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[经管]广告策划家-第7章

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  当肯布兰迪(后任日本奥美公司总经理)29岁出任奥美雅加达公司的负责人时,他接到奥格威的一张字条:〃你是个令人刮目相看的年轻人,请抽空前来纽约,让我们握握手。〃
  不久,肯布兰迪出现在奥格威的办公室,奥格威对他说了这么一番话:
  〃趁着年轻,培养自己的奇特的怪癖,这样一来,等你年老的时候,别人就不会认为你疯疯癫癫了〃。
  他建议,办公室应该培养热情洋溢的气息,鼓励用笑声化解人与人之间的冷峻,扫除那些散播颓废思想的〃丧家之犬。〃
  让办公室里充满笑声,创造力和创新就会在充满欢乐和热情洋溢的工作环境中发挥极致。相反地,在笼罩着权术斗争的恐怖气氛下,创造力根本无法生存。
  为了尽可能发挥员工的创造力,使他们感到心情愉快,奥格威要求管理人员的待人处事,要随时随地保持公正与坦诚;
  用人时,切勿雇用亲朋好友,遇阻侵犯他人的权利,剽窃创意的技俩。
  他努力使所有奥美人都认为他们是在世界上最好的广告公司工作,以引以为荣的感觉使他们大放异彩。
  他认为促使员工积极性的办法,就是在对方能力范围内赋予最大责任。视属下为成熟的人。当部下也陷入困境时,也不忘拨刀相助。要态度亲切有人情味,避免公事公办的冷漠,不关心。
  负责人有事找员工,不要召唤他们到办公室来,这会使员工惊惶失措,管理人员应该走到他们办公的地方。如此一来,大家都会看得到高阶人员的一举一动,一个从不四处走动的管理人员,久而久之将形同离群索居的隐士,与员工失去联系。
  奥美的办公室必须有效率,现代化,实用而且令人愉悦。
  要努力使人在奥美工作充满乐趣。他认为员工愈努力工作,愈能保持健康愉快。所以要〃用笑声使冷峻严肃消弥无形,维持一种无拘无束的工作气氛〃。
  当然,奥格威也没有忘了纪律。他说:〃最高管理阶层仍需密切注意公司的纪律以维持高昂的士气。规定员工必须准时上班,接听电话敏捷迅速,彬彬有礼。档案资料必须随时更新,交件期限务必遵守。〃〃最高管理人员也有责任不稍松懈地对员工施加压力,以维持专业的标准。主管人员不该容许员工提出草率的计划或平淡无奇的创意作品。在竞争激烈的广告业,接受二流的工作表现无疑等于自掘坟墓,死路一条。训练计划不应该只限于新手,因为它是一个持续不断的过程,必须能够涵盖所有相当的专业人员。〃
  奥格威认为,营造一个充满振奋、创新、自由的工作气氛,可以吸引优秀的人才,当发掘出一个比自己还杰出的人才时,立即雇用他。必要时,不妨付给他比自己还高的薪水。
结 语
  奥格威是一个执著而风趣的人,有一年,奥格威巡视芝加哥,由于发生意想不到的状况,使他一周内在一位老伙伴家里用了三顿晚餐。
  第二顿晚餐的时候,奥格威继续大谈他一直说个不停的话题——普斯特脆谷果,认为它是一道理想的主菜:营养丰富、容易消化、吃了肚子不会发涨。
  女主人见他如此滔滔不绝,觉得有必要在第三顿晚餐时为奥格威准备这一道新潮的佳肴:一碗装得满满的脆谷果。
  当晚,奥格威吃得狼吞虎咽、津津有味。回到法国后,他给女主人寄了张谢卡:
  〃亲爱的玛丽卡:
  在我这稍长的一生中,从来不曾有人在这一周内,连续请我吃了三顿晚餐,而且一顿比一顿精彩,尤其是那碗谷脆果简直就是登峰造极的杰作。亲爱的,谢谢你!
  我爱你们!
  充满感激的老友大卫敬上〃
  在工作中他也是如此。有一次,谈及另一家广告公司的一位撰文人员,他非常仰慕这个人的才华,他说:
  〃听着——这个人每天下午,到五点钟,就一定从座位上站起来,戴上帽子穿好大衣,准时回家。〃奥格威停顿了一会儿,以便大家都清楚了解这段话。然后,他倾身向前加重语气:
  〃想想看,这要有多么大的自律能力,才能做得到啊!〃
  1982年,奥格威在印度的孟买广告俱乐部演讲,有人问道:〃奥格威先生,印度的广告都是从MADISION大道(美国著名的广告公司汇集地)捕捉灵感,那么MADISION大道呢?他们的灵感又是从哪来的?
  奥格威回答:〃因为谦虚的原因,请原谅我不便直说。〃
  1986年6月,在大卫·奥格威75岁生日的前两个星期,《观点》的主编拉斐尔森亲自前往杜佛古堡访问他。
  拉斐尔森提了一个很有趣的问题:
  〃如果你相信轮回之说,你来生想做什么?〃
  奥格威若有所思:
  〃我也许会变成一只加拉巴哥群岛的乌龟,重返人间,因为他们都活得很长。你知道加拉巴哥群岛有只叫做乔治的乌龟,从18世纪一直活到今天,在同类中它是唯一幸存于世的。
  当它寿终正寝时,也就是这类动物宣告绝种的一天,我可能会以它的化身回到人世。不过,谁知道呢,它们也许过着非常无聊的生活——虽然活得很长,却乏味得很。
  我希望来世成为一名钢琴演奏家,那会很有意思。我也很乐意来世当教皇,如果真的有那么一天,相信没有人会提出异议吧?〃
  1982年10月份的《扩张》杂志特别对工业革命做了专题报道,在文中列出11位对工业革命具有贡献的人士,奥格威名列其中,他被冠以这样一个称号——现代广告教皇。

