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老外也会喜欢你-第21章

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    我有一个朋友在一家德国公司上班,他刚这个团队就总听他抱怨德国公司是怎样的等级森严,他的那个女上司是怎样的不可接近,还有中国人是怎样的不被重用等等。忽然有一天,他请我去喝酒,说是庆祝他被提升为销售总监,吃饭的时候我就跟他开玩笑说:“你说在你们公司中国人都不被重用,你是怎么被你们上司发现的呢?不会是你们的女上司看上你了吧!”他哈哈一笑说:“其实事情没有我说的那样糟糕,在外企上班与上司搞好关系固然重要,但做好自己的工作同样很重要,一开始我根本没想到会被提升为销售总监,我只是想多做出些业绩好多拿点提成和奖金,没想到会有今天。”    
    


第七章  和你的老外上司过招第二招:投其所好

    每个人都会依各自的趣味发展自己特别喜欢的东西。每个人都有崇拜的偶象。有的人重名,有的人重利,而大多数的人喜爱寻欢作乐。此处的窍门是要弄楚他喜欢什么,如果你了解了,就等于是拿到了打开别人欲望之门的钥匙。你要找的正是这种“原动力”,它不一定总是某种高尚的或重要的东西。    
    你要首先了解他的性格特征,然后试探他的弱点。只要拿他最喜欢的东西去诱惑他,他就必定上钩无疑,你也许会问了,我们平时和上司接触的时间比较少,更何况他们又是外国人,而每个国家的人爱好都不同,即使是同一国家的人他们的爱好也是不同的,我怎么知道他喜欢什么呢?不要担心,下面我就告诉你一些他们共同的爱好,如果你能很好的运用,那么离成功就不远了。    
    孔子曰“食色,人之性也”,看来吃对每个人来说都是不小的诱惑。根据我的经验,无论是哪国人,他们对中国的饮食都十分感兴趣,因为中国好吃的东西实在是太多了,无论他们是初来乍到还是在中国待了一段时间,恐怕对于中国的饮食是怎么也品尝不完的,所以经常找机会请你的外国上司去你家做客,请他吃好吃的中国菜是个不错的主意,当然前提是你烧菜的手艺要过关。有一点须注意,那就是如果你的外国上司是穆斯林则不能在封斋时请人吃饭。穆斯林每年都有长达一个月的封斋时间(伊斯兰教历九月是封斋月)。在此期间,只能在日落与日出之间才可以吃东西,其它时间严到茶水不进,因此,切莫在封斋期间邀请穆斯林吃饭或喝茶。如需要,只能在日落之后发出这种邀请。此外,在封斋期间,也不能以食品当礼物送给穆斯林。否则,等于扰乱对方的封斋习惯,或者是故意教唆他们违反戒律。    
    中国有五千年的文化,外国人一般都对中国的传统文化非常的感兴趣,比如中国的民族音乐、戏曲、武术、相声等,只要看看北京电视台主每年主办的“外国人中华才艺大赛”,每年都有来自20多个国家的上千名外国人粉墨登场,就可以知道中国的传统文化是多么受外国人的喜欢了。所以如果有机会,你一定要邀请你的外国上司去音乐厅听听音乐,或去剧院看看中国大戏,这可是增进你和外国上司之间的感情的好办法哦!    
    


