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像总裁一样思考-第9章

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那么,我们到底应该如何化目标为成功呢?其具体步骤是什么呢?
卓越总裁给我们指出了3条不传箴言。
1.设定一个具体可行的目标
像上面说过的,空泛地说:“我需要很多很多钱”,那是没有用的,你必须确定你追求成功的具体评价标准,例如,挣多少多少钱,公司的业绩达到多少,每天拜访多少客户?
同样是做房地产生意,有家公司计划向银行贷款1200万元,而另一家公司则向银行贷款1199万元。最后,银行贷款给后者,而拒绝了前者的贷款请求。因为银行主任认为后者的预算具体化且考虑很周到,说明后者办事仔细认真,成功的希望较大。
由此可见,我们必须要设定一个具体、可行的目标。
2.坚强的决心可以创造奇迹
决心获得成功的员工都知道,工作的成功是一点一滴不断努力得来的。
例如,房屋是由一砖一瓦堆砌成的;足球比赛的最后胜利是由一次一次的得分累积而成的;商店的繁荣也是靠着一个一个的顾客创造的。所以,每个重大的成就都是一系列的小成就累积成的。富丽堂皇的建筑物都是由一块块独立的石块砌成的。石块本身并不美观;成功的工作也是如此。
请做到下面的事情:把你下一个想法变成迈向最终目标的一个步骤,并且马上去进行。时时记住下面的问题,用它来评估你做的每一件事:
这件事对我的目标有没有帮助?
如果答案是否定的,就马上不做;如果是肯定的,就要加紧推进。
我们无法一下子成为总裁,只能一步步靠近总裁的宝座。
3.马上行动
当你讨论“设定目标的做法”时,时常有些员工说:“我真的很明白一心一意追求目标的重要性,但是我的杂务太多,经常扰乱原有的计划,这该怎么办?”
工作中各种未知的因素确实存在,并影响你的执行步骤,例如家人生病、领导变故或什么意外事件。
所以,我们心里也要冷静,遇到障碍时要采取补救措施。例如,你开车遇到“此路不通”或交通堵塞的情况,不可能停着不动;当然也不甘心干脆回家,那多煞风景。道路的暂时关闭只是表示现在无法通行,你可以从另一条路走到同样的目的地。
磨练出总裁般的深邃眼光(1)
知识要点:
●机遇是要主动去发现的
●偶然之中有必然
●机遇偏爱有准备的人
●缺少的并不是机遇
●抓住机遇叩开成功之门
在商业活动中,时机的把握甚至完全可以决定你是否在职场上有所建树。我们必须具有深邃的眼光,抓住每一个能够得到升迁的机会,哪怕那种机会只有万分之一。
机不可失,时不再来,这是一个浅显而深刻的道理。
在职场中,如果你能在时机来临之前就识别它,在它溜走之前就采取行动,那么,幸运之神就会降临。
职场上的幸运和倒霉往往与利用时机有关,有些员工在时机失去之后才顿足扼腕,那么他便注定只是一个十足的倒霉蛋;而有些员工明白时机稍纵即逝,因而能及时把握。所以,他的一生仿佛都是一帆风顺、心想事成。
机遇是要主动去发现的
案例
闻名世界的美国麦当劳快餐的创始人兼总裁雷?克罗克,是一个特别善于寻找机遇的人,他从一份来自一家汉堡包快餐店的订单中,寻找到了发财的机会,从而改变了自己的命运。
在这份有些意外的订单上写着要求订购14台制奶机,无比惊喜的雷?克罗克觉得对于这样大的一批订货,他应该和客户见上一面,而见面的结果不仅使美国产生了一个新兴的快餐业,也改变了雷?克罗克后半生的命运。
雷?克罗克见到的客户,正是加利福尼亚州圣贝纳迪诺市的麦当劳兄弟,他们经营着“麦当劳”快餐馆。那时的“麦当劳”快餐馆规模不像今天这样庞大,经营的品种也很单一,主要是炸薯条和汉堡包。
雷?克罗克抱着好奇的心理品尝了这种食品,立即就被深深地迷住了。吸引他的不仅是食品的美味可口,更主要的是麦当劳兄弟独特的经营方式。他们创造了流水线生产汉堡包和搭售炸薯条的营销方式。在制作和销售过程中,不仅采用标准化牛肉小馅饼、标准化配菜系列,还采用红外线灯照射以保持炸薯条的清脆可口。
