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大话西游团队-第50章

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    当孙悟空口述完后,观老师又请唐僧对照着刚才看过的原文念了一遍。等唐僧念完,观老师问道:“孙总和唐总所述的信息是否完全一致?二者之间有没有偏差?”    
    “哦,他俩所说的信息出现了挺大的偏差!原文是说:此项技术的持久性和领先性值得考证,而孙总在陈述中却说成:此项技术具有持久性和领先性。”猪八戒抢先答道。    
    “还有关于市场占有率的,原文说:市场占有率预计可达25%,而孙总却说成:市场占有率已达25%。”沙和尚看了一眼孙悟空。    
    “很好,大家听得很仔细!想想看,为何会出现信息偏差呢?”观影老师又问。    
    “这就是刚才所说的在途损耗。信息传递的路径越长,在途损耗、信息过滤或失真率就越高,我们现在是六个人,如果人数再增加一倍,信息的失真率会更高,或许我们最后听到的内容与原文会面目全非呢。”猪八戒噘着长嘴说。    
    孙悟空挠挠头说:“这个游戏说明:压缩管理路径,实施管理瘦身,才能加速信息流转,提高信息的准确性,使管理更加有效。”     
    “信息的在途损耗,不仅是管理路径太长的原因,还是单向沟通所致。前面的人向后面的人口述信息,后面接收的人,是否明白和理解了口述者的意思,是否跟上了口述者的语言节奏和思维节奏,口述的人又是否将意思表达清楚明白了。由于相互不能提问,无从反馈和回应,这些问题都不得而知。”沙和尚说道。    
    唐僧接过话说道:“这种单向被动的接收和上传下达,使大家只能按照自己的理解,去向站在后排的人口述,使信息每传递一次,就过滤一次;每传递一次,就损耗一次,到最后,头与尾的信息偏差自然就越拉越大了。”    
    停顿了片刻,唐僧又道:“由此说明,不仅要精兵简政,还要重视双向沟通,同时,还要掌握倾听和表述的技巧。毕竟,有效沟通是实现高绩效团队不可或缺的重要方面。”     
    听完大家的发言,观影老师意味深长地说:“企业管理并不象设计神舟五号那么复杂困难,重要的是,管理者要用心去体会,用心去管理。”    
    听到此,孙悟空在心里默默地总结了一句话:    
    领导自己用头脑,领导他人要用心。    
    高绩效团队行动法则八:    
    群体决策,创建“无边界壁垒”,是确保团队行动正确,运转高效的方略。群体决策优于个人决策,既发挥了群体智慧,又降低了运营风险。无边界壁垒的创建,确保了群体决策的真正落实,使信息更顺畅,沟通更有效。    
    


