按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
你也许在其他地方了解过以下这4个学习步骤或叫学习层次:
1.无意识条件下的不掌握;
2.有意识条件下的不掌握;
3.有意识条件下的掌握:
4.无意识条件下的掌握。
在第一层次,你甚至连自己哪些地方不懂都不知道。进入第二层次时,你痛苦地认识到哪些事对你来说很难。在第三层次,你已经能够完成某件事,但在实践过程中仍然艰难,对有意识思考依赖较大,可能还要靠坚忍不拔的精神来完成。上升到第四层次时,曾经难做的事已经能够自动完成。这几个层次是对任何学习经历最合理、最准确的描述,无论这种学习指小孩学习系鞋带,还是指大人学习操作电脑。
重要而激动人心的是,通过运用心理控制技巧,特别是运用“精神影院”技巧代替或者补充现实的、客观的“摸着石头过河”过程,你沿着这四级递进式阶梯向上攀登的速度有多快、你能从这一过程中消除多少压力。
不要阻滞创新机制
有意识努力会妨碍和阻滞自动创新机制。有些人之所以在社交场合难为情、笨手笨脚,只是因为他们太有意识地在乎做事合理、正确,太担心做得不好,太害怕说错话、做错事。虽然很累,但他们对自己的每个动作都有清醒认识。每个动作都是深思熟虑后作出的,表达的每个字都在出口前对效果进行了反复掂量。我们说此类人很拘谨,一点不错。但是,如果说“此人”并非拘谨,而是“拘禁”了创新机制,也许准确率还会提高。如果这种人能够放手、停止尝试、不要太在乎、对行为后果不过多考虑,他们就能有创造性地、自发地做事,就能做到“我就是我”。
在体育运动中,有人说:“你不能只靠不想输的劲头去获胜。”在人生中,甚至在日常生活中各个场合,我们也会说同样的话。其实,想赢怕输这一心理起到的作用只是制造并放大压力,从而增大犯错误的概率,而不是与此相反。
给创新机器以自由的5个处方
1。一旦决定做出,就要集中精力支持它,而不要放“马后炮”。在本书首版中,我讲过一个故事,说的是某位企业家特别喜欢用转轮赌博。此人曾向我面授机宜:“将担忧用于下注之前,而不是要轮子开始转动之后。”
我于是有机会向他引用前面提到的威廉·詹姆斯的建议,大意是说,焦虑情绪在筹划并确定某个行动过程中应该有用,但是,“一旦决定做出,一旦落实决定已经成为一天的正常内容,就应该完全放开所有的责任感,只关注结果就行。总之,松开你的智力系统和实用机器,让它们无拘无束地运行。”
几个星期后,他突然闯入我的办公室说:“我在前往拉斯维加斯时,突然想起了这种办法。我已经试过,确实管用。”
“你想起了什么、什么管用?”我问。以下是他的话:
就是想起了威廉·詹姆斯的建议。你当初对我说的时候,我对这句话还印象不深;但当我玩转轮赌博机时,我想起了这句话。我注意到,许多人在投注之前,似乎都对下注一点不担心。显然,他们对成功的几率没有任何顾虑。不过,只要轮子开始转动,他们便目不转睛,开始担心下的赌注数量与结果是否相符。多么愚蠢啊,我想。如果他们想担心、想关注或者想推算出成功的几率,其时机应该在投注决定做出之前。那时你还可以通过深思熟虑,为投注做点什么。你可以推算一下,使投注的数量尽可能达到最佳,或者决定根本不去冒险。但是,一旦筹码放在桌子上,轮子开始转动,你就不如放松下来、好好事受。此时再苦思冥想没有半点好处,反而会浪费精力。
于是我开始想,我自已是不是在事业或个人生活中与他们的行为一模一样?我经常在不经过充分准备、不考虑所有相关风险和最佳可能替代方案的前提下,便仓促作出决定,或者着手实施行动。但是,使轮子转起来之后,我便不停地担心结果会怎样、担心做的事对不对。就在此时,我作出了一个决定:今后,我一定在决策之前,把自己的担忧和有意识思考全部进行完毕;一旦作出决定,一旦轮子开始转动,我就要“完全抛弃一切牵挂和对结果的责任感。”不论你是否相信,这样想确实管用。我不仅感觉更好、睡得更香、工作更有动,而且连事业也进展得更加顺水顺风。
