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[管理]职业经理人的变革经历-第80章

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月尚约康娜恕U庵档萌戎杂贓MBA和MBA的企业家和经理人们反思:管理工具和技能很重要,但最终决定成功的是技能、方法、手段还是思想、习惯、性格?    
  自律性强,老板在与不在,说的话做的事都一个样,说过的话和做过的事就敢于承担,即使有一天哪怕和老板意见不和分道扬镳了,老板从内心也会尊重你,但是一个自律性不强,不敢担责任,见到上级唯唯喏喏缺乏主见,见人说人话,见鬼说鬼话的人,会让人打心眼瞧不起。  
  •;注意形式主义  
  不管是整个公司的变革,还是某个部门的变革,都要注意形式主义的危害,千万不要照搬以前公司的体系,原来公司可能属于青壮年时期,现在的企业可能还处于童年时期,因此要善于量体裁衣。  
  把握阶段性才能把握规律性,不管是物质还是思想,世间的任何事情,都有出生、成长、成熟、衰老、死亡的过程,懂得在不同的阶段运用不同的处理方式,成功的几率会大很多。  
  中小企业,如果只把握宏观,而不关注微观细节,任何事情执行不下去;但如果一味钻在细节里面出不来,很多突发事件会让自己像个救火队长一样忙个不停,最后变革还没成功,自己就像诸葛亮一样累死了。因此,分清轻重缓急,宏观把握,对重要事情的细节选择性的跟踪到底,让部属不知道你会跟踪哪一件事,这样,每件事情就会有头有尾而不是虎头蛇尾了。    
  公司的变革,培训、会议可能会多,所以特别要注意别把培训和会议弄成形式主义,要进行跟踪检查,是否有形式主义的倾向。  
  中国几千年来,特别喜欢讲思想,春秋战国,讲思想说教的特别多,而讲方法手段的非常少,包括李卫认为自己也喜欢说教。所以,中国人也非常喜欢喊口号,经理人特别注意,别把口号当成企业文化。企业文化是用脚去执行的,不是用嘴去执行的。  
  •;别全盘否定前任  
  李卫也犯过这方面的毛病,一个经理人要改革,需要一个团队,以前也有些人做得还不错,没有被这种劣质文化深度影响,如果一棍子打倒,可能将水泼出去了,但连婴孩也倒出去了,会给自己的变革造成不必要的阻力。但在肯定前任某些事情对的同时,要不时敲敲警钟,让大家知道前任的问题一样很多需要改进。  
  经理人常犯的毛病会抱怨前任留下的问题,其实,当你走进这个公司,所有的遗留问题都变成了你的责任,否则,公司不会请你来,少抱怨,多解决才是正道。  
  一些经理人,经常拿以前公司的“规范”和现在公司的“不规范”进行比较,并且经常提起好汉当年如何勇,其实这是一个愚蠢的作法,只会让别人反感,既然在原来公司这么规范,你来我们公司干嘛?实际上这会人为的造成对立。而且不断提好汉当年如何勇,这是一种自卑的表现。如果有本事,我现在就搞掂这些事,让你们瞧瞧,看你们服不服。这种做法反而更有效。    
  •;管好自己的嘴  
  别炫耀自己的过去,一天到晚教训别人,批评别人抬高自己等,自己的嘴巴要适当管住。  
  李卫也犯过这种错误,炒掉老板娘的一个亲戚和老乡后,自己也几次拿出来自夸一下,表现自己比前任厉害,敢炒老板娘的人。其实,这些对于自己是不利的,做了就做了,觉得自己厉害自己一个人去买支啤酒为自己庆祝一下就行,别拿出来说,所有祸皆从口出。  
  •;莫居功自傲  
  这是很多经理人常犯的毛病,李卫有段时间也犯过,也许自己不认为是居功自傲,但在别人看起来就非常像。  
  韩信是怎么死的?有了功劳,要刘邦给他封王,刘邦记恨在心认为他有反心,结果背后指使吕后杀了韩信,其实韩信这个人挺忠诚的,就是贪图点名利;看过《雍正王朝》的人就知道,年羹尧更是居功自傲狂妄至极遭至杀身之祸。    
  居功自傲引起的连锁反应是刚愎自用和沽名钓誉爱听好话,李卫虽然这方面的毛病犯得不重,但还是有切身体会的,所以自我反省非常重要,一些人之所以宠辱不惊,就是知道祸福相倚的关系,因此在得意之时不忘形,因此,希望中国的经理们共勉。  
