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之一。说明白一点，即从“理所当然”的思维模式中摆脱出来的方法。
“本田”喜代型汽车，就是在推翻了汽车制造业常识性的大前提之下的
产物。这些大前提包括：汽车必须是流线型才显出帅气；年轻人比较喜欢跑
车型的汽车等。“本田”公司推翻了这些大前提，减轻了汽车的自重量，为
了确保车子内部的空间，把车子的高度提高到最大限度。这些创新引起了消
费者，特别是青年人的喜爱，写下了汽车热销的新记录。
夫妻对话与双门冰箱
（Man…wife dialogue and double…door refrigirator）
一语千钧说的是重要，一语千斤才是价值。
“双门冰箱”是日本三洋电机公司的技术员——大川进一郎，从与妻子
的对话中获得灵感而开发出来的产品。
有一天，大川问妻子：“你每天在使用冰箱时，觉得有不方便的地方吗？”
妻子说：“要从冷冻室取出冰块时，把外面的大门一打开，冰箱里的冷
气就向外流散，觉得可惜。”
大川进一郎马上得到启示。这简单的对话，便成了开发双门冰箱的序幕。
物美价廉的日本拉链
（Cheap but good Japanese zippers）
1945 年日本战败后，百业待兴，吉田公司用人力机械制造出来的拉链自
然是十分粗糙的。
1947 年，有一件事给吉田的心灵以很大刺激。这一年，有一位美国商人
想买他的拉链。当吉田把自己生产的拉链拿给这位美国人看时，美商连连摇
头，还发出一阵阵嗤笑声，说吉田生产的拉链不仅质量低劣，而且价钱昂贵。
美国生产的拉链质量既好又便宜。说着，这位商人就把一条条美国拉链递给
吉田看。吉田的脸上一阵阵发烧，难堪极了。就在这受到羞辱的同时，他心
头一亮，感到机遇送上门来了：何不从美国进口生产拉链的机器，把他们先
进的机器与日本廉价的劳动力结合起来，岂不可以用较低的成本生产出同美
国货一样好的拉链？
吉田忠雄说干就干。
1948 年，他从美国引进了4 台生产拉链的先进机器，而且首创出用各种
合金材料制作的拉链。
1954 年以后，他的产品打入了海外市场，在印度、印尼、新西兰设立了
工厂，成为日本第一家在海外设立工厂的厂家。到1983 年，他在意大利已拥
有三家分公司，为意大利的纺织公司提供高质量的拉链，为意大利工业的发
展作出了贡献。为此，意大利政府给他颁发了一枚勋章。
随“热”而兴的新产品
（New products rising with the″fever″）
善于经营的厂商都讲究销售机会，利用一切条件，特别是利用社会上出
现的各种“热”推出新产品，创造商品销售机会。
利用“电影热”推出新产品。八十年代以来，日本出现了一股科学幻想
动画片“热”，其中影响最大的片子是“宇宙战”。当时高中生和大学生在
影院前排起长蛇阵，小一些的孩子则坐在电视机前纹丝不动地收看。一家玩
具厂看准这一时机，及时开发出一种带有微型电脑的电子玩具——宇宙人。
这种玩具一出现，便在整个日本列岛风行起来，市场供不应求，常常是开门
之前就有孩子们排队等候。某家超级市场甚至还发生了挤伤人的事件。玩具
厂连日24 小时开工，日产量达200 万个。过去一种玩具开发出来，能销售出
100 万——150 万个就算畅销货，而“宇宙人”的销量则突破8000 万个。
利用“体育热”推出新产品。现在人们非常爱看各种体育比赛，特别是
球类比赛。
1978 年夏，世界杯足球赛，联邦德国与荷兰夺魁；1982 年意大利和法国
争雄，确实风靡了欧洲。于是，各厂家不失时机地推出的印有足球图案和相
关奖杯图案的各种商品，先在欧洲，而后在世界各地到处风行起来。
寻找产品缺点
（Seeking product defects）
50 年代日本有个人叫鬼冢嘉八郎，看准了体育运动要大发展，便想从生
产运动鞋上发财致富。但他一无资金，二无生产设备，怎么与已有的厂家竞
争呢？只好另谋良策，他走访了许多优秀篮球运动员，与他们一起打球，亲