我还发现,同一原则也适用于许多无关紧要的私事。比如,我过去常常对看牙医以及做其他一些不想去做的事表示担忧,而且很恼火。后来我对自已说:“这样做很愚蠢。你在决定去看牙医之前,便已经知道看牙医让你不快。如果这种不快重要到导致你对后果如此注重的程度,或者说让你如此忧心忡忡,那么你就只用下决心不看就行了。但是,如果你确定这次看病之行即使有点不快也值得,而且明确作出去的决定——那你就应该忘掉不快。你要在轮子转动之前便考虑风险。”如果开董事会议时需要我发言,那么前一天晚上我会很担心。后来,我对自己说,“我要么发言,要么不发言。如果决定发言,就没必要考虑不发言是不是更好——或者从心理上老想逃离这件事。”我发现,之所以引发许多紧张和焦虑情绪,都是由于我们在精神上总想逃离或逃避某件已经决定要做的事。如果你决定把事情进行到底(而不是在现实中躲避),又何必在精神上老是希望躲开或者逃避呢。我过去很讨厌社会活动,就算参加这种活动,也只是为了取悦妻子,或者出于商业原因。人虽然去了,精神上却有抵制心理,于是时常闷闷不乐、脾气暴躁或者不与人交流。后来我想,如果决定真要参加现实中的活动,那么精神上就要持赞同态度——就要消除一切抵制想法。昨天晚上,我不仅参加了以前被我称为“愚蠢社交”的活动,而且还惊奇地发现自己竟然乐此不疲。
在《心理控制术》出版之后,我与许多商业领导人进行过交谈,有一次就详细讨论了这个故事。我曾经为保险业巨头“都市生活”保险公司举办一次研讨会,休息时,一位高级经理和我说起在决定做出之后又忧心忡忡的那个人的故事,之后他又说了一番话。我认为,这番话意味深长、发人深省:
“马尔茨博士,其实世上几乎没有天生的正确决定或错误决定。事实上恰恰相反,我们作出决定,然后想办法使它变得正确。这便是领导才能的全部要义所在。”世界最大的广告代理商麦卡恩·埃里克森公司主席尼娜·迪西萨曾经被《财富》杂志(在2000年)提名为美国商界杰出女性50强之一。她说:“你随时可以纠正一个不合理的决定,但是,如果光想不做,你永远也不能让时光倒流。”
心灵处方
在处理一些小事时,努力作出明智决定,为自我意象提供这样的证据即;你是那种决策果断坚定、事后不会再回头担忧决定是否正确的人。如果你在某家饭店和朋友共同进餐,但愿为决定吃什么痛苦不已、甚至订完菜又改变主意的人不是你。选几样喜欢吃的美食,然后合上菜谱。如果外出购物,选好后买回来就行。
心理控制训练
在达成某项决定之后,立即考虑创建一幅有用的“心像”或“精神电影”备用,无论你的决策是重要的商业决策还是个人决定、选择用哪一根高尔夫球杆,或是挑一根与褐色运动服搭配的领带。2000年总统大选时,副总统阿尔·戈尔在极其困难的环境下,由于多次使用“银行存款箱”这个词而一举成名,电视喜剧节目和模仿秀节目为此炒作了好几个星期。“银行存款箱”是对这一场景很好的描绘:一旦作出决定,在想象中看着自己将所有筛选出的信息、关注的方面以及决定的利与弊全部放在一起,堆成一堆,然后放进一间储藏室。找个大箱子或者容器把它们全部放进去,用一把锁锁上它。随后.看着自己拿出一张写有该决定的纸张,将其放进信封密封起来,标上“已完成”字样,并注明当天的日期和时间。将信封放进“已完成”文件柜的抽屉,把抽屉也锁起来。最后,看着自己像完成某个相当满意的手工劳动之后所做的那样,拍去双手的灰尘,关闭储藏室的灯,并从漆黑的储藏室走到阳光照射之处,像萨尔瓦多