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经理人笔记本-第17章

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应为前提。可是以往的分析只强调闰土是“木偶人”,忽视了他和“我”的 

友情的照应。 

     对另一个人物杨二嫂,以往的评论大多孤立地看她的言行,将她判为“乡 

村泼辣妇”。若是这样,她那明拿暗骗的行为,就该认作是女无赖耍泼得逞, 

而母子二人,必然是由于软弱而受欺的了。这样,显然是对人物形象的极大 

歪曲。 

     看看小说中真切细微的描写吧。当杨二嫂带着“尖利的怪声”突然来到, 

加上那巧言令色,夸张做作的形态,“我”感到愕然和厌恶,这是很自然的。 

但当母亲出来,客气地向杨二嫂解释:“他多年出门,统忘却了”,又对“我” 

说:“这是斜对门的杨二嫂。”这时“我”记起了这位邻居,立刻“惶恐着, 

站起来”;杨二嫂继续说些话,“我”却一直“闭了口,默默的站着。”显 

然是母亲的话语和情态影响了“我”,知道这是母亲的邻里好友,不敢怠慢。 

     杨二嫂在灰里埋藏碗碟,反诬闰土,又拿走“狗气杀”,这本是很恶劣 

的行为。但母亲谈起这事,只说了一句同情多于揶揄的话:“亏伊装着这么 

高底的小脚,竟跑得这样快。”母亲念在多年友善相处的邻居,对她由于贫 

穷而做出的不好的行为,采取宽容忍让的态度。多么温良、仁慈,多么厚道 

的母亲啊! 

     小说既写了母亲对杨二嫂的温厚,又着力地写了她对闰土的诚爱之心。 

这些描写都是为了衬托“我”与闰土的真挚友情,使人深信:有这样好的母 

亲,便有这样的好儿子。“我”对闰土的挚爱之情,无疑与母亲素来的教养 

影响分不开;闰土对“我”的深情得以长久留存,同样也与母亲历来对他的 

诚爱相待分不开。从人物的情感照应关系来看,母亲是很重要的人物,可是 

历来关于《故乡》的研究论著、文章,从未见到对母亲作差强人意的分析。 

这一重大疏忽的出现,除了机械论、教条主义流行的原因之外,忽视情感照 

应,孤立地分析人物,也是一个重要原因。 

     鲁迅曾认为,要改造中国的国民性,必须注重“灌输诚爱二字”(致许 

寿裳信)。读《故乡》,我们可以明显感触到,他的确是怀着这样热切的深 

心。《故乡》写作技法的成功之处:一是牢牢把握一个中心,即“诚爱”二 


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字,充分而从容地写人物的情感照应;二是结合情节发展的主线,顺理成章, 