第七章  和你的老外上司过招第三招:善于交流,增进感情

    话不说不清,礼不摆不明。在与外国上司打交道的时候,由于文化背景等各种原因很容易产生误解甚至是隔骇,有效的沟通就能起到意想不到的效果。另外与外国上司良好的沟通也有助于了解上级安排工作的意图,这样可以更有利地完成自己的工作。这样以来也可以帮自己建立一个融洽和谐的工作环境,这也是事业取得成功的必要条件。    
    不仅要在工作中善于与外国上司交流,而且,平时也要利用各种与外国上司相处的机会多交流来增进彼此的感情,例如利用休息的机会,公司举办的各种聚会等。比如说英国人,他们都有饮下午茶的习惯;即在下午3…4点钟的时候;放下手中的工作;喝一杯红茶;有时也吃块点心;休息一刻钟,称为〃茶休〃。主人常邀请你共同喝下午茶,遇到这种情况,大可不必推却,这都是交流的好机会。    
    小孔有个很要好的美国朋友Terry,他原先是小孔的上司,小孔在他公司上班的时候其实只是一个普通的雇员,他们平时打交道的时间不是很多,但很巧他们都爱抽烟,公司有一个专门的抽烟区,他们经常在一起吞云吐雾,一开始也只是各吸各的烟,最多是礼貌性地打个招呼,他们一直很少说话,过了段时间我突然意识到这不是一个很好的机会吗?Terry喜欢抽雪茄,于是小孔查看了一些关于雪茄的资料。一次小孔和Terry在一起吸烟的过程中聊起了雪茄,没想到Terry也对小孔吸的中国香烟很感兴趣,于是小孔向Terry介绍起了中国的香烟,常常会相互换烟抽,渐渐地他们的关系就拉近了。随着小孔英文水平的提高,话题也渐渐多起来,有时Terry也问小孔对公司的看法和工作上的一些问题,小孔也给他提了一些合理化建议,第二年小孔就从一个普通职员升到了项目经理的位置,后来Terry被调回了美国总部,小孔也离开了那家公司,但一直到现在他们依然保持着友谊,经常打电话互相问候。    
    


第七章  和你的老外上司过招第四招:不要显得比上司高明

    被别人比下去是件令人恼恨的事情,所以要是你的上司被你超过,这对你来说不仅是蠢事,甚而至于会产生致命后果。在运气、性格和气质方面被别人超过,大多数的人并不太介意,但是却没有一个人(尤其是领导人)喜欢在智力上被人超过。因为智力是人格特征之王,冒犯了它无异犯下弥天大罪。当领导的总是要显示出在一切重大的事情上都比其他人高明。    
    君王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超过。    
    如果你想向某人提出忠告,你应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解谜释惑才能明白的东西,此中奥妙亦可从天上群星中悟得:尽管星星都有光明,却不敢比月亮更亮。    
    如果你的上司是美国、德国、日本或者英国人,这种错误尤其不能犯。美国人大都有“大美国”心态,总认为美式价值观是独一无二、至高无上的,经常有意无意向中国人推销,往往令中方对手不悦,身为美国人的下属,便经常要为之补镬。最要命的是当你提醒他不要重蹈覆辙时,他反而一副不屑的表情。美国人自信心爆棚,所以如果让他们觉得你比他们高明,你想会是什么结果呢?    
    相对于美国人的直接,英国上司比较“阴湿”,他们不会完全依赖华人下属,或者说他们根本就不相信华人下属,英国上司往往很有礼貌,无论男女,都礼数十足,所以在他们手下做事很少有出人头地的机会的,即使你真的比他们高明你也千万不要表现出来。    
    德国人和日本人差不多,民族自大感极端强烈,有点不可一世的心态,一双眼睛犹如长在头顶,目空其他一切人种,特别是中国人,常被视之为次等民族,民族自大感带来的恶果是处处认为自己对别人错,思想狭窄得容不上别人,因此他们会理直气壮地认为自己什么都高人一等,别人无可比拟,甚至学不来,在德国人眼中,中国人都是没制度、贪心、中饱私囊的乌合之众,只要有钱便能横行无忌,什么都办得到,因此作为他们的下属,你最好永远都不要表现你的高明了,否则哪天人事部通知你去财务部结帐时,你还不明白为什么呢!    
    


第七章  和你的老外上司过招第五招:控制你的反感情绪

    由于文化、生活习惯以及历史原因,我们本能地憎恶某些人。    
    不知你们怎么想,我觉得大部分中国人都很憎恶日本人,这就是历史原因造成的。但是和外国上司打交道时一定要控制你的反感情绪,否则它带来的后果会是灾难吧,这方面朋友小孔就有切身的体会。    
    
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