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骤然之间业务与组织迅猛扩张,只用二、三年时间,就一跃成为国内或国际上某一行业卓有影响的“企业巨人”。
●做大做强
成长是有标准的,企业犹如人类,也有一个由小到大、由弱到强的生命过程。企业在成长中不断做大做强的过程,就是企业规模由小到大、经营实力和竞争能力由弱到强、经营管理制度和企业组织结构由低级到高级的动态扩张过程。
世界上不存在不想做大做强的企业,就像不存在不想长大的人一样。当然,就如同并非每一个人都可以得到顺利的发育和成长,有的企业在其成长过程中也会出现因种种原因而破产倒闭。企业做大做强的过程,包含了企业发展变化的三个不同层面的内容:一是企业规模的扩张;二是企业竞争能力的增强;三是企业内部经营管理和组织形式的完善。这个过程可以在一个较短时间内完成,也可能是一个较长的历史进程。表面上看,这个过程经历的时间越短,越让人振奋;但就做大做强的本质而言,足够的成长周期,使企业更有机会不断探索和掌握激发企业青春活力的动力,对长远发展是比较有利的。
企业做大做强似乎有多种表现形式。企业做大做强可以指一个企业规模的扩大,也可以指一个企业的技术水平、员工素质等方面的提高及组织结构的改进;可以指一个企业生产能力的提高,也可以指一个企业竞争能力的增强;可以指一个企业由粗放经营到集约经营的转变,也可以指一个企业由弱到强的转变;可以指一个企业利润额的增加,也可以指一个企业利润率的上升;可以指一个企业销售额的增加,也可以指一个企业市场占有份额的提高。企业在不同成长阶段,对于做大做强的理解和需求重点也会有所不同。
但实质上,企业做大做强是企业成长过程中量与质的统一。企业做大做强是在企业规模扩大和企业素质提高的互为依托、互为条件和相互促进中实现的。虽然企业做大做强可以在企业成长的不同阶段、不同侧面表现出来;但是,从长期来看,单纯从某一阶段和某一方面所表现出的“做大做强”是不能持久的。只有将企业规模的扩大和企业素质的提高纳入一个同步运行状态,企业扩张才可以持续保持强劲势头,才可以称得上是真正的做大做强。
●长盛不衰
每个人都渴望度过荣华、健康且长寿的一生,并且希望自己的家族能够不断繁衍昌盛,企业法人也是如此。长期生存和发展是企业拟人化的重要特征。美国《财富》杂志每年公布按销售额排名的世界500家最大企业,其中不少上榜企业,从创业到今天,有着一个世纪甚至两个多世纪的历史。这些“长青树”经过漫长岁月的积累、几代人的努力,将企业的产品、组织逐渐推向世界各地,并在在风云变幻中始终焕发着勃勃生机,不断重塑自身,日益壮大,从而傲然屹立在荣誉和财富的巅峰,影响或主宰着世界经济发展的格局。他们早已成为无数企业家梦寐以求的目标。
然而,就像生物界中的任何有机体一样,企业也会经历新生、成长、竞争、成熟、衰老直至最后消亡的整个生命过程。在正常的市场竞争中,企业的优胜劣汰是必然的,符合自然选择的规律。企业必须与周边环境相适应,对其中各类刺激、变化做出反应,在不断调整与学习中求得生存发展;又不可避免地每天面临着死亡的威胁,甚至注定走向消亡。特别是在当今快速变革的信息时代,全球化浪潮风起云涌,科学技术日新月异,企业的生存环境呈现出越来越高的不确定性,企业承受着比以往任何时代更为巨大的生存压力。
尽管人的寿命不可把握,但企业的夭折率更高,企业的寿命周期在进一步缩短。人类学会了生存,可以平均活到75岁或更长,但很少有公司能有这么长的寿命和繁荣期。统计数据表明,企业的平均寿命很少能够超过人类平均寿命的50%,;世界上每年倒闭的企业约占原有企业总数的20…50%;10年前的《财富》500强中,将近40%的企业已经销声匿迹;而30年前的《财富》500强中,60%的企业已被收购或破产;1900年入围道·琼斯指数的12家企业,现在只剩下通用电气公司(GE)。
