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对于涉及组织、领导方面的原因需要依靠上级主管部门进行整顿和规范,而对下岗职工自身的心理障碍,则需要进行必要的心理疏导。
首先下岗职工应该认识到,下岗是经济体制改革的进程中,出现的一个绕不过去的问题。在计划经济体制下,就业带有福利的性质,人人有工作,各得其所,各尽起力。可是经济水平的提高不能满足人口增长的需要,因此国有企业背着沉重的包袱而举步为艰。转入市场经济以后,国有企业要适应市场经济的规律,就必须引入竞争机制,进行技术改造和经济结构调整,这样就正如江泽民总书记在党的十五大的政治报告中指出的那样,“人员流动和职工下岗是难以避免的”,尽管“这会给一部分职工带来暂时的困难,但从根本上说,有利于经济发展,符合工人阶级的长远利益”。如果每个下岗职工都能从工人阶级的“长远利益”出发,就能认识到自己的下岗是为国分忧的义举,是工人阶级的觉悟性的体现,根本不必悲观失望,应该理直气壮地开创就业门路,谱写出一支显示自身才力的创业歌!
当然,在具体的操作中出现的一些不和谐的噪音,也直接影响到下岗职工的心理情绪。诸如有些厂企领导任人唯亲,排斥异己,打击报复,接受贿赂等恶劣行为,对下岗职工的情绪影响极大。对此,要善于辨证地认识问题,注意不要用他人的错误来惩罚自己,也不能因有人搞歪门邪道而影响为国分忧。古语说的“多行不义必自毙”,俗话说的“出水才见两腿泥”,都说明那些危害人民利益的人,不要看他今天跳得凶,最终一定成为不齿于人类的狗屎堆的。还要注意客观地分析问题,不能因自己下岗就将留用的人员都视为帮派圈里的人,就认为领导拉帮结伙。这种看法会影响你的心理情绪,束缚你的进取。应该对自己一分为二,看到自己在某些方面不如他们之处,譬如年龄、文化、技术水平、工作态度、敬业精神等方面的差距。如果能在比较中认识到自己的不足,心理上就会安之若素,心平气和地接受下岗的现实。
再之,要树立实现自身价值的自强观念,开拓新的自我价值。唐代诗人李白在一首诗中写道:“天生我才必有用”。这乃是理名言!人的智能表现是多方面的,但由于以前的就业是根据工作需要,统一由组织安排,难免有的人的工作不能发挥出自己的才智来。而在下岗后自己开创就业机会时,就可以根据自己的特长进行选择,充分挖掘自身的潜力,以便发挥出自己的光和热。
最后,要严格自律。俗话说:“人穷志不短”。下岗后,原本的生活秩序被打乱,也不再受厂企的纪律和道德规范的约束,思想一放松,就容易对社会法纪也淡漠起来。这样的结果,有的与社会产生抵触情绪,悲观失望,精神受到刺激,从而产生严重的心理障碍,如焦虑症、歇斯底里症和精神抑郁症等,也有的干出无法无天的违法行为,触犯了刑律,不仅个人痛苦不堪,还给家庭造成沉重的负担。如果做到自律,即使是有些困难也能乐观以待,用辛勤的汗水滋润自家的生活。
“铁打的营盘流水的兵”——谈跳槽心理
跳槽,原本是贬义,是指不安分的骡马不在自己的槽位吃草料,而越位到别的槽位去吃草料。可是近几年它却成了青年人使用频率很高的词,而且词义转化为中性词。在市场经济竞争日益激烈、机遇挑战并存的今天,跳槽或称作换份工作,已经是青年知识分子,特别是高能知识群体成员的一种进取心和创新意识的表征。据说,在IT圈里有位先生在半年内跳了六家公司,还有位女士在大学毕业后的八年中,跳了七八次槽。这都说明青年人的观念与长辈人不同了。他们能够把握自己,以便充分发挥自己的潜能。
