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中国人的管理能耐-第2章

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道、德治仁政。    
    儒家的“仁和”思想    
    传统中国人的基本道德规范;就是儒家的规范。其中讨论最多、解释也最多的是“仁”,这个“仁”其实就是对人的态度。除孔子外;孟子的价值观在于“善”(以仁义为本);《孝经》则在于“孝”;《礼记》强调的是“礼”与“诚”。事实上;它们的来源都是孔子的“仁”;只是各自所强调的重点稍有差异。可以说,只有“仁”才是这一切德行的根本。    
    孔子作为儒家文化的主要代表。“仁”是孔子人生哲学的核心,也是其管理思想的理论基础。所谓“仁”,孔子说,“仁者;人也”,“仁者爱人”。我们一般把它理解为对人的同情心、友爱心。为了在人类社会普及“仁”的标准,孔子提出了“修身、齐家、治国、平天下”的理想。从管理角度看,就是要把天下治理好,从而要求使国家、家庭与每个人联系起来,将仁德观念布于四海。为了实现这一理想,需要人人从自身做起,身体力行地发扬“仁”的宗旨。    
    就“仁”的价值取向而言;它是鼓砾人们去建立一种和谐的、谦让的和诚实的人际关系;并没有要求人去突破旧有藩篱以创造新规范;所以经常在重要关卡把人往老路上拉;对人的心灵造成很多束缚;如“见利必须思义”;“无恻隐之心就不是人”等等;几乎就是个人无法反抗的道德准则。这多少体现出一定的保守性;使得一些对社会有远见的人也往往裹足不前;只得在旧有的规范中因循下去。另外;这种强大的道德约束也使得个人的性格受到世俗上更大的压力;因为忠或不忠;孝或不孝把个人在社会上的地位区分得非常明显;似乎非此即彼;毫无其他的选择余地。于是;个人只得屈服于既存的社会规范;对常规和俗套表现出更大的谨慎与顺从。    
    孟子是孔子之后最大的儒学者,他发展了孔子以“仁”为核心的管理思想,其管理思想体现在《孟子》这本书中。孟子从他的政治、伦理主张出发,提出要把仁心“推己及人”,要保持人与人之间和谐的关系,以达到群体的安定协调。由此看来,先哲们的思想与西方的“团队”意识似乎有异曲同工之妙。


第一部分  中国人的能耐溯源第2节 中国传统的儒家智慧(2)

