    
    我们都知道红军的战斗力是超群的,但是我们有没有注意到,其实红军的组成里面有着各行各业的工人,和来自
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