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格林斯潘的名言是:如果你觉得我说得很清楚,那么你肯定误解了我的意思。这在西方尤其是政界和经济界是一句很经典的名言。
打定主意不让人听懂自己的话,是西方政要对付记者的常规武器,是公众人物特别是政界要人或者他们的新闻发言人与记者们长期博弈中发明的一件政治技术产品。
(二)
在现代社会,不管哪一个政府,总是千方百计控制新闻传播,同时也必须通过新闻界与公众进行沟通,影响舆论。十九世纪三十年代,《便士报》诞生,传媒开始大众化的时代。政府新闻发言人的职业就是对付新闻记者的。安德鲁·杰克逊是最早聘用新闻发言人的美国总统。麦金利总统上台,他的负责新闻宣传的科特柳开始从政府领薪水,标志着新闻发言人进入政府序列。十九世纪末二十世纪初,在美国新闻界掀起的揭露企业丑闻的“黑幕揭发运动”冲击下,工商界开始意识到除了市场竞争,他们还得应付新闻媒体,现代公共关系理论的诞生也指导企业界为了自身的生存和发展,必须注重自身的社会形象。为了改善与新闻媒介以及公众的关系,新闻发言人制度开始进入企业,他们是以新闻媒体和记者为对象开展公共关系活动的专业人士。以隐蔽的手法引导舆论、改善公众形象、求得公众认同也成了一项企业能力。政治、经济界要人及他们的新闻发言人从自身的利益出发,根据国家的需要、公众的需要以及政治、经济运作过程的需要,把自己的某项政策议程,通过影响媒体议程设置,进而设定为公众的议程,形成对自己有利的舆论态势,成了社会控制的重要技巧。
1966年美国《信息自由法》颁布,它要求每个联邦机构要保证公共信息的自由流通,拒绝提供情况的得接受司法审查,任意拒绝提供消息的官员会被罚款。新闻信息,被作为一种公共资源来对待。政府和企业需要保密与新闻记者以公众知情权为依据,要求充分披露信息成了一对永恒矛盾。而且,在一个新闻竞争激烈的社会中,媒体之间的竞争,记者之间的竞争,对于新闻信息尤其私密的新闻信息的独家占有,是媒体和记者的追求,也是他们安身立命的王牌。“目光敏锐的记者几乎能抓住他所采访的那位政治家的每一个细节”。他们向政治家叫板:“我们就爱说三道四,眼睛转个不停,衬衫领子破了,钮扣掉了一颗,鞋上有几个窟窿,表情有点心虚,肚里窝着火气,一时说话走嘴,凡此种种,都瞒不过我们的眼睛。”〔6〕他们声称“倘若一个新闻记者不是‘好事之徒’,那他还不如改行去做成本会计”〔7〕。
这是开场了就不会有结束的兵来将挡、水来土掩的博弈。角力斗智中,双方的本事都在增长。
在公众人物与记者的博弈中,有一句话应该名垂千古,这就是“无可奉告”。有一次看中央电视台的《焦点访谈》,一个城市的博物馆被一把火烧了。记者采访那个市的主管官员时,该官员很洋派,肩膀一耸,双手一摊,答曰:“无可奉告。”当时我真想对他喊,你蠢透了!在美国等这样的西方国家,“无可奉告”的官员多半是“嚼口香糖和放屁都不能同时进行”的货色,连行伍出身的艾森豪威尔都对他的下属说:“千万不能说‘无可奉告’。”
有一次,艾森豪威尔告诉他的一位助手说:“在任何情况下,都不要对一名记者说‘无可奉告’。一听到那样的话,他的鼻子就开始歙动,以为你在试图隐瞒什么。他就要四处嗅一嗅,想找出你藏匿的东西;他终究会找到某个能透露给他‘内情’的人。”〔8〕“像飞蛾扑火一样,记者总是情不禁地想写出好的新闻报道。”〔9〕这岂是一句“无可奉告”就打发了的?