这种分量足、口感好又方便快捷的食品很受当地居民,尤其得到了青少年的喜爱。
此外,雷?克罗克还注意到,麦当劳兄弟俩在餐馆前树起个巨大的拱形“M”招牌,以招徕顾客,而在加利福尼亚州的另外9家餐馆也使用“麦当劳”店名,并且已经有了联合销售、联合经营的发展趋向。
但是,雷?克罗克经过周密考察,发现麦当劳兄弟俩的经营思路并不是完美的。他们也有致命的弱点,那就是思想比较保守落后,而且过于满足现状。另外,也不愿过于奔波劳累去进一步开发拓展业务和发展分店。
所有这些,都给雷?克罗克留下了难以磨灭的印象。
多年的推销员生活和对饮食业发展趋势了解的经验告诉雷?克罗克,麦当劳兄弟的创造发明非常重要,但也有很多需要改进的地方。因此,他并不急于立即签订出卖制奶机的合同,而是留在加州连续考察了一周。
在这珍贵的7天里,雷?克罗克马不停蹄地四处打听,不断地观察,结果又有了新的发现。他敏锐地意识到,他人生的转折时机就要来临了。1960年,雷?克罗克出资340万美元,买下了麦当劳兄弟的全部资产和经营权,在美国经商史上,开始了又一个新的奇迹。对于这次机会,雷?克罗克并不认为这是命运所赐或偶然所获,而坚持认为是他多年推销员生涯中经验积累的必然结果。
后来他解释说:“当我遇到麦当劳兄弟时,已有多年准备了。以我多年在食品、饮食业中推销的经验,我有足够的能力去判断机会是否真正来临。”
磨练出总裁般的深邃眼光(2)
在随后的6年时间里,美国各地的“麦当劳”快餐店发展迅速,从当初的8家猛然增加到2390家,发展成了一个具有一定规模的行业。
机遇是成功的前奏,一份机缘可以改变一个人的一生,就像一份意外的订单重新设定了雷?克罗克的人生轨迹一样。在迈向成功的道路上,机遇永远与无止境的奋斗结伴而行。
雷?克罗克不失时机地抓住机遇,成功也就成了他最终的归宿。
同样的道理,在职场中,许多人说,为什么机遇都给同事碰上了,我却没有碰上?
看了雷?克罗克的经历,你就应该有所醒悟,机遇不是能随便碰上的,而是要去主动寻找和发现的。
就像“麦当劳”的那份订单,如果是你拿了会发现这是一个改变人生的机遇吗?我敢说,绝大多数员工想到的就是如何完成这份订单,而不会像雷?克罗克那样从中寻找到更大的机遇。
偶然之中有必然
唯物辩证法认为“偶然之中有必然”,不论是过去的富豪洛克菲勒、巴菲特、哈默,还是今天的数字英雄比尔?盖茨、戴尔、杨致远等,虽然他们所处的时代不同,其成功也确实有偶然因素,但更多的是他们在同样的勤劳之外,还都有“时刻准备着”的头脑,善于审时度势、把握机遇的敏锐眼光和永不满足的创新精神。
正是这种敏锐的眼光和永不满足的创新精神,才是他们成功的根本。
机遇往往只青睐勤奋和爱动脑的人,从来就没有不付出心血和汗水就轻而易举获得成功的人。山田多喜二的成功历程,就比较清楚地证明了这一点。
案例
为了贴补家用,年仅12岁的山田多喜二就放弃了学业,开始做点买卖赚钱。他为此一直感到自卑,羞于见人。但是父亲的一番话却对他产生了很大的启发,父亲曾语重心长地对他说:“要想在职场上成功,不一定非得接受很好的教育,雇用优秀的人才,也能弥补自己没有受过教育的不足。”
父亲的话让他足足享用了一生。
为此,小山田确定了自己创业的信心:“即使失败了,我扔下原来的工作,改行支了一个卖牛奶的小摊也能吸引顾客。”
有了足够的信心,山田多喜二的大脑又飞快地转了起来。
他注意到,当时神户市里通了电车,他认为有了电车之后,自行车的需求必将减少,而电器事业将来一定会有光明的前景。
因此,他决定离开干了多年的自行车车铺,到大阪电器公司工作。
这一想法就此改变了他的一生,使他从此踏上了成功之路。
山田多喜二爱动脑
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