与此同时,经济学家研究发现,企业的自然平均生命周期应该可以长达两到三个世纪。在本来并不长的长寿企业名单之中,世界级名牌企业所占的比例相当高。据统计,在100家世界级名牌企业中,36%的企业历史在百年以上,28%的企业历史在80年至100年之间,25%的企业历史在50年至80年之间,历史在50年以下的只有16%。比如,美国通用电气公司至今有100多年历史,仍像早晨的太阳那样朝气蓬勃,保持着青年人般的旺盛活力。在英国有一家长寿公司俱乐部,其入会会员资格是企业必须具有300年的“岁数”;该长寿公司俱乐部成员包括有400多年历史的Sumitomo集团和有700多年历史的Stora公司。
然而,没有哪个生命像企业一样,在其最高寿命极限与现实情况之间存在如此大的差异。由此可见,经营企业起步不易,维持却难,发展更难。一个企业,要想真正做到长盛不衰决非易事。如同一个人在跑步,它所进行的不是一场百米比赛,而应该是一场永无尽头的马拉松,一时的领先绝对算不上胜利,谁笑到最后、谁才是真正的胜利者。
第一部分 诱惑——难以抗拒的罂粟第2节 成长型企业最脆弱(2)
2、企业的成长现状
“各领风骚三五年。”这句流行语非常经典,既形象又深刻,准确地描绘出了中国大多数民营企业的生存状态。
美国管理学家伊查克·艾迪思历经30余年对企业生命周期进行研究。他把企业生命周期分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚期、死亡期十大阶段,得到学术界的广泛认同。按此分类,目前中国的企业大都处在婴儿期、学步期、青春期;也就是说,总体上还处于生命进化的初级阶段,如何步入盛年还有很艰难的路要走。这就是我们常说的“成长型企业”。
“成长是如此脆弱。”这是另一位美国管理学家彼得·德鲁克的一句很著名的论断。
成长型企业的最显著特征就是:生命力十分脆弱,难以经受太多的挫折和磨难。
人们发现,中国企业寿命不容乐观,多数企业竟是失败的——或者含蓄一点说是不太成功的,它们只发展和使用了自己的一小部分潜力,平均寿命周期比其潜在寿命周期要短得多。
中国每年有近100万家企业倒闭,美国每年倒闭的企业大概为10万家,倒闭数大约只有中国倒闭数的1/10,若考虑到两个国家在企业总数上的差别,这一数字可能会更加惊人。中国大型企业(集团)的平均寿命仅为7…8年,只达到美国中小型企业的平均水平;中国中小型企业平均寿命更低,只有3…4年。在北京中关村注册的6000家企业,寿命超过8年的不到3%,平均寿命为3。9年。中关村在1988年以前成立的527家企业发展到现在比较好的企业只有联想、四通、北大方正、清华紫光等几十家。
列居世界500强或与之相当的跨国公司平均寿命在40…50岁之间,但20年似乎是今天中国企业年轮的极限。拥有20年历史的公司,在中国已经意味着“长青树”,它们的生存智慧被年轻的企业所景仰。例如:20岁的海尔公司成了中国企业“星空”中最为耀眼的“恒星企业”之一,海尔公司CEO张瑞敏也几乎成为当今中国最为成功的“明星”企业家。
“富不过三代”的俗语常常让“老总”们忧心忡忡。在20世纪70年代世界500强企业中,有1/3现已销声匿迹的事实,更让中国企业家们心有余悸。改革开放20多年,中国确实涌现出了一些曾经声名显赫的“明星”企业、“明星”品牌、“明星”企业家,但多数大起大落,成了 “流星企业”、“流星品牌”和“流星企业家”,续写着从白手起家到大红大紫迅即又偃旗息鼓的神话和悲剧,到如今几乎很少有人会知道了。一年起家,二年发财,三年倒闭,这种企业成长的“流星现象”极为常见和普遍,实在令人扼腕。
民谣“太阳落山了,霸王别姬了,巨人倒下了,飞龙折翅了,三株枯萎了,秦池病重了,爱多伤