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三个月成为一流员工-第15章

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的张曼玉非常难过,眼泪直在眼眶里打转。但这也激起了她骨子里?服输的倔强劲,于是一遍遍拍下去,第一场戏拍了三十多次才通过。

  成龙那番毫不留情的话,让她意识到了自己表演方面的不足。从那以后,成龙再跟她说戏,她都听得非常认真,不懂就主动虚心请教,对于一些镜头还提出自己独到的想法,每一个镜头,她都尽可能做到完美。不仅如此,为了达到最好的效果,一些危险的动作她坚持自己亲自做。比如有一场戏,需要女主角从几十级的楼梯上摔下来,这样的动作就算对于专业武打演员来说都有一定难度,导演提出用替身,但她却一定坚持自己演。她的这些表现得到了大家的认同,而凭借《警察故事》中的出?表演,她为自己之后在演艺圈的发展打下了很好的基础。

  我们可以想像一下,假如因为成龙的一番批评,她就受不了,怎么说也改不过来,那这个角色可能最终就会白白让给别人,更别说有后来的发展。一个人能够承受考验的程度往往和他担当重任的程度是成正比的,如果有点小考验就受不了,就打退堂鼓,那谁敢把重任交给他去做?

第九章 过好“融入关”:少一点“我”,多一点“我们”(5)  (四)在反思和总结中让自己更加“抢眼”

  不管从事什么工作,都要懂得不断反思和总结:哪些是自己缺少的?哪些是需要改进的?怎么做才能更适合领导的风格和要求?

  成功的人,总是在不断总结和反思的人。海伦·布朗是世界最畅销的女性杂志之一《Cosmopolitan》的国际版主编。她曾经为想得到迅速晋升的员工总结了几点职业守则,其中有这样几条:

  1。学会在苦差使中潜水

  大多数年轻人应该经历一番辛苦繁琐、单调乏味的工作:为日理万机的老板跑跑腿、整理他(她)的通讯录什么的。对别人来说,这可能根本就谈不上是什么职业,但你必须把现在的工作当成你漫漫求索之旅的重要起点。

  2。做个“YES”型人

  任何有助于?板的事,尽管有时感觉好像要你的命,也要坚决执行。你不用管它是不是庸人才干的,只管去做!

  你想开创美好的未来,挣多多的钱,办法只有一个——拓展自身,比如帮帮办公室里其他女同事,即使那个对你颐指气使的悍妇也不能怠慢。

  3。只管做

  我有一位助手,一听说我需要7磅重的哑铃、棕灰色的眼线笔和花肥,不声不响,一溜烟功夫就奔商店购置齐全了,当然COSMO国际集团根本不会因为她延误几分钟就陷入危机。她就是这么个有眼力劲儿的人,处理起重要公务来,还要快呢!正因为她这个高效率的鬼精灵,我已经100%地依赖她了——这就是那种你应该努力去做的雇员:绝对可靠,迅速高效地处理任何事情,不分大小。

  对于一个管理者来说,这样总结的好处显而易见,首先能让别人从中学习和借鉴有用的经验,同时,也能理清自己的思路,让自己明白最需要什么样的人才,并在培养的时候就有了目标和方向感。

  对于员工来说,多反思和总结,就能找到自己的不足,给自己的成长找到方向,遇到问题多从自己身上找原因,从最需要改进的地方下工夫。

第十二章 重智商,重情商,更要重“职商”(1)  我们都知道,一个人能不能有发展,会不会获得成功,智商和情商都很重要。但仅仅有这两点还不够,作为职场人士来说,除了智商和情商,更要重视“职商”。

  “职商”是我提出来的一个新概念,它指的是职业商数,包含职业的素养和智慧。为了阐述“职商”的重要性,我还专门出过一本书——《一生成就看职商》。

  有些人有能力,但在职场上就是不成功,究其原因就是缺乏“职商”。由于人一生的价值往往通过职业来完成和实现,所以,“职商”在很大程度上决定了一个人成就的高低。“职商”越高的人,越容易获得成功。

  ■“职商”决定竞争力

  上面我们提到过,职商就是职业素养与智慧,而素养则是我们平时养成的习惯。职业素养和智慧在工作中起到至关重要的作用,因为它决定了一个人在职场中的竞争力。小李是我们的一位学员,在一次课程中,她分享了这样一个案例:

