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“这么大的一个案子,这么多腐败的官员,怎么会拖了这么多年才被发现?”一名访客问道。“这是体制的问题。”
“老板”的反思
2003年夏天,我在温哥华见到了赖昌星。我本来以为我会见到一个落魄、多少有点担惊受怕的人。相反,我遇到的是一个你所能期待见到的最和善的国际流亡者。赖昌星的家位于Burnaby蓝领阶层社区中,我们坐在附近的一间普通希尔顿酒店的阳台上,他看上去就像在北美的休息日里的一名中国工人。他穿着T恤衫、卡其布裤子,他的平头和农民般红润的脸庞令人印象深刻。他看上去一点儿也不潦倒,只是一根接一根的抽着中国的红双喜香烟,不时地摆弄两部手机。就像在远华最辉煌的时期一样,手机每过几分钟就会响。但是电话那头再也不是中国将军和党的高层干部。这是他挑剔、烦乱的妻子,她要他回去做晚饭,并警告他必须在晚上六点半的宵禁时间之前回家,这是加拿大政府对他进行软禁的内容之一。
赖昌星在这些日子里没有太多的事可做,除了不断反思他的遭遇。他无法理解为什么自己的方式遭到了如此惨痛的失败。他和高层官员建立了令人瞩目的友谊,但是他很少向他们索要回报。他依靠与高官的这些非常显眼的友谊,让那些低层官员相信他们自己也可以很安全地成为赖昌星的朋友,并且在他需要的时候给予帮助,就像他对他们那样。赖昌星说他遵循这样的传统,他就像朋友一样对待那些低层官员,仅仅是利用了他们之中一种很自然的倾向而已。
“我给政府官员钱并不是要换取他们在生意上帮助我。我不会这么做的。如果我把你当作朋友,当你遇到困难的时候,我就会帮你。如果你有什么要求,而我又有能力满足这些要求,我就会帮你。但是我不会要求你报答我。这是相互交换。通过这些朋友,你就能知道什么生意你是可以做的,什么你不能,什么地方你可以赚到钱,什么地方你不能。有这么一些朋友并没有坏处,对不对?”
赖昌星很讨厌被全中国都看作是黑社会。他认为自己只是一名普通的生意人,做对了每件事。他公平地对待他人。他付给员工的工资高于市场水平。很多人有免费的食宿。做生意那么多年,他只开除过一名员工。这个人是个酒鬼,所以赖昌星坚持每个月给他的妻子和孩子寄生活费。赖昌星告诉我说,除了他以外还有其它的走私者,但是他们都来自名声显赫的家庭。这些人被悄悄地中止了生意,并得到了受保护的政府或军队职位,而不是后脑勺挨一颗枪子儿。
“我没什么宏大的计划。我只是努力在我认为我能挣最多钱的地方做生意。所有发生的这一切都只是巧合。”赖昌星边说边收拾他的香烟和手机,准备在宵禁时间前回家。“现在我看到了整个体制有多么黑暗。我还不如就当一个菜农。没人会打搅我。没人会妒忌我。”
这对你意味着什么
这是一个黑暗的故事,但是中国依然存在着很多很多的黑暗角落。这个故事发生在1985到1995年“巧取豪夺”的十年间,像赖昌星的冤家朱牛牛这样的人直接参与了政府的各种交易并赚了大把大把的钱。这些在体制内没有受过多少教育但大权在握的懒汉兼强盗今天都已经退休了,他们享受着自己的豪华轿车和乡村别墅,身边有不止一个情人,考虑的问题是如何减少自己在高尔夫球场上的差点。
随着中国私营企业的蓬勃兴起,在风险投资或股票上市的推动下,商业环境比以前更透明,也略为遵守法律了。但是中国公务员的工资依然不够高,仍谈不上诚实正直,而政府的工作人员如此之多,如果要把他们的工资提到和私营企业一个水平,政府就会破产。今天的年轻人,无论是在政府机关还是私人企业,都意识到他们已处在黄金潮的尾声,因此很多人迫不及待地要在还有机会的时候大捞一把“皇粮”。