下一章

□ 作者:姜汝祥

 

第二章 广告殿堂六巨擘

  曾经有人问过奥格威,如果你是教皇的话,那么有那些人可以称为广告这一奠堂的巨擘呢?  奥格威回答说,有六个人可以说对现代广告作出了巨大贡献,他们是亚尔伯特·拉斯克(Albert Lasker),史特利·雷梭(StanleyResor),雷蒙·鲁比堪(RaymondRubita),李奥·贝纳(Leo Burnett),克劳蒂·哈普金斯(Claude Hopkins),比尔·彭贝克(Bull berback)
  当然,这几位巨擘都是已过世的人,为什么?奥格威回答:避免在我的同伴或同时期的广告人中找,是为了以免引起无谓的困窘。
  这些人凭什么被你选中?选这些人的时候是根据什么特点挑选的呢?
  如果要说这六个人有任何共同特点的话,奥格威列举到:
  他们都是美国人,他们在进入广告这一行前都有别的工作,至少有五个是工作狂、不妥协的完美主义者,有四个以写文案出名,只有三个人有大学学位。
  在以后的演讲及为杂志的写作中,奥格威对这他称为〃广告奠堂六巨擘〃的六个人一一进行了评价:
一、亚尔伯特·拉斯克
(Albert Lasker1880…1952)
  在广告史上,亚尔伯特·拉斯克赚的钱比任何人都多,花得也比别人多,但他的钱花得有代价。
  他是一德国移民的儿子。一开始,他是嘉汶斯敦早报的记者,报道有关体育、犯罪、宗教服务、戏剧、商业和政治新闻。
  18岁时,他父亲帮他在芝加哥的罗德·汤姆斯广告公司找到一份工作。一开始,他只是干清除痰盂之类的事,但不久,他变成最优秀的业务员。经常乘坐火车、马车、雪车纵横美洲中西部去招揽新生意。20岁时,他买下罗德·汤姆斯,并主持这家公司直到44年之后退休。
  拉斯克不只是一个广告人。1918年他受到泰德·罗斯福的影响,离开广告界四年去做共和党的宣传部部长。稍后,成为船务部部长。
  在这时期,他是一个好战的孤立主义者,但他仍是维得·威克斯(一个世界)运动的强力支持者;他做任何事情来促进罗斯福和杜鲁门两位总统的政策。
  65岁时,他开始收集名画,到他死时,他拥有九件马迭斯、17件毕加索和其他100件一流的图书。他曾经买半打的玛莉·罗伦幸斯的书当圣诞礼物送出去。他也是一位极令人钦佩的慈善家,曾捐出他的大部分财产做医学研究。
  但,到底他是一个很杰出的广告人。他加入罗德·汤姆斯时,该公司是全美第三大广告公司。那时他们只请一个工作半天的撰文者,周薪是美金15元。
  后来,前身是加拿大警员的文案人员叫约翰·甘迪的进入他的生命。
  拉斯克后来说道:〃写广告历史,第一个一定要写到约翰·甘迪。到今天为止,他所定下的原则一直是每一位文案人员的准则。〃
  公驴有两支耳朵
  拉斯克坚持:如
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