    礼义为本的伦理观    
    中国自古以来都被称为“礼仪之邦”,可见中国人无论是在人际交往还是在治国安邦等方面,都十分重视礼义教化的作用,也常用伦理制度来约束和规范人的行为。中国人常说,“礼多人不怪”,所以在人与人的交往中总是显得彬彬有礼,无论是因公还是因私的往来,总之礼数是要尽到的。在中国,有很多规范的礼仪习俗指导着人们的行为,它们从孔子时代就开始为国人所遵循,其精神一直延续到今天。如果跟人打交道不懂得礼貌,往往会被视作没有教养;而遭受大众的贬斥。    
    因此,如果跟中国人打起交道来,就一定要懂得礼数。中国人爱讲礼,因此规矩也多,稍有不慎就容易犯忌讳。而且,中国人很崇尚“礼尚往来”,也就是说,“来而不往非礼也”。这一点让许多初来乍到的外国人很难适应。其实在中国呆久了你会发现,很多通过正常途径难以解决的问题,却能在私下里通过私人关系解决。中国人谈生意,更多的是在酒局饭桌上,而非谈判桌前。大约他们认为,觥筹交错的气氛才算融洽、友好,而在谈判桌前的唇枪舌剑,多少有些不礼貌吧。    
    有人认为;正因为中国的礼仪制度太规范、太完善,而且它依托的是数千年以来的门第观念和等级制度,所以难免让人觉得有诸多的繁文缛节,几乎成了一些束缚人们行动自由的陈规陋习,很难有可取之处。其实这种看法有失偏颇,毕竟中华礼仪的形式是一直在变的,而且变到如今,早已面目全非了。现在我们在大街上,早就见不到打躬作揖、稽首施礼的场面了吧。但是,中国礼仪的内涵和精神却一直为国人所传承至今,留存在每个中国人的血脉里。    
    中国社会本质上是以血缘关系为基础,以亲情为纽带而形成的一个注重人伦、崇尚道义的有序社会。在这个社会中,等级森严、秩序井然。中国人的家庭观念是相当浓厚的,这一点要远甚于西方;家庭的和睦可以促成社会的团结和稳定,同时也形成了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文关怀,成为中华民族的传统美德。在中国传统的伦理观念中,提倡“父慈子孝、兄友弟恭”,就是要求父母善待子女、子女孝顺父母,兄长要爱护弟妹、当弟弟的自然要尊敬兄长;此外,夫妻之间如果能做到“相敬如宾”、“举案齐眉”,也会被认为是一种了不起的美德。正是这样的伦理道德观念,促进了传统中国家庭的和谐与美满,使得整个中国社会稳定而有序。    
    当然,有时候过分的人伦纲常与亲疏之别也常常产生副作用,最容易导致裙带之风的盛行,以及为了小团体的私利而置大局于不顾。因为中国人的家庭观念和乡土观念过于浓厚,一个人一旦有了出息(例如做了官),很自然的就要为亲友或是乡亲捞点好处,所以对中国人来说,“一人得道,鸡犬升天”的现象屡见不鲜,这恐怕也是很多腐败现象产生的根源之一。    
    此外,中国人的地域认同感也特别强烈,同乡之间往往会彼此照顾、相互提携,尤其是当他们在外地发展的时候。这种现象的产生,恐怕也是基于国人浓厚的乡土观念和对故乡的眷顾与依恋的情怀。在美国,我们就很少听说仅仅因为是老乡关系而成为朋友的。诚然;同乡之间的照顾提携有其合理之处;但在企业经营中,如何对因同乡关系而形成的非正式组织进行管理,却是很令管理者头疼的事情。    
    义利观    
    在中国人的传统思维中,“义”和“利”是一对永恒的主题,二者的矛盾冲突也最多;而国人长期以来都把它们视为对立面,多耻于言利。义利之争的起因,乃在于孔子的一句话:“君子喻于义,小人喻于利”。这样一来,几乎无人敢轻易言利,人人都为这种道貌岸然、冠冕堂皇的理念所束缚。不信你去问任何人愿意做“君子”还是“小人”;答案都会无一例外:“当然是君子”。    
    中国传统的义利观无疑是与现代商业理念和原则相悖的,重义轻利的文化传统使得中国数千年来的文化都是一种“官文化”而非“商文化”,唯有“仕途经济”,才是人生的正途。所以说,中国传统的土壤,确实不是诞生企业家的土壤。像孔乙己那样典型的中国人,穷困潦倒之际也不肯放下读书人的面子,实在是孔孟之道大大的受害者。难道面子就那么重要么?就算是不折不扣的“君子”,难道就可以不食人间烟火么?孔子提倡“君子固穷”;要求君子能“安贫乐道”;要求他们“食无求饱;居无求安”。虽然这是一种很高尚的理想;却无时无刻不在束缚着人的心灵。    
    不过如今的中国人,已经很少有这种顾虑了。他们所标榜的,正是“君子爱财,取之有道”。甚至是不义之财,只要有利可图,也照样会趋之若鹜。但是对于多数中国人来讲,更习惯于“藏富”而不是“露富”,更不用说“斗富”了。因此对于他们的财产,哪怕是正当取得的收益,也不喜欢让人家看到,而是千方百计地进行掩饰。一方面是避免背上“贪财鬼”、“吝啬鬼”或者“守财奴”的恶名,另一方面也免得树大招风;引发他人的觊觎之心。    
    其实;有些中国人口头上虽然视金钱如粪土;但是在内心深处还是把钱财看得很重的;正可谓是“道义摆口边;利字在心间”。这样的人;明显有些心口不一;多少让人觉得比较虚伪。从古到今;公开标榜自己的人生目标就是追逐财富;并且以炫耀财富为荣的中国人;毕竟不多。况且中国人大都崇尚节俭;如果有钱了就大肆挥霍;就会被人斥责为“暴发户”心态。    
    所以多数中国人就是有了钱也不愿意声张;安安稳稳过日子是他们最大的理想。在多数中国人看来;钱财乃身外之物;生不带来死不带去;还不如用它为社会公益事业做点贡献。至于“为富不仁”;那更为中国人所不齿。但有时也难免会有例外。西晋的时候;就有石崇和王恺斗富的故事;听来令人咋舌;不过这两个臭名昭著的人物也都没有善终;落得遗臭万年的结局。我国解放后很长一段时期;人们对“发财”“致富”这样的字眼是讳莫如深、噤若
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