  一个周末,她陪好朋友去买相机。本来,附近就有一家电子商城,但好友却偏要去一家很远的电子城买,光来回坐车就得两个多小时。这让小李很不理解,为什么有近的地方不去,却偏要舍近求远?后来朋友解释说:“咱们现在去的那家电子城虽然远,但服务好。前几天我路过时进去逛了逛,相机专柜的一位女销售员非常热情地接待了我,并针对我喜欢的一款相机,详细做了介绍,通过她的讲解,我还学了不少知识,比如什么是变焦、什么是分辨率,如果不是当时带的钱不够,我当时就买下那款相机了。”

  听朋友说完,小李也觉得,服务那么好,就算路程远点也值得。到了那家电子城之后,她们径直去了那家相机专柜,但这次接待她们的,却并不是上次说的那位女销售员,而是一位西装革履的小伙子,一问之下,原来那天是这位小伙子当班。但既然来了,而且款式也早就挑好了,那就买吧。

  于是朋友向小伙子询问价格,小伙子业务好像不太熟悉,慢腾腾地翻了半天记录,才没精打采地说:“3200元。”

  “打折吗?”

  “不打折。”

  “不对啊,前两天我来看过,销售员告诉我可以打折,打完折是两千八百多。”

  “不知道,从来没有这样的情况,这款机子就算是下市,也不会打折的。”

  “那送什么礼品吗?”

  “不送任何礼品。”

  “我看其他相机都好像有礼品送。”

  “不可能,从来没有过的。”……

  不管问什么,这位销售员都是冷冰冰地回答“不可能”、“从来没有过”。忍无可忍之下,朋友拉着小李转身就走,也是,这样做销售,能卖得出产品吗?

  我们不妨比较一下:因为那位女销售员体现出的职业素养,顾客宁可舍近求远,也要选择去她那里购买产品,本来做不成的生意也能做成。而那位男销售员则恰恰相反,因为体现得很没素养,结果送到手边的生意也没有做成。两个人谁更有发展、更有前途、在职场中更受欢迎,结果不言而喻。

  的确,越有职业素养,越有竞争力,甚至连别人都觉得不可能做到的事也能做成。闾丘露薇是凤凰卫视著名的记者,她曾因在伊拉克战争时作为在巴格达地区唯一的一名华人女记者进行现场报道,引起极大关注,被誉为“战地玫瑰”。凭着极高的职业素养,她完成过很多重大的采访任务,甚至别人都完成不了的任务,她都能够顺利完成。在《凤凰卫视闾丘露薇采访手记》一书中,记录了她采访胡锦涛总书记的一次经历:

  2001年,闾丘露薇第一次,也是香港传媒第一次跟随当时任国家副主席的胡锦涛外访。这次欧洲之行的第二站是英国伦敦。胡锦涛一行在到达酒店之前,英国警方将所有记者拦到了距离酒店大门口十米外的地方,并且用铁栏杆围起一个采访区。这样一来,除非胡锦涛特意走十几米过来,否则根本听不到她的提问,而且也没有办法进行拍摄。

第十二章 重智商,重情商,更要重“职商”(2)  这该怎么办?尽管知道采访的难度非常大,但她并没有放弃,而是想尽一切办法吸引胡锦涛的注意。当胡锦涛一行离开酒店准备前往中国驻英国大使馆的时候,她和同事站在门外的采访区,放开嗓子大声喊“胡副主席,胡副主席……”结果还真的吸引了胡锦涛的注意力,并且向他们挥了挥手。

  胡锦涛在英国的第一天,行程安排得非常紧凑,闾丘露薇算了一下,他从酒店进出的次数共有8次。尽管每次都很匆忙,但她和同事仍然坚持每次在他的车队出现的时候,都站在采访区内大声地喊他。

  当天的晚宴结束得很晚,尽管快冻僵了,但闾丘露薇和摄影师两人还是一直坚持在寒风中等着,直到十点多钟。这时候,车队回来了。摄影师照例开亮了机头灯,而闾丘露薇则举起了话筒。?管当时她心中对于是否能够成功提问并没有把握,甚至一天下来,自己也有点想放弃。但她又想,那么多次都尝试了,多试一次也没
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