按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
芏灾此疾凰逞郏醯盟乃蕉疾恍校薏坏媚苓F鹦渥樱腥嗣媲耙徽荆蠛耙簧耗忝悄茄龆疾欢裕绻业模虑榫突幔康赘墓郏ノ槐Vつ苷粽羧丈稀�
不要觉得可笑,这的确是很多员工的真实心理。因为这也看不惯那也看不惯,工作很快就变成了一种折磨,发展自然就无从谈起。其实,对不合理的现象看不惯,这并没有什么错,在一定程度上还值得提倡。但耐人寻味的是,当人们仔细地分析他们看不惯的现象时,却会发现:这些看不惯的现象,并非不合理,而是他们根本就没有看懂。仅仅由于他们没有看懂这些现象而牢骚满腹,怨气冲天,这样的做法,就太值得警惕和反思了。
如果他们能少一点“看不惯”,多一点“看得懂”,他们就不仅仅会少许多怨气和怒气?也更能适应社会与职场了。
那么,在职场中,员工该从哪些方面去学会“看得懂”呢?
(一)要看懂事情背后的真相
我们培训机构的一位学员,曾谈到过自己的一段经历:
大学毕业之后,她去了一家公司面试。当她递上自己的简历时,负责面试的领导一看只有两页,于是微微皱了一下眉头,问道:“你的简历就这么简单吗?”
她点头回答是。
他又问:“这是我看过最简单的一份简历,你看我之前面试过的简历……”说着,他从抽屉里拿出一份简历,足有6页纸,不光做得精致,就连在校参加过的各种活动,获得的奖状都有复印在简历里。接着,领导开始问她在学校学习的情况,为了证明自己,她一五一十把自己从大一到大四学习的课程都报了出来。
可她说了那么多,却一点也没有博得领导的好感,只是问:“你毕业的学校毕竟不是什么名牌大学,你又有什么能证明你能够胜任这份工作呢?”
这个问题来得太突然,一时让她有点不知所措,同时心里的厌恶也立刻冒出来,心想:“你爱要不要,何必在这多说废话,哼!”因为觉得对方是在挑刺,在质疑她的学历和能力,于是她也懒得多费口舌,就直接说:“不好意思,我没有工作经验,请你把简历还给我吧。”说完,她非常生气地拿过简历,转身走了。
相信这位学员的故事,能引起很多人的共鸣。因为这不仅仅是新人在面试的时候会出现,在工作中类似的事情也经常发生。一旦有人质疑我们的能力,很多人的反应会和这位学员是一样的,觉得自己被藐视,觉得很不公平,甚至想:你以为你是谁,有什么资格怀疑我?你看我不顺眼,我还看不惯你,大不了不干了。然而,这时候,如果换个角度想想,或许你就会完全理解别人这样做的目的。
既然你的简历说明不了你的能力,读的学校也很一般,那作为面试的主考官,质疑你的能力也很正常,因为为单位?选最合适的人才是他的职责所在。
同时,主考官之所以质疑你,目的并不是为了要挖苦讽刺你,可能是故意设置一个小小的障碍,看看你承受挫折的能力到底有多大。如果连这点小小的挫折都接受不了,甚至觉得受了天大的侮辱和委屈,那这样的人进了单位,怎么去管理?如果你是领导,你会不会要这样毫无抗压能力的人?
