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要做非常之事,必靠非常之人;若得非常之人,必有非常之论。
早在2002年,超高速发展的蒙牛便提出了一个关于企业生死的“飞船定律”。
蒙牛解释说:一个初生的企业也和宇宙飞船一样,要是达不到“环绕速度”,下刀总是慢半拍,到头来每一块市场蛋糕都可能没它的份,盘中的奶酪也会被别人“动一刀”。拿破仑说:“我的军队之所以常胜不败,就因为在与敌人抢占制高点时,我们总是早到5分钟。”为什么中国民营企业的平均寿命只有三五年?就是因为多数民营企业实力薄弱,总是晚到“5分钟”。
我们知道,飞船上天,分两个阶段,一是发射阶段,二是绕星环行阶段。“飞船定律”主要着眼于“发射阶段”:此时,作用于飞船的有两个相反的力,一是使飞船坠毁的“引力”,二是使飞船前进的“动力”;前进还是坠毁,取决于“发射速度”。这与新兴企业的境遇非常类似:往下掉是“死亡谷”,往上走是“风光顶”——在市场竞争国际化白热化、产品生命周期缩短、产业集中度加速提高的今天,初生者如果不能迅速做大做强,往往就意味着迅速被挤出市场。具体说:物流、人流、资金流、信息流,都必须达到立足市场的“环绕速度”,否则就会面临困境、险境、绝境乃至死境。
至于发射成功后,飞船以什么速度旋转,取决于它克服引力的需求,甚至无需加力也能保持匀速运动;企业也是如此,发展到一定水平后,抗风险能力增强,相当于“发射成功”,此后在发展速度上就会有比较从容的选择。
有位语言大师说过:“任何比喻都是蹩脚的”。飞船定律也不例外,但它所提出的警示,对于“520家国家重点企业的销售收入之和仅与世界500强前两名相当”(出自2000年12月《新世纪青年企业家的使命和素质——孙金龙同志在中国青年企业家协会七届三次理事会上的讲话》)的华夏企业界来说,足够形象、足够刺激,足以形成一个时不我待的“高压爆发态”。
历史往往有惊人的巧合。
似乎“说曹操曹操就到”。2003年,“神舟”五号的发射地在内蒙古,回收地也在内蒙古,于是,在“时空双河”的交叉点上,历史真的将蒙牛与飞船连接到了一起:蒙牛,“中国航天员专用牛奶”!蒙牛,“为中国喝彩”!蒙牛,“强壮中国人”!
正如媒体所言:中国首次载人航天的成功让人们记住了“神舟”五号,记住了“杨利伟”,同时也记住了“蒙牛”。
虚拟飞船与现实飞船一起历练了飞天之梦,飞天之路,飞天之舞。
现在,就让我们循着蒙牛的足迹,重访“长征路”,探寻那2000多个日日夜夜里做过的梦,走过的路,跳过的舞……
第一编 蒙牛现象
《易经》“三易”——变易,不易,简易。现象最多“变易”,规律往往“不易”,真理最为“简易”。最高级的最简单。古语云:功夫在诗外。跳出自己,也许更能认识自己;跳出工具,也许更能发明工具。每个人的既有知识都已自成“圆圈”,要得更高智慧,先得跳出来,来到“圈”外!
