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如果你是被同事陷害的，就要在控制住自己的情绪后，和上司当面好好沟通。如果时机成熟，最好能当面对质。但是要切记，不要等事情发生很长时间之后再去解决，时间太长，即使你是被陷害的，上司也会觉得你是一个记仇的人，那么长时间的事情了，到现在还记得！
如果你是和上司有冲突，那么你要做的是消除与上司之间的隔阂，因为毕竟你还要与其相处。所以，最好自己主动伸出橄榄枝。如果是你错了，就要有认错的勇气，找出造成自己与上司冲突的症结，向上司作解释，并对其做合适的恭维，表明自己在以后工作中会以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，那你未必需要那么郑重其事地向其汇报，可以找个适当的时间和场合，以婉转的方式把自己的想法与他沟通一下。你也可以用自己一时冲动或是方式欠周到等原因，无伤大雅地请求上司宽宏，这样既可以达到相互沟通的目的，又可以给上司一个体面的台阶，有利于恢复你和他之间的良好关系。
最好的办法是让不愉快成为过去，不要在自己的心里酿积成愤怒的火苗。向上司表示尊重，不仅是你为了生存与发展而采取的明智之举，也是在向更多的人表示你的修养和风度。
第24节：11拒绝上司的技巧（1）
11拒绝上司的技巧
很多人都会面对上司提出的要求自己接受不了的情况，有的人选择的是默默接受，而有的人选择断然拒绝。拒绝上司的人会觉得自己是一个有原则的人，觉得上司的意见不对，就会坚持己见。但如果上司不理解你，就会因你的拒绝而迁怒于你……
怎样才能做到不仅拒绝了上司，而且还让上司心服口服呢？怎样掌握拒绝上司的技巧呢？
断然拒绝使我不得不离开
◆李冰，25岁，外企工作人员
我刚毕业就应聘到一家外企，这几乎让所有的同学都狠狠嫉妒了一把。能凭借自己的实力而不是关系，进这家薪水很高的外企，我自然也很得意。
在我上班的第一天，便自信满满，丝毫不理会师哥师姐们告诫的要在老同事面前谦虚谨慎的话。
我的顶头上司是一名40岁左右的女人，我知道这个年龄的女人爱唠叨，便刻意地不与她多说话。偏偏她总爱找我的茬儿，说办公桌上最好不要摆那么个性张扬的饰物和明星照片，这样容易分神，影响工作。我听了想也没想便回答：“经理，您这是不了解现在的年轻人，他们可是能边玩边把工作做好的一代哦。而且工作累了看看这些时尚的东西，也不失为一种很好的调节啊。您不妨也试试看？”
她听了没再说什么，但脸色却是明显地难看起来。我想我又没有做错什么，况且干活比她多，业绩比她明显。但几天后我在账目上出了点小差错，她立刻当着众人高声地指责道：给你说过多少遍了，不要上班对着那些新鲜时尚的玩意，这样很容易分神，你就是不听。这下可好，你一个人出了差错，两个人都得受罚！我想当场反驳她，但还是没吱声。但从此，我们两个人的摩擦也渐多起来。
第25节：11拒绝上司的技巧（2）
因为业绩突出，我第一个月的奖金自然很高。女上司笑着对我说：“刚工作便做出这样出色的成绩，可要请客哦。”我听了一脸掩不住的得意：“这算什么啊，等一年后我有了更大的业绩，一定请你们去市里的大酒店大吃一顿！”但随后就发现女上司对我更不爱搭理了。
在我还没有参透其中的道理时，就到了一年一度评先进的时候。这个奖项，每个人都希望得到，因为它是一个人前进很重要的催化剂；甚至拿到它，就会有马上被提拔做领导的可能性。我私下里算了算自己的业绩，第一的位置非我莫属，那这个先进奖，自然也应是我的了。
最后的结果，却是被一个次我一等，但在人前一团和气的同事夺了去。我有点想不明白，便直接去找了女上司。女上司笑眯眯地听我发泄完，说：“我正有一个消息要告诉你，因为工作关系，你暂时被借调到分公司去工作一年。”我一下子呆住了，这个所谓的借调，其实是遭贬。