第九课  将靴挂在脖子上  随需应变应时动一、极速前进

    达尔文的自然法则同样适用于当下企业所处的生态圈。狮子与羚羊虽然是两类不同性情的动物,同样面临着严酷的生存挑战,每天清晨他们要做的第一件事就是,快跑。一个是为了逃生,一个是为了充饥。强烈的死亡危急,令他们警觉、灵动,不敢有须臾的惰化和懈怠。    
    一、极速前进    
    “你挑着担,我牵着马,迎来日初,送走晚霞,踏平坎坷成大道,斗罢艰险,又出发,又出发……”孙悟空一边精神饱满地高声吟唱着,一边迈着轻盈矫健的步伐向黄风岭快速攀登。    
    猪八戒跟在孙悟空身后,噘着长嘴 打趣道:“啊,想不到孙总还有一副好嗓子,若是只听声音不见人,还以为是著名男高音歌唱家蒋大为来也!”    
    孙悟空回转身,看着猪八戒:“八戒,俺老孙浑身上下都是宝,就等着人们来开掘呢!”    
    “嗨,开掘这个词不好,有被动之意,你应该最大限度地去展示,展示自己的优点,展示自己的才干和能力哟。”    
    见二位你来我往地斗着嘴,唐僧大声提醒道:“各位别光顾着说笑,步子再快一点!动作再快一点!”    
    猪八戒笑道:“唐总,我们已经够快了,再快就要飞起来了。”    
    他们快步如飞是要去干什么呢?原来,唐僧四人又接受了一项艰巨的任务,该任务定名为:“极速前进”。他们要翻越两座峻岭险山——黄风岭和豹头山,到第三座大山——青龙山山顶插上兄弟连的队旗。    
    临行前,观影老师告诉他们:“与你们同期向青龙山进发的还有一支队伍,哪个队先在青龙山山顶插上队旗,哪个队就是优胜队。”    
    接下来,观影老师将相关的比赛规则作了一个简单介绍:    
    在途中,你们会遇到四个坎,每顺利通过一次,可获得2000元的奖金,但如有队员掉队,每落下一个队员,扣减3000元;在你们共同制定的方案中,如有一位队员未执行或未完成,也要扣减3000元。最先插上队旗的团队将获得7000元的大奖。    
    在行动中无任何闪失,圆满完成任务的团队,最终将获得15000元的奖金。    
    末了,观老师又嘱咐道:“虽然在完成任务的过程中,你们会遇到种种困难和挑战,但我相信你们一定能勇敢地克服恐惧和障碍,圆满地完成任务。在此,我为你们准备了五个锦囊,记住:当遇到问题或陷于困境时,再打开锦囊。”    
    唐僧四人领命后,便马不停蹄,快速向黄风岭挺进。他们从五庄村出发,在群山环抱,翠柏苍松中行进了大约一个半小时,便来到了黄风岭。只见那黄风岭,山高不高,顶上接青霄;涧深不深,底中见地府,甚是险峻巍峨,这四人顾不得艰险,只有一个信念就是:最终快速登上青龙山!    
    走了一段路,唐僧说道:“我给大家讲一个故事吧。”    
    一听唐僧又要讲故事,大家甚是欣喜,猪八戒说:“唐总总是不失时机地用故事来激励大家,今儿想必又是一个寓意深刻的故事。”    
    于是乎,唐僧意味深长地讲起了故事……    
    每天,当太阳升起的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。    
    羚羊妈妈教育自己的孩子:“孩子啊,你必须跑得再快一点,再快一点,如果你不能比跑得最快的狮子还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”    
    在另一块草场上,狮子妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活饿死。”    
    讲到这儿,唐僧又道:“羚羊与狮子虽然是两类不同性情的动物,一个羸软弱小、一个强悍威猛,但它们同样面临着生存的挑战,强烈的死亡危急,令它们警觉、灵动,不敢有片刻须臾的惰化和迟缓。奔跑,脚步不歇地快速奔跑,是它们生存的第一法则!”    
    “是啊,达尔文的自然法则,同样适用于当下企业所处的生态圈。”孙悟空感慨道。    
    “孙总所言极当!在通用电气韦尔奇领导发展学院的教室里,就写着类似的一段文字。通用电气的管理者正是以此来激励自己和员工,不断进取、快速奔跑,才使通用电气成为历久长青,市场价值持续走高、全球最受瞩目和尊敬、最具市场价值和竞争力的公司。”沙和尚也发表着看法。    
    沉默了片刻,猪八戒歪着头,噘着长嘴 好奇地问:“你们说说,为什么观老师的五个锦囊采用不同的颜色?其中有什么奥妙吗?”    
    “哦,其中肯定有奥妙了!按‘六顶思考帽子’的理论,绿色代表创造性,黄色代表明亮、乐观和机会,蓝色表示要冷静和善于控制,白色与数字、信息等事实有关,红色当然是令人振奋,情绪高涨的反映。这些不同颜色的锦囊,就是要告诉我们在遇到不同问题时,应采用何种对策并做出何种反应吧。”孙悟空一边思索着,一边缓缓说道。    
    “嗯,有道理!有道理!”沙和尚点头称赞着。    
    唐僧郑重其事地说:“虽然目前还不知,道路有多艰险,任务有多艰巨,但我们一定要不畏艰难险阻,奋勇向前。”    
    听到这儿,大家默默地点点头,又加快了脚下的步伐。    
    


第九课  将靴挂在脖子上  随需应变应时动二、勇过险滩

    走了大约两个半小时,唐僧四人终于翻过了黄风岭。然而,在他们前面却横亘了一条湍急奔流的大河。孙悟空手搭凉棚,睁开火眼金睛一看,指着河边的界碑叫道:“唐总,这是流沙河!”    
    
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