  •; “道”与“术”同步进行                    
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            《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》 第81节                        
  《第一次做总经理:职业经理人的变革经历》    第81节  
作者: 青原樵夫             
  变革时期,光引进一些ISO9000、绩效考核之类的管理工具不够,扯皮推卸责任的风气改不了,这些管理工具会成为他们攻击的手段,就如科学如果没有哲学伦理的指导,会变成杀人的工具,如核武器等。因此,道与术要同步进行,这就是ERP、6∑等管理工具在华为等公司用得很好,在其他一些企业却成反作用的原因,因为任正非搞懂了国人的人性,而其他的企业领导人没搞懂,以为引进这些ISO9000、ERP、绩效考核、平衡记分卡这些管理工具企业就规范化了,这是大大的谬误。    
  变革时,别太高调,也别太低调,别动不动就像传销一样叫:我们要变革!这会让很多人产生警惕心,变革会让员工觉得是在针对人,因此,最好化整为零打游击战或麻雀战,让大家感觉是在针对一些事改变一些作法。如果太高调了,在变革阵痛期,会是保守派反击的绝佳机会。如果太过低调,大家一点气势都感觉不到,会缺乏危机感和紧张感。太高调的人注重思想“道”,太低调的人注重工具“术”,应该两者结合,至于这个度如何把握,就看各人的经验了。    
  道是思想,术是管理工具,思想沉淀下来并落实到行动中就成了企业文化,李卫自认为这一年当中,在企业文化建设方面非常独到,李卫经常针对公司出现的一些不良现象,找到一些小故事在培训时进行讲解,让大家反省意识到自己有这种不良现象,从而逐步改正。  
  比如,公司一开始几个月,辩解的风气非常浓,有什么问题不是先解决,而是不停地辩解,李卫找来一个小故事:  
  一个中国留学生到了德国,有一天他走在街上,看到地上有个空易拉罐盒,他踢了一脚就走开了。  
  后面走来一个德国人叫住他:“先生!”,中国留学生回过头去,看到那德国人指着那个易拉罐,马上辩解:“不是我丢的!”德国人一边把空易拉罐盒丢进垃圾筒,一边微笑着说:“我知道不是您丢的,我只是想提醒您一下,下次如果见到地上有空易拉罐盒,请把它丢进垃圾筒。”  
  李卫告诉大家,如果是自己遇上了这种事,肯定也会像那个留学生一样先辩解,而不是先解决问题,但从今天开始不会了,会先解决问题再解释,李卫叫大家结合这个故事写培训心得,反省自己在以前的工作中是否有类似的情况。通过这样的培训,公司逐步建立起良好的企业文化。以前那种拉帮结派、扯皮推卸责任等灰色文化,在这类故事后逐渐消失了,而且李卫自己也是这样身体力行的,出了问题先解决再解释。    
  政治思想做通了,管理工具的引进就顺利多了。如果一个职业经理人缺乏理想,缺乏人文思想,是不太懂建设企业文化的,也难有执行力,因为执行力本身也是一种文化,一种执行文化。执行力绝不是看看《没有任何借口》和《执行力》就可以产生执行力的,在墙上贴一万张口号标语也没用,需要大家理解了,高层领导身体力行示范带头去做。    
  在中国的中小企业,一个变革者如果只懂得生搬硬套将国外或大企业的先进管理工具搬进来,必败无疑!李卫看过一个案例:某经理听过一堂讲“以人为本”的课后,第二天马上买束鲜花看望生病的员工,结果经理一离开,员工就将鲜花扔在地上,旁人问为什么,员工说,他昨天还对我破口大骂,今天给我送花,肯定黄鼠狼给鸡拜年—没安好心。这就是典型的生搬硬套学“形”而不学“神”。    
  •;注重沉淀  
  天若有情天亦老,道是无情却有情。规则是对自然和社会规律的把握,日月星宿能自动运行,是因为其遵循宇宙之规则:道。  
  一个企业必须建立一种阳光规则并按规则行事,才具有公平性,
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