这样的环境将如何影响你的在华企业?你又该如何应对才能既不倒闭又不进监狱?作为一个在华外企,你和中国公司在一条船上:你需要得到官员的批准和宠爱才能开展业务,而且你要在一个通过贪污受贿得到润滑的体制中销售你的产品。我所看到的在华外企的做法可以被分成三类:好的,坏的,以及丑陋的。
让我们先从好的开始。不要僵化地认为所有中国人都腐败或者这个体制就要求腐败。有很多公司坚持严格的道德规范,建立了更高层面的方式和关系在中国生存下去。大型的跨国公司可以出淤泥而不染,因为他们的生意往往是非常大、非常显眼,他们和政府及党的高层领导打交道。他们通过销售中国所需要的质量最好的产品、顶级的制造能力和技术来赢得生意,就像在世界其它地方一样。在中国经营的同时,这些公司还努力专注于帮助他们的中方合作伙伴、供应商和客户,使得对方更完善、更国际化。
在20世纪80年代和90年代,很普遍而且在伦理上被普遍认可和接受的一种做法是安排中国的商人和政府合作方出国考察,这样的安排包括了参观工厂、商业研讨以及培训课程,期间还安排了慷慨的旅游休闲项目。很多政府官员和国有企业经理没有钱或不被允许自行出国培训或旅游,因此这样的做法在今天依然有效。80年代末90年代初,AT&T公司实际上为整个中国电信主管部门提供了培训,并在这个过程中建立了非常好的声誉。重要的一点是公司经理应该自始自终陪同代表团,因为在旅途中建立起来的真正的个人友谊是无价之宝。
现在许多中国业务伙伴都有充裕的资金,也经常旅行,因此免费出国的诱惑力不那么大了。这些人关注的是建立具有国际竞争力的公司。因此交换项目就非常有效,它们安排中国商业伙伴在总部职能部门、本土制造工厂的经营管理中担任短期的工作。同样有用的是高水平的培训机会。最好的一个例子就是通用电气,它邀请来自中国商业伙伴、供应商和客户的高层经理人参加一个为期十天的管理课程,全程配有同声翻译。培训地点在通用电气位于纽约上州著名的经理人培训中心。通用电气还定期在中国组织中国经理人参加通用电气培训研讨会,届时会有来自通用电气的高管做讲座,并与参与者互动。参加活动的中国经理人感到自己是通用电气大家庭的一员,还是一个私人俱乐部的会员。
现在谈谈的坏的。一旦你身处做大买卖的大型跨国企业的次级一层,中国就变成了一片沼泽。如果你向中国政府和国有企业卖产品及服务,你还往往需要考虑你打算同时出卖多少灵魂。中国的采购流程通常在各个层面都是腐败的。无论是工厂采购设备,还是零售卖场同意采购并陈列你的产品,抑或公司寻找专业服务,都需要给回扣。
按照《外国腐败法案》的规定,美国公司和经理人都被禁止参与任何形式的行贿活动。欧洲公司一般也面临类似的禁令,但是要稍微宽松一些。而亚洲企业则往往认为此类费用是正常的、可以接受的商业做法。很多公司选择的办法是聘请一家中国顾问公司或代理作为交易的中间人。中方经常会向外国企业推荐一家代理或顾问公司提供业务咨询。这时就要用到外国人版的“不要问,不要说”。没有人会讨论或承认回扣或报酬的问题,因为外国经理不能“有意识地”参与贿赂行为。大家只是承认利用某些代理或顾问有助于创造商机。至于此后发生了什么,没有人愿意知道。美国的律师痛恨这样的做法,但是他们也帮助跨国公司起草合同,做被他们称为“书面应付”《外国腐败法案》的工作。总体上,整个流程包括一些书面工作,证明你已经完成了尽职调查,使用这家代理或顾问是处于商业上的考量,这家公司并不是为了这个特定的交易而设立的,以及合同方的经营者和股东与决策者或政府官员无关等等。你还需要证明自己的付款是合理的。“但是一旦你完成了这些工作,你就再也不想要任何其它信息了。”一名在中国工作多年的律师说。我知道的一家欧洲企业在这方面有独到的伎俩。公司与中间人签订的合同只有一份,而且是用黑色墨水打印在红色纸张上的,这样就无法复印。公司的中国老总把这唯一的一份合同保管在自己的办公室保险箱里,一旦内部