这就是事情背后的真相。很多人往往不明白这样的道理,看事情只停留在表面,所以觉得处处都是阻力。其实,换一种心态、换一个角度,事情并没有什么大不了的。
第一章 要想改变世界,先得适应世界(4) (二)要看懂职场法则
什么是职场的法则?我们先来看一个案例。
惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞娜刚毕业时,作为一?长途电话业务的普通销售人员,进入了AT&T工作。这是一个受男权控制的行业,公司里绝大多数人都是男性,大家对她明显有些看不起,甚至她的老板在跟客户介绍她时都会这样说:“这是卡莉,我们这儿的小妞。”这让初入职场的卡莉感觉很难受,觉得自己不被大家喜欢,受到了排挤。
期间她接手了一个项目,必须和一些男同事相处,但男同事们却想乘机给她点颜色。有一天一位重要客户来访,大家决定请客户一起吃午餐。本来是很正常的工作内容,但男同事们却有意刁难她,故意把就餐的地点安排在了一家脱衣舞夜总会,目的就是想让她难堪。
?卡莉当时的心情可想而知。换了很多人,可能都会觉得很委屈:我又没做错什么,他们凭什么这样对我!实在是太过分了!这样的团队,根本就无法待下去,还不如趁早离开的好!但卡莉并没有这样做,而是把自己打扮得非常正式的前去赴约。这大大出乎那些男同事的意料,他们本以为她是不会来的。而且在和客户交谈的过程中,卡莉表现得很出色。
也就是从那一次之后,男同事们开始改变了,并且再也没有这样对待过她,而是接受了她成为自己团队的一分子。
刚到一个新的工作环境,很多人都会有和卡莉类似的经历,只是表现的方式不一样而已?融入的确不是一件简单的事,有可能是一个很痛苦的过程。但每一个人都必须学会去适应,因为职场的法则就是一个从不被接受到逐渐被接纳和认可的过程。在这个过程中,只要把握了下列三点,就会尽快完成从“看不惯”到“看得懂”、从“学校人”到“社会人”的转变:
第一,看懂刚到一个新单位,不被认可甚至受到排挤也很正常,就不会受到一点小挫折就觉得天都塌下来了;
第二,看懂了融入团队才能被接纳,就容易和大家打成一片;
第三,看懂了惟有超越才有发展,就一定能“倒空自己”,去追求更大成就。
第二章 要成“天才”,先当“地才”(1) 职场新人以及不成熟的职场人最容易犯的毛病之一,就是自视过高,觉得自己无所不能,甚至将自己看成“天才”。这种不切实际的自我评价和期许,往往容易在生活和工作中摔得粉碎。那么,我们该如何突破这一心理障碍,来更好地完善自己,融入社会并得到社会认可呢?不妨来听听著名歌手蔡依林的名言吧。
“大家都想做天才,但没有那么多的天才。那么就争取当一个‘地才’吧!多多地付出,踏踏实实地付出,不要因困难而中断梦想,永不放弃!”“有一些天才,因为骄傲自满会半途就暗淡无光; 有一些地才,会不惜把力气花光下苦功,让自己变得与众不同,甚至成为传奇。”
是啊,脚踏实地一步步走向成功,比起虚假的自尊更有价值。就像蔡依林说的那样:要当天才,?当好“地才”吧!
■ 要当“非常人”,先补“常识课”
每个人都想当“非常人”,希望自己与众不同,受到格外的重视。有这样的愿望并没有什么不好,但不能省略成功的必要步骤,需要一步步来,打好基本功,甚至从最基本的“常识课”补起。
所谓“常识”,也就是一般人都知道的经验和知识。举一个最简单的例子,如果是一位秘书,那么每天要给领导擦一下桌子,保持干净整洁,这就是最基本的常识。不要小看了这些“常识”,它反映的是一个职场人最基本的职业素养。如果连最基本的小事都做不好,怎么可能让你去承担更重要的事情?
补“常识课”,可以从以下几个方面做起:
(一)基本业务的常识
也就是说,首先要懂得自己的岗位要求,给我这个职位,到底都需要我做什么。如果连最起码的业务都不熟悉,那么工作连胜任起来都有问题,更别说发展了。
有一位女秘书,刚进公司不到半个月,就面临着一场考验。快下班时,她接到一个电话,原来是公司在广州的一个客户,到北京办事,想顺便看看他们公司的老总,但因为不熟悉路线,于是就打电话来问,接电话的正是这位秘书。当她得知客户的意图后,一下子有点慌了,因为客户想坐公交车过来,而她并不清楚路线该如何走。但她又不好意思说自己不知道,于是回答起来有些支支吾吾,最后说:“我们公司的位置有点偏,不太好找,不如您打车过来吧。”客户听了之后,有些不高兴,但也没说什么,就把电话挂了。
客户和公司的老总见面之后,两人聊起了这件事。等客人走了之后,老总把秘书叫了过来,委婉地说了她一通:“作为秘书,熟悉公司路线是