事后，那名得了先进奖的同事笑着对我说：“其实，你很优秀，但是我觉得除了学业、能力之外，你还要好好地学习一下如何说话和如何处世，职场不是校园，没有那么单纯；个性要有，努力要有，但与人说话，也是极其重要的，一个人的成功与否，有时候可能就会被一句话左右啊。”
招数感悟：
拒绝讲究方法，不管上司的要求有多无理，断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人！
以请假的形式拒绝上司
◆万璐，27岁，市场部副经理
上司每次约见重要客户都要带着万璐，万璐已经成了公司里有名的“义务交际花”，因为她是最漂亮、并仍旧单身的女孩，这种应酬最直接的“后果”是，万璐经常被一些或真心或假意的男人“骚扰”。烦的是上司还要发话：“这是重要客户，不要得罪他们。”很多时候，万璐都忍受着，不知道该如何拒绝上司，该如何拒绝客户。
一次，万璐认识了一位34岁的“钻石王老五”，“王老五”似乎看万璐很顺眼，频频向方璐发出私约邀请。出于不得罪的规矩，万璐随叫必到，不想“王老五”“一根筋”，硬是“认准”了万璐的不拒绝就暗示着接受。其实“王老五”人是不错，只可惜不属于万璐喜欢的类型。可是“王老五”的爱情攻势日见猛烈，在工作上还有求于人，万璐不禁进退两难。
终于有一天，“可怕”的时刻到来了，“王老五”让万璐“表态”。
“我有男朋友了。”万璐说。“我问过你们老总，他说了你没有。”“王老五”一点都不死心，“我现在不想谈恋爱，”万璐说。“没关系，我们可以慢慢相处。”“王老五”依然不死心。
万璐想来想去，这个事情要和上司好好谈谈。
万璐是这样对上司说的：“首先，我不是交际花，如果工作需要我去出席某种场合，那么我可以去，但是像这样的骚扰我不希望有，我希望您能尊重我的隐私，不要将我的私人情况告诉给客户。其次，这段时间我很累，我想好好休息，请给我三天假期，叫我好好清静一下。”
上司看了看万璐，微笑着说：“对不起。”
招数感悟：
很多时候上司并没有什么恶意，他也许真的想在自己的客户中为你安排一段美好的姻缘，只是他并不了解你的需要。所以，一旦事情发生后，要学会使用一些技巧来拒绝上司，让上司明白，他的安排，你并不喜欢，也不需要。
第26节：11拒绝上司的技巧（3）
用我的豪气拒绝上司
◆文文，24岁，秘书
我是秘书，平时做的就是打打字、整理一下公司的文件等，很简单的事情。但是最近上司总带我去参加一些他私人的饭局。
比如昨天，饭局上的人并不多，一共八个人，五男三女，其中老总居多。只有我是一名秘书，我本来不想来，但是上司的邀请，我人在职场身不由己。
饭局里我才知道，上司的社会交往圈多么“痞”，三、四十岁的人了，还如此“不正经”。我刚毕业不到两年，显然并不喜欢这种场合。
结果，酒到一半，老总们兴致盎然，开始做游戏助兴：“一人说一个段子，说得不好罚酒。”段子讲到我这里理所当然地卡了壳，我低着头讲了一个简单的笑话，周围嘘声四起，“罚！要罚！罚和他老板喝交杯酒！”本来我听段子就已经面红耳赤，此时一听“交杯酒”脸涨得更红，“腾”地站了起来，“我有男朋友，老板有太太，所以我不能喝这杯交杯酒。你们罚喝酒，我喝就是了！”说完，从服务员手里抓过酒瓶，倒满，一饮而尽，那是我第一次喝这么多酒。
第二天，我有些生气又有些心虚地来到办公室，不想老板挺和蔼地抛给我一句话，“不错，昨晚的表现虽然幼稚了点，不过还蛮豪气，后天我还有一个应酬，给我安排一下。”
我没有按照上司的吩咐准备什么应酬，而是对他说：“我想这不在我的工作范畴内，如果您还要我去参加那些应酬，我情愿辞职不做了。”
上司一愣，笑了。
从那以后，上司再也不叫我一起去参加什么应酬了，我也本分地做着自己的工作。我想，工作与私生活是两种概念，我应该坚持自己的原