就其心理机制来看,跳槽是一种寻求自我价值和维护自尊意识的心理情绪,但这种“自我价值”和“自尊意识”具体地体现在不同的人身上,有着不同的内涵。有的人跳槽是为了能有更多的薪水,有的人是为了发挥自己的专长,有的人是为以后自己创业积累经验和财富,有的人是因为与老板或同事意见不合,不愿在这里不受重视,等等。总的来看,跳槽无论是出于什么原因,还是跳得对与不对,都是对自身的价值和自尊意识的维护。这说明青年人对自我意识、自我价值得到确认,这是我国社会人事制度改革的一个显著成绩。然而也不是所有的青年人都想跳槽的,有些人找到了发挥自身价值的所在,自尊意识也得到尊重,的确是不应该产生跳槽的想法的。但是有的人觉得自己的单位并不遂心,人际关系也不如意,可是待遇高,福利多,工作轻松,就想“舍车保帅”,不想跳槽;有的人不想和自己较劲,不愿担风险,喜欢安稳,即使是单位效益不好,也得过且过,自得其乐;有的人恋慕大单位,如政府机关、高校、科研院所等,就甘愿当一枚螺丝钉。尤其是一些女性,出于“男主外,女主内”的最佳拍档的考虑,从事稳定的职业就心满意足了。从这些不想跳槽的人来看,他们是把自身的价值定位于自得其乐的平稳生活,我们没有必要对他们的做法进行指手画脚,因为这也是一种活法。
由此看来,对跳槽心理的调适是不能一概而论的,只能就一些典型的现象亮明我们的观点:第一,当你感到现在的单位或者待遇过低,或者束缚你的发展,或者与上级很难协调合作时,跳槽是必要的。俗话说:“树挪死,人挪活。”通过跳槽找到一个能发挥你的专长而又上下和谐的单位,你像变了一个人似的,会感到踌躇满志,拥有广泛的个人发展空间,你的人生价值、创新意识和理想追求,都有可能发挥到极致和变成现实。
第二,尽量选择较为满意的单位。跳槽的本质是为实现终极目标铺路的行为,一次主动的跳槽,会使你体会到离终极目标越来越近的愉悦,也会使你一下子就跳到了理想的境界。因此在跳槽前要心中有谱,有个基本的选择条件,如薪水和福利如何,新单位的底细,管理层是否开明,是否能为自己提供发展的机会与空间,是否有晋升的机会,人际间的团队精神如何等。当然,不可能十全十美,但只要基本达标就可以果断地应聘。你若是被原单位解雇,来不及选择理想的单位,不妨等一等,不要匆匆跳槽。俗话说到寡妇改嫁时常说:“出一家,进一家不容易。”的确,进入一个新单位就应是你自己基本满意的。要是你很勉强,必然影响工作效率,也有损你的形象。如此跳槽,不如不跳。
第三,如果你受到上司的批评,乃至误解或是受到同事的排挤,千万不要头脑发热,血脉贲张,递交辞呈。这样会使你失去机会,应该念好“忍”字经。有一位先生自尊心特强,容不得别人的指责和批评。一有不顺就跳槽,结果失去了几次提升的机会。其实,在一个单位工作,上下级之间,同事之间,不可能没有矛盾和分歧。古人说:“和为贵,忍为高。”为了事业或工作,有了矛盾或分歧,忍一忍,即使你当时觉得心里委屈,过后真相大白时自然能讨回公道。不要因一时的激愤而跳槽,更不要因嫉妒同事的提升或晋级而跳槽。因为你的情绪化辞职不会影响到领导的决策或做法,受影响的反倒是你自己。如果能忍一忍,你的业绩不会被抹杀,以后领导会产生一种补偿心理,给你一个满意的结果。
第四,跳槽时要善始善终。有的跳槽者说走就走,工作手续不交代就扬长而去。这样做一旦以后要与原单位办事就难上加难。跳槽是“人往高处走”,本来就无可厚非。但是在离开原单位时,要走得仗义,作好交接工作。既为自己找到理想得去处,也不使原单位的工作受到损失。这样,给自己留下退身之路,以后便于再打交道,也显示出自己的美好的职业素质。