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敢想敢干 作者:汪洋-第25章

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  ■企业文化建设是现代企业发展的重要内容,是精神文明的重要体现,是企业得以长久发展的重要保障。
  ■投资管理是企业管理中的重要组成部分,投资管理的优劣直接影响到企业的生存和发展。
  人性化管理
  企业文化的管理是企业价值观的管理,是最高层次的管理。
  企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件。加强企业文化建设,能增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业的核心竞争力。
  百度是一家颇有情调的互联网公司。走进位于中关村理想国际大厦百度的办公间,首先会感受到暖暖的阳光和浓浓的咖啡香。尽管阳光和咖啡并非企业文化的要素,但即使一个局外人也能从这两大标志内依稀辨出百度企业文化的轮廓。
  百度实行弹性工作制,CEO李彦宏对企业的管理采取刚柔并济的方式。百度创业之初,只有八名员工,当时除了李彦宏和徐勇这两个海归派,没有一个人在正规公司做过事,后来他们都很快成长起来,并成为中坚力量,在公司的发展起了关键的作用。
  李彦宏在2000年就向8名员工宣布了一条纪律:办公室不许抽烟不许养宠物。李彦宏说,“不许抽烟”这条纪律在美国公司是不需要特别声明的,但需要在中国的公司申明。“不许带宠物”则是针对西方的文明制订的,因为在一些美国的公司是允许携带宠物上班的。
  从最初这条中西合璧的企业规则,可以看出百度公司的两大管理规则:一是适应大环境,即按中国的实际情况学习做事的方式。二是营造小环境,在公司内部按照现代企业制度来运营公司。
  据说,当年IDG投资百度,投资人最后下决心不是因为李彦宏让他们认识到“搜索在中国巨大的前途”,而是他们发现这个30来岁的年轻人,一直在滔滔不绝的不是自己怎么怎么厉害,而是怎么怎么去找“比自己强”的技术人员管理人员,怎么怎么组建最好的团队。
  这个被上面看好的“创业者难得的心态”,延续到对公司的管理上,李彦宏认为自己的核心概念还是“摆正位置”,“管理者不过是给大家提供一个好的工作环境、氛围,让有才能的人愉快充分地发挥潜力创造。”这种低姿态,具体到公司日常管理,有细小温暖的体贴。
  比如,2000年公司开业,百度的办公室就开始提供免费早餐,虽然不过是白粥茶鸡蛋,但让早上爬起来就上班的年轻人不至于一个上午饿肚子;2004年年初百度搬入现在办公的理想国际大厦,大厦里面不让做饭,百度就在大厅里摆上了咖啡机,开始提供免费咖啡。
  在以知识创造效益的互联网企业里,人性化的管理无疑最能激发大家的创造力。有分析认为,当业界将来探究百度如何从一个小公司成长为一个国际性的知名企业的时候,其独特的管理模式应当是一个重要的因素。
  企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。任何企业都应该遵循“人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值”的原则,制定、倡导并信奉本企业文化中的企业理念和核心价值观,并在实践中认真实施。而这种企业理念和核心价值观就是企业全体员工追求的企业文化,它体现在每个员工的意识和行动中。世界上每个成功的企业都有着自身特色的企业文化。这种其他企业难以移植和模仿的特有的企业文化是企业亲和力、凝聚力的重要源泉,是国有企业的核心竞争力。
  精细化管理
  被市场竞争所淘汰的劣势企业,从根本上说,是对劣势企业决策人和管理者的淘汰。
  随着市场竞争的日趋激烈和企业对管理认识的不断深入,越来越多的企业意识到粗放管理的诸多弊端和对企业的不良后果,纷纷向更为科学、有效的精细管理方式转变。