一些社会名流对“和谐”二字作过这样的解释:“和”字是由“禾”和“口”组成,表示人人都要穿衣、个个都须吃饭,这是“科学”;“谐”字是由“皆”和“言”组成,表示人人都应发言、个个都能说话,这是“民主”。
反过来,没饭吃就会打仗,于是无“和”可言;没言发就会反抗,于是无“谐”可言。
研究蒙牛现象,肯定不能“就蒙牛谈蒙牛”,因为它身边有一个同样伟大的伊利。通览全国、全球,我们发现一个有趣的现象:几乎所有成长迅速的企业都不是孤军奋战,而是组成一个类似“双子星座”的共同体——可口可乐与百事可乐是这样,麦当劳与肯德基是这样,奔驰与宝马是这样,海尔与海信是这样,柯达与富士是这样,宝洁与联合利华是这样,蒙牛与伊利还是这样——它们之间既“竞争”又“合作”,既“战斗”又“和谐”,竞而不僵,合而不密,战而不死,和而不同。
当然,所谓“和谐”与“合作”,完全是在宏观意义、整体意义上讲的,如果深入微观领域、局部领域,就会发现它们之间有时形同冰炭、势如水火,不乏惊心动魄的生死较量。但总体规律是:把精力集中于“遏制对手”的企业,通常都会落后于把精力集中于“发展自我”的企业。道理很简单,勇往直前的企业是主动的、积极的、专注的、先发的,盯着对手作出反应的企业是被动的、消极的、分心的、后发的。
一位企业家曾说:“大策略看市场,小策略看对手。”他的话大致是对的。
任何一个企业,必须牢记自己的目标:是消费者,而不是竞争对手。
任何一个企业,必须牢记成功的路径:是满足消费者的结果,而不是消灭竞争对手的结果。
因此,过分把精力放到对手身上,等于舍本逐末。
本书从“序幕”到“第六章”,所展示的是一个中国版的“从零到亿”的创业故事,或者说是一个东方版的“灰姑娘变白天鹅”的故事。这里有“两条线”:一条是蒙牛与消费者的互动曲线,反映的是“如何让奶香从敕勒川飘遍全中国”的诀窍;另一条是蒙牛与伊利的竞合曲线,揭示的是“羚羊如何在狮子脚下生存”的秘密。
序幕 牛根生VS郑俊怀——两位巨人鲜为人知的内战
中国乳业的两位巨人,在打打杀杀的最初三年里,居然住在同一栋楼的同一单元!今天尘埃落定,一个身陷囹圄,一个散尽家财,一个泪祭百年,一个德征后世。老郑抚颊沉吟,不知是否有“既生瑜,何生亮”的浩叹;老牛托颏深思,定有“逝者如斯”的感喟……
一、狮子与羚羊的故事
清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子,要想活命,就必须在赛跑中获胜。另一方面,狮子思想负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,就只能饿死。
多么奇妙的事情,强如狮子之强,弱似羚羊之弱,差别不可谓不大,然而在物竞天择的广阔天地里,两者面临的源自求生欲望的压力却是同等的。
可见,在动物世界里,动物的对手说到底就是它自己,它要逃避死亡的追逐,首先就要战胜它自己,它必须越跑越快。因为稍一松懈,便会成为他人的战利品,决无重赛的机会。
最大的敌人是自己,对人来说何尝不是这样?不管你是总裁还是小职员,为了保住自己的职位,不是都要尽心尽责,全力以赴吗?要知道总有人盯着你的职位,跃跃欲试,总裁的高位自然热门,不必多说,小职员也不例外,因为公司门外总有不少新人等着进来。这样看来,大家的选择都一样,要么做得更好,要么被淘汰。
在新的一天来临时,可不要再拿闹钟出气了,还是对自己说一声“加油吧”。
在伊利,这个故事被奉为经典。
在蒙牛,这个故事也被奉为经典。
很多人在问,这到底是老郑的故事,还是老牛的故事?
其实它既不是老郑的,也不是老牛的。无论在伊利,还是在蒙牛,“狮羚文化”都是“拿来主义”的产物——它的原始出处是非洲大草原。
但第一个把它拿进伊利的,是老牛,确切地说,是“在伊利工作时的老牛”。
从此,它就在“阴山下”的敕勒川扎了根,成为老牛与老郑的“同仁故事”,最后又成为蒙牛和伊利的“同城故事”。
《狮子与羚羊》就像一部缩微胶卷,叠映了伊利与蒙牛长达6年、老郑与老牛长达16年的恩怨情仇。
二、从洗瓶工到副总裁
1983年,郑俊怀与牛根生几乎是前后脚进入伊利的前身——呼和浩特市回民奶食品总厂。不过,老郑是作为企业最高领导人坐在主席台上,而牛根生是作为一名洗瓶子工人站在车间里。
牛根生有两句经典的话。
一句说给失意者:“别人从零起步,而我是从负数起步。”
一句说给得意者:“小胜凭智,大胜靠德。”
我们无法猜想20多岁的牛根生乍进伊利时