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世界广告战-第38章

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挝窬褪乔肟汀⑺屠瘛⒗叵怠>荼ǖ溃毡酒笠翟�1981年共开支创纪录的33000亿日元(约135亿美元)来款待他的顾客,各公司平均每天开支90亿日元(3700百美元)给顾客饮宴、玩高尔夫球和送礼。又据报道,美国赠品促销经理协会曾宣布,1981年美国企业花在赠品方面的支出达90多亿美元。美国企业厂商的赠品种类繁多,大者如汽车、摩托车、电视机、电冰箱、微波烤炉、成套家具等;小者如电子手表、钢笔、圆珠笔、手帕、头巾等;其中很多赠品是市场上畅销的“热门货”,有些还是国外市场上买来的。
    但是,香港有一家百货公司,每逢雨季,顾客买货出门之前售货员除致谢外还免费送上一把雨桑伞上印有这家公司的标志和商品广告,使顾客从内心感到这家公司服务周到。
    所以,再一次来这家公司购买商品,便是理所当然的了。礼轻情意深。
    搬迁与广告
    利用新闻媒介是树立企业形象的最佳手段。而新闻的基本要求是:前所未有、与众不同、实事求是。对于一个企业而言,同时具备这三条要求的事件不会很多,能引起新闻界强烈关注的事件更少。所以善于捕捉一切有价值的事件,进行广告宣传是广告人员的一项基本功。
    日本最大的广告公司——电通公司由于业务发展,盖了新的现代化公司大楼,从银座迁入筑地。搬迁这天,公司的2000多名员工在总经理带领下,浩浩荡荡向新址进发……引路的两面色彩艳丽的旗帜上写着两行大字。一行是:“谢谢银座各界人士过去的照顾。”另一行是:“欢迎驻地各界人士以后多多赐教。”场面壮观,吸引了大批观众。
    日本各大报界和电视台记者闻讯纷纷前往采访、报道。如此“广告”既新颖,又省钱。下面再举一个我们的身边失去机遇的例子。
    一段时间里,来自五大洲的各国记者络绎不绝地抵达沈阳,是什么吸引着他们?原来中国出现了第一家破产企业——某防爆电机厂,这一在中国改革进程中出现的新鲜事物引起了世界新闻界的普遍注重。这时沈阳某报刊的主编忽然产生了一个念头,这时若哪家公司或企业能出面买下这家中国的第一家破产企业,并设法使其恢复起来,该公司或企业岂不名声大振?这在当时并不是一件难事,但是无人出面,于是千载难逢的良机错过了。回顾下来,除了旧体制的桎梏尚未打破之外,不善于制造新闻广告,缺乏广告意识也是重要原因。
    产品与包装
    包装不仅其本身是一种传播,亦可以加强透过其他媒体而传播其印象。如果与其他媒体所做的厂牌映象融合起来,必有更佳的效果。包装、商品、广告三者大融合就是最理想的销售形势。
    二次大战后,很多日本人开始喜爱口香糖,在1959年全年的生产额约80亿日元,其中一半是美国公司所制造。口香糖的需求量,每年增加20%。因此,明治制药、森永制药、仁丹、中外制药等几家公司,急起直追,开始制造应市。
    但是这些口香糖的包装,不知何故,都是横式的设计,内外包装也都是同样的设计。包装的目的,是要在同类商品的并排中引人注目。东京渡边制果公司看准了这点,将专向女性推销的“三口”口香糖的外包装作纵式设计,内包装再分为浅褐色。商品推出市场后,获得预期效果,广受女性喜爱。
    即使是优秀的商品,若装在设计不良的包装盒中,商品本身的可信度就容易降低。相反,若商品本身的性质相似时,包装的良莠足够左右销路。
    借誉增辉
    广告的唯一宗旨,是通过宣传,使商品成为名牌,使厂家成为名家。借名人以增辉,此法可龋英国作家柯南道尔虽已去世多年,他笔下的人物福尔摩斯仍“活”在人间——这位大侦探家的住址“伦敦·贝克街221—B号”经常收到大量信件。伦敦一家公司,借这个地址办了个汽水厂,牌子以“221—B”命名,商标印有福尔摩斯侧画像,产品顿增光辉:当地人反映,喝了这种汽水,觉得自己更机灵了。也许正是在这种心理的作用下,“221—B”牌汽水的销量越来越大。
