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先学会说话,后学会做事-第5章

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难道您不想在会议上侃侃而谈、出类拔萃,获得晋升的机会吗?难道您不想提高您的说服力,轻易说服客户而扩大您的业绩和收入吗?难道您不想在团队里发表富有感染力的演讲而身居要职吗?大家都很羡慕在台上侃侃而谈的人,羡慕他们得到的掌声,羡慕他们的人生精彩,其实这一切,你也可以尝试着得到和拥有。
如今,在各大公司,那几个高层职位相对于济济人才,永远是僧多粥少的局面,如果你只知道耕耘,不问收获,就越是没有出头之日,因为隐没在人群中,领导者们根本无暇看到他们。
我们常说,付出不一定有收获,但是不付出一定没有收获。的确,如果你只知道付出,不懂得为自己邀功,那么你在竞争中脱颖而出的机会就微乎其微。
朱玉涛来公司三年了,能力不差,在公司里的人缘也不错,可是眼看着进公司一两年的新人,一个个都升迁了,他不明白自己还在原地踏步?
原因就是他虽然“工作成绩不错”,但不善于向上司“表功”。所以很多时候同样的结果,其他同事总能得到比自己更高的评价。
有时候朱玉涛也想不通,上司为什么不自己去看呢?而非要听下属自己把工作成绩描绘得像一朵花一样,那不是自我吹嘘吗?为什么汇报的时候,总是要“在领导的支持与关心指导下”,这不是歌功颂德吗?
所以,三年了,朱玉涛还是没有得到上司的赏识,获得晋升的机会。
看来,要想在人才济济的职场上脱颖而出,不仅要有一定的能力,还要学会为自己邀功请赏,让领导看到你的成绩,看到你的优秀。否则你就是在光线黑暗的墙角里努力半辈子,领导也不一定会发现你这个人才。何况,你的身边有那么多优秀的人才,就算领导想要挖掘你,也多半会被别人的光芒挡住了路。
每个人都想在异性面前言谈幽默风趣、巧舌如簧;每个人都想在面试时表达自如、施展才华;每个人都想进入一流公司和挑战高薪;每个人都想在同事面前脱颖而出……然而,这些理想,不是只知埋头苦干就能实现的,还要把自己的优势说出来,要把自己的成绩告诉领导。只会干不会说的老“黄牛”也要发出自己独特的声音,让优秀的口才助自己成功一臂之力。
“好酒不怕巷子深”的古训在今天的职场竞争中已经不再适用,等着别人发现的,往往会使自己与机遇失之交臂,老“黄牛”们也要学会让别人发现你。
首先,要主动表现你的进步
初入职场,有很多不懂的地方,你不妨找个时机向领导表白一番:“我刚来的时候不懂,犯过错,幸亏有您指正,现在我已经明白了犯错的原因,再也难不倒我了,真的非常感谢您!”你不仅让他知道你已经进步了,而且又巧妙的把这归为他的功劳,哪个上司听了这样的话,不高兴呢?
其次,不要害怕向上司汇报工作
在职场之上,很多人出于对老板的生疏和恐惧感,见老板时一举一动都不自然。即便是必要的工作汇报,也多愿意用书面报告,以免被老板当面责问。时间久了,和老板的隔膜也越来越深,这对你实在太不利了!
当你完成了一件很棘手的任务,一定要向上司汇报,让他知道你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力,不是只会吃干饭。主动向上级汇报一下自己的工作情况,让上司知道你都做了些什么。还有就是,千万不要一直等到失败了,才去汇报,这样,你在老板心目中的印象一定很糟糕。
第三,不要总是唯命是从
员工对于老板,就像士兵对于军令,服从是天职,但是,有时候,职场还是与部队有所不同。如果你的服从成了惟命是从,那效果就适得其反了。有时候,你的老板也需要你提出自己的意见,而不是每一件事,都听从他的旨意。如果你有更好的解决方案,不妨大胆的说出来,让老板发现你脑子里的闪光点,从而对你赏识有加。
归根结底一句话:老“黄牛”似的员工也渴望成功,成功需要能力,能力需要发挥,发挥需要口才。而且事实上,事实上,人的潜能无穷无尽,也能开发口才能力。只要你肯开口,你完全可以在竞争的激烈中脱颖而出!