美国的一位公关人士在为企业联络人员讲课时告诫:“最好的办法是以坦率的态度对待记者。对报界最好是开诚布公。除了不能告诉记者保险柜上的暗码,联络人员应当尽可能地与记者合作。”提这个建议的杰克·海敦本人是一家报纸的社论作家、记者。他这么说有点诱人上套之嫌,但下面的话证明了他的真诚:“如果是一个敏感的问题(如果记者找到你的头上那就很可能是这样),那你就不要指望通过不予合作的办法来隐瞒事实。出于自尊心,大多数记者会日夜工作,就是要把新闻挖出来——即使是从你的尸体上爬过去也在所不惜。”〔10〕遇上了穷追不舍的记者,真是公众人物的最大不幸,公众人物的“无可奉告”之盾,渐渐失去了对记者的抵挡效用。
新闻系教学时煞费苦心地训练记者抵御“无可奉告”。美国哥伦比亚大学教授麦尔文·曼切尔告诉他的学生:“如果记者未能使消息来源相信揭发本身对他们(采访对象)自己来说是有利的,或者从长远角度来说对揭发者所从事的事业是有好处的话,记者就要告诉被采访者,他已经知道这个问题的一些情况了,无可奉告就意味着记者将不得不只报道事情的这一方面了。”另一个技巧就是告诉消息来源:“他们得到的情况本身可能是不全面的,但是无论如何,电台和报刊必须将这些即使是不全面、没有击中要害的情况刊登出去。但只要消息来源(指被采访者)肯于协助,这条消息也是可以做到更加准确无误的。”〔11〕
新闻界对付“无可奉告”还有一个绝招,记者把他知道的不那么完整的事实简单的复述一遍,然后向采访对象求得证实。你若“无可奉告”,正中了他的圈套。他会在他陈述的后面加上一句:记者在向某人询问这件事情真相时,他的回答是“无可奉告”。这样的信息在受众那里产生的反应是,记者说的是真实的,被采访者一定是有难言之隐,不便明说罢了。
(三)
艾森豪威尔二战期间的英国情人凯·萨莫斯比·摩根的一段经历,仿佛专门是为艾森豪威尔“不要说无可奉告”的观点提供例证而发生的。二战期间,艾帅与他英籍私人司机摩根情深意挚,二人已经到了谈婚论嫁的程度,美国军方坚决反对并将摩根与他分开。参谋长联席会议主席马歇尔威胁:“如果他(艾森豪威尔)再提这件事,我一定会使他的后半生生活在地狱里。”一国将领在战争期间与一个外国女人发生恋情,被美国政府当做一件超级机密来对待。杜鲁门总统说:“作为一个总统,我最后干的一件事,就是从五角大楼的档案中找到这些信件,并将它销毁。”〔12〕
事情过了三十多年,媒体仍需要当年艾帅的绯闻来娱乐公众。一位美国记者从万里以外将电话打到了摩根小姐的病床上。手术后的摩根小姐费力地接过电话,当听清记者追问的是她当年与艾森豪威尔的私情的时候,愤怒了:“这帮醉鬼和疯子深更半夜给我打来电话已经够讨厌的了,更为讨厌的是竟追踪到医院来打听我和艾森豪威尔将军的关系。”“‘无可奉告。’我说着挂断了电话。”当年,艾森豪威尔与摩根小姐情意缠绵的时候,还没有当总统,还没积累下对付记者不能说“无可奉告”的经验。摩根小姐虽“无可奉告”,报纸上还是发出了报道:“凯住在纽约一家医院里正在康复,她拒绝把与艾森豪威尔曾经计划结婚的事情透露给记者。”于是,“全世界都知道我在哪儿,电话、电报从全球各个角落打到医院来”。摩根小姐陷入了媒体的疯狂追逐之中〔13〕。
不准说“无可奉告”的艾森豪威尔告诉他的助手,在回答记者提问时——“您要做的是来回兜圈子讲话,不要说谎或说您不知道。只是不停顿地讲话,如果他们指责您答非所问,就给他们另外一些东西,让他们获得某种真实情况,但避免泄露那些‘无可奉告’保护的内容。”〔14〕
艾森豪威尔不仅有理论,还有实践:“《基督教箴言报》政治专栏作家哈希一次问到美国组建快速部队情况:‘这些快速部队是什么样子,为他们提供的机动性的工具是什么,他们的武器和装备是什么?’艾森豪威尔绕