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第307节：培养谨慎细心的职业情商
芝加哥和西北铁路公司的董事长罗西·输廉斯说：一个书桌上堆满了文件的人，若能把他的桌子清理一下，留下手边待处理的一些，就会发现他的工作更容易，也更实在。我把这种清理叫做料理家务，这是提高效率的第一步。当然，关注细节，并不是让你围着枝枝节节的小事忙得晕头转向。很早以前读过一篇文章，一家大公司招聘经理秘书，应聘者中佳丽如云，不乏经验丰富的人，但最后选中的那个女孩的外表却不是应聘者中最出色的。原来放在考场门口地上的那把扫帚是主考官给应聘人出的第一道题，许多人都毫不犹豫地跨过扫帚，只有她弯下腰把扫帚扶起来靠墙放好。因此，她被录用了。一个人的能力往往是通过一个又一个细节来展现的，所以关注细节的人，就比较容易获得他人的良好印象，当然也就可以更顺利地走向成功。卡耐基曾说过：不要害怕把精力投入到似乎很不显眼的工作上。每次你完成这样一件小工作，它都会使你变得更强大。如果你把这些小工作做好了，大的工作往往自己就迎刃而解了。看似不起眼的小事，如果你把它做漂亮了，也许就是决定你命运的一个契机。事无巨细都应竭尽全力，尽善尽美，如果一个人能够养成这样的习惯，一生一定可以过得充实，工作也一定会做得更出色！人生由细节构成，事业由细节拍筑，细节中往往包含着决定成败的因子。一个人如果能养成注重细节、谨慎细心的工作习惯，那他也就握住了成功的脉搏。
第308节：博得领导的好感
博得领导的好感你的事业是否顺利，你的晋升是否合理……一句话，你的荣辱兴衰，在很大程度上取决于你的顶头上司领导之手。所以，要想在职场闯出一片新天地，你就要设法博得领导的好感。博得领导的好感，有哪些秘诀呢？以下是一些成功人士提供的小秘诀，你可以尝试一下：忠诚领导一般都把下属当成是自己的人，希望下属忠诚地跟随他、拥戴他，听他指挥。下属不与自己一条心、背叛自己、另攀高枝、身在曹营心在汉，存有二心等等，是上司最反感的事。如果你忠诚、讲义气、重感情，经常用行动表示你信赖他、敬重他，便可得到领导的喜爱。精明能干领导一般都很赏识聪明、机灵、有头脑、有创造性的下属，这样的人往往能出色地完成任务。有能力做好本职工作是使领导满意的前提，如果被人认为是无能无识之辈，便很危险了。谦逊在与领导的相处中，谦逊是相当重要的。谦逊意味着你有自知之明，懂得尊重他人，有向领导请教学习的意向；意味着孺子可教。谦逊可以让你得到更多人的支持，帮助你更好地成就事业。汇报技巧一件工作是以上级的命令开始，以下级的报告结束的。下属担负的工作进行得是不是顺利是上级最担心的问题。及时报告不清楚问题的下属可以缓解领导这种担心的心情，连情况也报告不清楚的下属是最令人烦恼的。领会意图领会领导意图的关键在于认真听取他的讲话，听清他所交代的一切，并搞清楚里面的隐含用意。不计较得失如果你喋喋不休地向领导提出物质利益的要求，超出了他的心理承受能力，在感情上，他会觉得压抑、烦躁。如果利益是你争来的，领导虽然作了付出，但并不愉快。心理上会认为你是个格调较低的人，觉得你很愚蠢。倘若你的领导是个糊涂虫，与他争利益得失，反倒会把你的功劳一扫而光。不仅利没有得到，名也会丧失。接受批评对下属的工作，领导总是要做评价的。犯错误本身并不影响上下级的关系，关键是犯了错误之后，接受批评的态度。被批评后，一脸的不高兴，会让领导认为你不服气，在做无言的抗议。而适当地做些自我批评，便可缓和僵局，使领导觉得你诚恳谦逊。分忧解难有些人单独工作干得很好，但当着领导的面却一筹莫展，尤其苦于处理各种横竖关系。因此，作为下属，当领导处于犹豫不决、举棋不定时，主动表示理解和同情，并诚恳地做出自己的努力，减轻上级的负担，会使他极为高兴。
第309节：影响上司的学问
影响上司的学问在影响上司的过程中，一定要注意方式方法，说话做事要注意分寸，既要帮助上司解决困扰，也要注意不能使上司对你产生危机感，不要随便披露上司的秘密，也不要混淆上下级之间的界限。在第二次世界大战期间，斯大林在军事上最倚重的人有两个：一个是军事天才朱可夫，另一个则是苏军大本营的总参谋长华西列夫斯基。斯大林唯我独尊的个性使他不允许有人比他高明，更难以接受下属的不同意见。在二战期间，斯大林的这种过分的自我尊严感曾使红军大吃苦头，遭到了不可估量的损失和重创。一度提出正确建议的朱可夫，曾被斯大林一怒之下赶出了大本营。但有一人例外，他就是华西列夫斯基，他往往能使斯大林在不知不觉中采纳他的正确作战计划，从而发挥巨大的作用。华西列夫斯基的进言妙招之一，便是潜移默化地在休息中施加影响。在斯大林的办公室里，华西列夫斯基喜欢同斯大林海阔天空地闲聊，并且往往还会不经意地随便说说军事问题，既非郑重其事地大谈特谈，也不是讲得头头是道。由于受了启发，等华西列夫斯基走后，斯大林往往会想到一个好计划。过不了多久，斯大林就会在军事会议上宣布这一计划。华西列夫斯基在和斯大林交谈时，有时会有意识地犯一些错误，给斯大林充分的机会去纠正错误，表现其英明，然后把自己最有价值的想法含混地讲给斯大林听，由斯大林形成完整的战略计划公开发表。当时斯大林的许多重要决策就是这样产生的。华西列夫斯基就是靠与上司之间的随意交流，逐步启发、诱导着斯大林，使自己的种种想法得以实现，以至于连斯大林本人也认为这些好主意是他自己想出来的。就这样，华西列夫斯基使自己成为斯大林不可或缺之人，发挥着巨大的甚至是无可替代的影响力。你的所有想法，可能最后变成你上级的决定并且多数以他的名义发出，这种情况已经相当不错，因为你的目的已经达到。千万不要到处宣扬这是你的主意，更不要因此而愤愤不平。
第310节：加大你的晋升资本
否则上司就会觉得没有了尊严，没有了安全感。此时，唯有高情商者才能改变这种局面，能让上司感觉到，你的优秀是因为他的存在。影响自己的上司，还要让上司真正地了解你。只有这样，他才能掌握哪些目标和任务是你力所能及的，哪些是你的强项，哪些是你所不擅长的，毕竟你的上司也要为自己下属的工作负责。只有充分地了解你，他才能放心地把任务给你。在某些关键的时候，他才能有把握地说：我知道他能做好这项工作。所以，作为一个高情商的下属，一定要懂得如何影响上司。加大你的晋升资本如果我们把智慧和勤奋看作金子那样珍贵，那么，比金子还珍贵的就是善于表现自己、积极地进取、自信心、竞争力、忠诚度等特质，因为这些对于你的晋升起着决定性的作用。