错综而多角度地写好人物之间的情感交流和感应。这些,都是值得我们很好 

地记取和借鉴的。 

     □记事小结 

     是人们利用随身携带的小记事本,写上本人的工作、思想、生活等方面 

的得失,或本人所承担的工作范围内的成绩收获和错误与教训,也可带日记 

性质,只供个人参考。也有向一定范围内人们宣讲、指导本职内的工作,达 

到及时方便、系统地用于工作和个人各种领域。 

     □留言用的备忘录 

     电话号码或留言的备忘,是交到当事人手中就告结束其生命的备忘录。 

它只是用来传达某种讯息给对方知道的媒介,所以尽管字体写得潦草,只要 

内容正确无误就行了。 

     □随时随地的备忘录 

     在匆忙中写下的东西,也可以作为备忘录的内容。而且有没有整理这类 

的备忘录,对未来的成就也会产生很大的影响。以下就以我的经验为主,为 

各位介绍各种状况下的备忘录与记事本的关系。 

     1。交通车上的备忘录 

     在上班途中可写下的内容,包括突然兴起的灵感、中意的车厢广告及其 

他具有备忘性的事物。例如,再度确认当天预订的约会、追加不完备的事项、 

抄下想看的书名等等。 

     我在上班途中常收听收音机并将当天的热门话题记在备忘录上。此外, 

若将充满季节感的词汇记在备忘录中,会让人感到心灵更加充实。 

     有时车上太拥挤,就无法在车上拿出颇占空间的记事本。为此,我就会 

定期补充小纸片 (名片或回条等)以供使用。若连这一点都做不到,那就等 

下车后再写亦无妨。 

     2、咖啡店中的备忘录 

     炎炎夏日,在外头跑了一圈。到有冷气的咖啡店喝一杯冷饮,那可真是 

种享受。 

     坐下来后,可开始整理当天营业成果、打电话给下一个访问对象,或是 

恢复体力。因此虽然是在咖啡店里,然而可作的事依旧很多。 

     还有一点,当心情放松的时候,常会涌现各种意想不到的构想,这时所 

写的备忘录就相当具有意义了。 

     而手头的周刊和报纸上,也可能刊载了珍贵的消息。别吝惜去抄下来的 

力气,要把它视为人间至宝般地记下来。重要的是,别太吝啬花费“写”的 

力气。 

     3。一次成像备忘录 

     这是利用相机来作备忘录。 

     旅游时,你对名胜古迹的简介,是否看过就丢了呢?每一张相片若能附 

加说明,不仅可留下纪念,对相簿的整理也颇有助益。 

     相信有很多人都有旅行回来后,底片尚未拍完的经验。这时候,若拿来 

拍下所搭乘交通工具的时刻表,将会有意想不到的便利。 

     备忘录并不是什么内容都得用“写”的,也有人带着袖珍型相机以代替 

备忘录。而且最近甚至有新上市的携带型影印机,使用上非常方便。这些虽 

然都已脱离了记事本这个主题,但有机会的话仍值得一试。 


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     4。 Tv、报纸的备忘录 

     电视、收音机、报章、杂志……。 

     我们身旁的大众传播媒体实在不少。 

     若只是眼睁睁看着它们从眼前溜走,而不加利用的话实在可惜。因为不 

管怎么说,大众传播媒体都是资讯的宝库。 

     随时都能立刻记下备忘! 

     前面叙述过,上班途中我常听收音机,而且利用机会以红笔在记事本的 

记录栏中写下所听得的资讯。有时听不清楚,就会打电话到电台询问,他们 

大多也会亲切地为我说明。例如欲订购电台所推荐的书时,就可以请教对方 

书名、作者、出版社等资料。 

     取自报章杂志的资料别忘了在上面写上日期、出处,因为日后很可能有 

需要取用。 

     5。记录公司的编制图 

     公司其实是一个相当奇特的场所。根据我个人直接、间接的经验,公司 

的好坏都受到某种力量(未必是业绩)的支配。 

     因此,我常在自己所能掌握的范围内,制作出公司的编制图与人际关系 

图(可能的话,可视为社会心理学中所说的交友图式)。随着自己的异动和 

晋升,了解整个组织和人际关系的变化。 

     因为晋升时,编制图就变动得越大。有了异动,人际关系就会改变,藉 

此对自己的地位就能一目了然。当然将自己周遭的情报和商品的流程写下, 

也有同样的功效。 

     □其他备忘录 

     用来整理头绪的备忘录有很多种类型,而其中最为人所熟知的方法就是 

KJ法和卡片方式。在此就概略地为各位介绍几种常用的方式。 

     1。藉KJ法重新审视事物 

     KJ法这个名称是由国外提出,KJ则为其姓氏之缩写。 

     首先是在小纸片上,以一张一句的方式写下构想和所注意到的事项。日 

后,再将它们加以组合排列整齐成一系统的方法。 

     人类的思考毕竟是呈直线式的,因此很容易流于录音带式的单程前进构 

想。  KJ法就是将经由这种思考方式所产生的东西,再度将之打散,所以具 

备可以从不同的观点重新审视的优点。 

     2。把卡片式备忘录携带在身上 

     市面上所销售的卡片型式很多,下面就选几种具有代表性的加以说明。 

      (名片式卡片) 

     这种卡片虽然记载量较少,但是却具备了携带方便的优点。我都是定期 

地放进口袋几张,随时携在身上。 

     备忘录具有“无论何时何地都存在”的要件。名片式卡片在这方面就具 

有备忘用纸的条件,而且也可以直接利用名片簿来整理,在整理上十分方便。 

     其次是当
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