点评:
哪个老黄牛不想得到主人的垂怜呢?哪只老黄牛不想成为一头职场名牛呢?改变命运的方法不是抱怨老板没有慧眼,更不是抱怨自己运气不好。而是在努力的时候,学会为自己邀功请赏,会干更要会说,否则你永远是落在最后的那一个!


7、好口才是成功办事的必备技能

要求人办事自然免不了要与人打交道,有时候,需要别人的合作,有时候需要别人的帮助,这时,语言的表达能力就显得尤为重要了。
在社会上办事,说话水平的不同,导致办事效果的差异。有的人磨破嘴皮,却白费唇舌;有的人侃侃而谈,就能马到成功。有的人只言片语,会弄得剑拔弩张;有的人只需数语,就化干戈为玉帛;有的人话语不周,招致众叛亲离;有的人寥寥数语,获得理解和支持。
一副好口才是一个人成功办事的必备技能,如果没有口才,就像钓鱼的时候,忘记了带鱼饵。生活中,关于靠口才赢得成功的案例不胜枚举,这里我们来看看被称为是美国的“超级推销大王”法兰克·贝德佳的故事,他曾用了短短25分钟,就谈成了一笔25万美元的保险。
那天,贝德佳从一个朋友那里得知,纽约一位名叫布斯的制造业巨商为了拓展业务,向银行申请了25万美元的贷款。但是,银行却给他开出了一个条件,要求他必须同时投保同等数额的保险。
贝德佳与布斯约了时间见面。
“您好,布斯先生。”
“您好,贝德佳先生,请坐。”
打过招呼后,贝德佳没有再说话,布斯就先开口了:“贝德佳先生,很麻烦你特意来一趟我的办公室,但真的是不好意思,恐怕你会因此而浪费时间但却不会有什么收获。”布斯先生指着桌上的一叠保险企划书和申请书说,“你看,纽约主要的保险公司都把我这儿当成战场了。我已经打算在纽约三大保险公司中选一家投保。当然,贝德佳先生,如果你仍想介绍贵公司的服务,请将你的保险企划书留下,也许在两三个星期之后,我才会决定投保哪一家公司。不过,坦白地说,我认为我们这样见面只不过是在浪费彼此的时间而已……”
布斯的态度贝德佳已经预料到了,他说:“布斯先生,如果您是我的兄弟,我实在等不及想告诉您一些坦白的话。”
他诚恳地样子,让布斯产生了想听的欲望。
“哦——,是什么话?”布斯问。
贝德佳抓住机会趁势加大了进攻的力度:“我对保险这一行是很熟悉的,所以,如果您是我的兄弟,我会建议您把这些企划书统统都丢到废纸篓中去。”
布斯差异的问:“为什么?”
“布斯先生,为了帮助您做出最佳的选择,我可不可以先问您几个问题呢?”
贝德佳的故弄玄虚,果然勾起了布斯谈话的兴趣,“请说。”
“据我所知,贵公司正打算贷款25万美元拓展业务,但贷方希望您投保同额的保险,是吗?”
“没错。”
“换句话说也就是,只要您还健在,债权人便对您的公司信心十足,但万一您发生了意外,他们就无法信任您的公司可以继续维持下去。是这样吗?”
“嗯,可以这么说。”
“所以,您需要立刻投保,把作为债权人所担心的风险统统转移给保险公司去承担。对您来说,这是眼前刻不容缓的事情。如果您的生命没有附上保险,一旦您的健康有一点问题,我想银行很可能会因此而减少贷款金额,或者干脆拒绝贷款,您说是不是呢?”
“这个我不太清楚,但是极有这个可能。”
“所以,您要尽快取得保证自己健康的契约,这个契约对您而言就相当于25万美元的资金。”
至此,贝德佳已经取得了谈话的主动权,为在后面的交锋中占据优势地位打下了良好的基础。
当布斯问贝德佳有什么好的建议时,贝德佳说:“布斯先生,现在我为了您,正要安排一项别人做不到的事。”
看到布斯有点不相信的样子,贝德佳继续说:“我已经替您约好了11点30分去看卡拉伊尔医生。他可是纽约声誉极高的医疗检验师,他的检验报告获得全国保险公司的信任。所以,如果您想只作一次健康检查,就能签订25万美元的保险契约,他是惟一的人选。”
布斯说:“其他的保险经纪人难道就不能替我安排这件事吗?”
他在怀疑贝德佳别有用心,贝德佳没有辩解而是符合说:
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