身体验各种篮球鞋的缺点，发现鞋底容易打滑，止步不稳，影响了投篮的准
确性。怎么克服这一缺点呢？鬼冢嘉八郎从鱿鱼长着的一个三吸盘上受到启
发，决定把鞋底由平底改制为凹凸底，以防打滑，试验一举成功。鬼冢的新
型球鞋排挤了所有厂家的同类产品，人们争相购买，产品备受欢迎。
寻找缺点，并谋求克服缺点的办法，这种“克服缺点法”便是开发新产
品的重要渠道之一。任何商品都不是十全十美的，开发者的闪光之处，就在
于善于抓住极细微的缺点全力改进。
重视技术开发
（Attach great importance to technological development）
“忘记了技术开发，就不配称为佳能。”佳能公司根据这个信条，不断
健全研究开发体制。
现在，佳能公司有3 个研究机构：中央研究所、生产技术研究所和合成
件开发中心。这些研究机构各有侧重。中央研究所是佳能公司的技术中枢，
它主要研究10 年、20 年乃至21 世纪以后的未来尖端技术，例如电子材料、
复合材料和光技术等。生产技术研究所则侧重研究应用技术。
正是佳能公司开发的新技术推动着佳能不断前进。1961 年，他们研制出
优质廉价的带自动电子曝光表的EE 相机，导致了佳能公司和整个照相机工业
的飞跃发展。1976 年，他们研制的高级AE—1 单镜头反光照相机，成为世界
的畅销货，使得佳能公司在世界市场站稳了脚跟。
1978 年和1981 年，他们研制成功了每分钟可以复印150 张的世界最快
的小型复印机和世界首创的彩色复印机，使佳能公司脐入办公机器厂家的先
进行列。
高清晰度电视机开发中的落伍者
（Straggler in the development of high…definition televisions）
在激烈的商战中，美国又即将在一项高科技开发上败下阵来，这就是高
清晰度电视机。
高清晰度电视有着广阔的应用前景。看惯了普通电视的人是难以想象这
种电视的图象是何等的清晰、逼真！科学家预言、高清晰度电视的出现一定
会给电视行业带来一场革命。但是，现在无法明白：美国商业界力何对高清
晰度电视机的反应如此迟钝。预计到本世纪末，世界市场上的这种高清晰度
电视机年成交额将高达300 亿美元。如果美国商业界不重视这个现实，那么，
未来的高清晰度电视市场将不属于美国。
现在，在高清晰度电视机的开发上，美国人每投入1 美元，日本人就投
资10 美元。在美国，尽管有许多人希望研究本国模式的高清晰度电视，但缺
乏财力上的支持，因而，他们的聪明才智无法得到发挥。美国商业界人士无
人愿意对未来进行技术投资和承担风险，这对美国发展高清晰度电视带来了
影响。美国不仅可能失去这种新一代电视的巨大市场，而且还可能失去一大
批技术。实际上，为高清晰度电视所专门设计的微型集成电路块在其他领域
也有着广泛的应用。
磁疗表带的问世
（The birth of magneto therapy watchbands）
1955 年，日本东京都中野区，住着一个穷困潦倒的知识分子——田中正
一，他没有职业，一文不名，却整天关着门在家里研制一种“铁酸盐磁铁”，
被邻居看成是“怪人”。当时他患上了“神经痛”的毛病，怎么治也治不好。
那时候，每逢星期四他都要带着许多制好的磁石，到大井都工业试验所去测
试。时间一长，一个偶然的现象出现了：每逢星期四他的神经痛就得到缓解。
田中正一是一个探究心很强的人，他感到十分好奇，于是就找来一条橡皮膏，
在上面均匀地粘上五粒小磁石贴在自己手腕上做试验。很快，他发现这玩艺
对治神经痛很灵，就立即申请了专利。田中正一认为：“将磁石的南极、北
极相互交错排列，让磁力线作用于人体，由于人体内有纵横交错的血管，血
液流过磁场时，便能感生出微电流，这种微电流能达到治病强身的效果。”
取得专利权后，田中正一模仿表带的式样，制造四周镶有六粒小磁石的磁疗
带，向市场推出。产品上市后，果然不同凡响，在全日本出现了人人争购、
趋之若鹜的现象。工厂三班制生产也供不应求。在销售最好的时期，仅一周
销售额就达两亿日元。就这样，转眼之间，一个穷汉