  希望老总刘永行对管理很在行,他的希望集团成长得十分顺利,因此他自认为管理上无多大问题。但在美国访问时,他改变了自己的观念。1992年3月刘永行访问了美国的一家饲料生产企业,他发现这个生产饲料的大企业,全部的生产管理人员仅有7个人。而当时的希望集团日产饲料仅是该企业的二倍,却用了100多人,这使刘永行大为震动。对于这种情况,刘永行的脸上流露出一种无奈。
  直到1997年,刘永行才意识到,同发达国家相比,不是差在资金、技术和设备上,而是差在人员素质上。美国的这家企业根本没有验货员和化验员,原料供货和产品出厂,凭的是契约关系和信誉。而中国的契约经济还不成熟,非要企业用一个庞大的体系去监督。审计,无形中增加了他们的成本。现在刘永行产品中劳动力成本已占到30%—40%,新公司有的已达80%,而20世纪90年代初,这个比例只有5%—10%,改革开放20年,人们的工资收入增长近20倍,今后的工资水平肯定还是将呈刚性上涨。5年后工资收入哪怕只上涨23倍,以现有的毛利率推算,中国的许多企业就会亏损。
第四章 善于经营 快速增加财富(7)
  意识到危机的存在,刘永行向人们展示了其管理风格中精细的一面,打出精简机构、合署办公、定岗定员、一人多职、节省开支一系列被称为“精细化管理”的方法。刘永行举了一个例子,他的一个公司在1995年之前酌水耗是每月17000吨,而现在是100吨,可见以前多用酌水是被浪费了。所以,刘永行认为人的素质不是不可以提高,关键在于是否化力气去抓这些事。
  刘永行在用人上更有其独到的一面,把“多换思想少换人”作为培育人才的指导思想。
  刘永行始终认为,企业是人员集合体,优秀企业则必须成为优秀人才的集合体。被市场竞争所淘汰的劣势企业,从根本上说,是对劣势企业决策人和管理者的淘汰。企业不断进化的过程,实际上就是人才不断优化的过程。要建立一套有利于及时发现、使用、培养人才的企业人事管理制度,形成正常的淘汰和更新机制。
  此后,刘永行的希望集团经历了一个高速扩张时期,大批人才脱颖而出。他们在短期内走上不同的领导和管理岗位,创造出了十分可喜的成绩,是集团发展的宝贵资源。
  “多换思想少换人”,就是刘永行鼓励优秀人才作为与企业同步发展的“长跑运动员”。希望集团的干部标准是德才兼备、以德为先;用人机制是疆场赛马、注重业绩;修订完善规章制度鼓励人才做优秀“长跑运动员”,这一切都是为了营造一个有利于人才不断成长的企业环境。解决了管理与人才的问题,刘永行的希望集团也走上了腾飞之路。
  随着中国市场经济体制的确立和完善,企业的数量越来越多,同一类型的产品自然也相应的越来越多,市场竞争日益加剧。粗放型的管理已经不能再适应激烈的市场竞争,这在客观上要求企业的管理必须转型。
  此外,随着中国加入世界贸易组织(WTO),国际之间的竞争也更加激烈,国内企业在面对本地竞争的同时,还要接受国外跨国公司的更大的挑战。国外公司在管理上更是十分严格,如果我国的企业想在竞争中占据主动,更应严格要求企业管理必须改变粗放管理的模式,实现向精细管理的过渡。
  精细化是企业(包括有管理属性的公共机构和政府)必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业(也许,政府保护的高度垄断的行业和企业除外),离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。
  金牌战略:投资管理
  战略投资管理可以更快捷地树立企业的市场优势,事半功倍地强化其核心竞争力。
  投资管理是企业管理中的重要组成部分,投资管理的优劣直接影响到企业的生存和发展。投资管理不仅涉及到企业的增量资产管理问题,还涉及到企业存量资产的管理问题。在投资管理中,有投资决策管理,投资的可行性分析,融资策略,投资的实施方式和步骤,投资跟踪管理等内容。位于《福布斯》中国2005富豪榜第16名的张荣坤,是一位不显山不露水的投资家,被评为资本球场的隐形投手。
  1990年前后,张荣坤在江苏创立沸点投资发展公司,注册资金为3000万元,早期主要从事粮食加工、家具制作等行业。此后10多年,逐渐
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