    莫道美女广告就是美
    美女是一位真实可信的现身说法者,而并非就是广告的唯一招揽者。
    英国著名的广告商盖洛普博士,他有句口头禅就叫“莫道美女广告就是美”。有一次,他为波多黎各设计旅游广告,就不以波多黎各秀美景色为背景,也没有画几个妖艳的美女向旅客大丢媚眼,而是画了一个空旷的房间,墙上挂了一把精制漂亮的大提琴(这是波多黎各人最喜爱用的乐器)。画面下写着:“为什么如此诱人的波多黎各旅游房间竟空无一人?
    去欣赏一下吧!”这幅广告画引起了许多人的兴趣,广告的效果很好,促进了波多黎各旅游业的发展。
    夸张陈列法——橱窗广告
    商品的陈列,除了直观、艺术之外还要新奇。新奇的陈列方法可谓数不胜数,而夸张陈列法为惯用不衰之法。
    法国一家名叫“贝阿德”的纺织品公司,为了改变公司的形象,扩大影响,标新立异设计生产了一种巨型西服,作为商品陈列。这套西服是普通西服的五倍,口袋可装40包超长过滤嘴香烟,胸兜能装七个法式面包,长16英尺,包括支撑它的木制衣架在内,共重40磅。无疑这是世界最大西服,《吉尼斯世界大全》已宣布承认这一记录,并载入该书。“贝阿德”公司的名声也随之大振。
    无独有偶,上海柳林路蓓英商店面对服装业日渐萧条的趋势,别出心裁地制造了一则新闻,将一条近2米长的牛仔裤挂在店堂,并配上文字说明:“穿着合适者,商店免费赠送留念。”不久大块头、高个子的退休工人陆阿照穿走了这条牛仔裤。《解放日报》以《腰围1.3米的牛仔裤穿走了》为题,作了报道。之后,该店又专为女巨人郑海霞定做一条牛仔裤专程送到北京,于是“蓓英”的名气传到了北京。当“蓓英”得知男篮球巨人穆铁柱要来上海比赛,又特意赶制一套牛仔送给他,穆铁柱甚为感动。后托人将他在深圳告别赛穿的那双53号篮球鞋签上名,送给了“蓓英”商店。消息不胫而走,《上海经济透视》、《新民晚报》、上海电视台等新闻单位纷纷报道此事,“蓓英”商店立即闻名全国,营业额翻了几番。
    现在,“蓓英”商店又用19米石磨蓝坚固呢做了一件特大牛仔衫裤,挂在橱窗里,与穆铁柱的巨鞋互相配合,每天都吸引大量的顾客前来参观,生意十分兴隆,“蓓英”商店也就成了牛仔系列大全的代名词。
    广告救命
    有人说,新闻界是公众的广告工具,新闻报道是不花钱的广告。还有人说,广告学与新闻学有血缘关系,不懂新闻学,就不可能做好广告工作,在现代社会中,各种传播媒介组成了一个庞大的系统,其作用方式和社会职能也日趋复杂,作为以企业与公众双向沟通为目的之一的广告学,离开新闻学,是很难开展有效宣传活动的。要理解上述问题,先看一个实例:1981年秋,居住在新泽西的图海夫妇的两岁女儿劳伦得了肝癌,医生认为,小劳伦只能活3个月,除非能找到合适的捐赠肝脏的对象进行换肝手术。医院的广告部主任对焦急万分的劳伦的父母说:“把一切交给公众!”于是,广告部主任主持召开了记者招待会,安排记者采访,摄制录像带,让图海夫妇上电视,直接向观众诉说自己的痛苦境遇。同时,医院向全国发出紧急呼吁,通过计算机寻找捐赠肝脏者。由于广告人员的努力,有关小劳伦的信息传遍全国,激起了普遍的同情和强烈的反响。1981年11月13日电话铃终于响了!
    劳伦被火速送到世界闻名的匹兹堡儿童医疗中心,进行了换肝手术。现在小劳伦已经是9岁的活泼可爱的小女孩。所有曾参与报道这件事的新闻记者都应邀参加了她的生日聚会。
    这一事例说明了新闻媒介在采集和传播信息,服务和指导公众,播发和表达舆论等方面与广告学有不少共同的地方。
    …
   

  
    
    02
    不失为先
    国际商战中,西方优秀企业的临机先变,往往起始于对微末的明察。
    原苏联切尔诺贝利核电站发生严重事故的消息传出后,沙特、巴林、阿曼、科威特等海湾国家,为防止核辐射污染,出现了反辐射污染热潮,先后禁止来自欧洲的食品入口。澳大利亚、新西兰趁机大做广告
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