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经营之神--松下幸之助商法-第34章

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日立的设备投资计划相同。可见松下首脑的目标指向,恐怕决非意在第四名。 

     这种对半导体工业的超常识冲刺。表现了山下社长的魄力和后来居上的 

决心。担任此项计划的技术副部长城返俊吉,是这样描述公司首脑全力开发 

半导体工业的构想的:“在技术上已经可以预见的4M程度的东西交给电子工 

业界,不是我们的目标,我们想开发4M以外的半导体,也就是更先进、更具 

有未来性的。因此,研究人员增加到两倍,金钱的花费当然在所不惜。” 

     为什么选择半导体工业作为突破口呢?对于这个答案,山下社长说得很 

明白:“从停止发展的家电蜕变出来,尚能成长为综合性的电子工业制造商 

的唯一途径,是半导体。我们承认这方面比别家落伍,这也是我们要改革的 

地方。” 

     对于一向以家电为主要产业的松下公司,这一转变是件非同寻常的大 

事。公司首脑非常清楚,半导体工业若不能赶上去,从“家电制造商蜕变为 

综合电子制造商的计划就不可能实现,对于松下电器这可是事关生死存亡的 

问题。” 

     以短期利益为目标的事业部制度显然是与这一转变难以吻合。在这种出 

现赤字就是罪恶的事业部制度下,实现战略大转变是困难的。所以,事业部 

制度的改革显得更加重要。 

     1983年推行的“行动六一”,旨在推动半导体和家用电脑工业的改革, 


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打算在3年内,办公室自动化器具与新媒体用机器等产业用品,其贩卖率, 

每年要提高20%。 

     为加强事业部之间的联系和合作,推动“行动六一”计划的进行,由录 

影机事业部、电视事业部,藤泽电视事业部三个单位共同出资在东京品川成 

立了新媒体中心。不久又设立了以山下社长为首脑的,有松下电子、通工、 

电送等分公司和关系公司的社长参加的新媒体战略委员会。 

     谷井就任总裁以后的松下电器,改革的力度进一步加大。在谷井任职期 

间,公开确定了七大重点开发领域: 

      (一)信息通讯; 

      (二)新声像再生; 

      (三)综合空调系统; 

      (四)半导体; 

      (五)FA(生产自动化系统); 

      (六)汽车电子技术; 

      (七)住宅关联系统。 

     松下电器正在改变“家电之松下”的固有形象。上述七大领域,只有新 

声像再生属家电范畴,综合空调及住宅关联只有部分电器属家电范畴。 

     1991年,谷井提出“HUMAN21(人类21世纪)计划”。HU…MAN21的四根 

支柱是:事业、技术、经营、人类。 

     1992年,谷井总裁在经营方针发布会上宣布公司今后的经营方针:第 

一,精通本专业,为社会作出贡献;第二,进行全球性合作,推动国际协调; 

第三,推进高附加值经营。其中最引人注目的是“高附加值经营”,这从明 

文上否定了松下的大批量生产的自来水哲学。 

     1992年度,松下电器公布的产品销售结构如下:影像音响器材25%,家 

用电器15%,信息与产业机器27%,半导体与电子部件16%,电池及厨房 

关联机器7%,其他10%。 

     与过去相比,产业结构变化惊人;但与另九大电器产业(日立、东芝、 

日本电气、三菱电机、富士通、索尼、日本电装、夏普、三洋)比较,松下 

电器的家电比重仍过大(影像音响等仍属家电范畴),高科技产品开发相对 

滞后,尤其是电脑开发起步太晚且步履维艰。 

     由于半导体等新兴电子产业的大力开发,1992年,松下电器的营业额增 

加到49900亿日无,仍居同行业榜首。21世纪的松下电器能否继续保持领先 

地位,关键在于已经落伍的电子工业能否后来居上。 


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       《经目之神——松下幸之助商法》统分结合活而不乱有生机 



     不景气的时候,正是培育人才的大好时机。 



                          分层负责组织的建立 



    松下电器经营组织的设置,一直是以分权管理为原则进行的。早在1933 

年,松下就采取了“产品分类事业部制”。现在这种组织形式在大企业已经 

司空见惯了,但在当时却是一种创举,甚至在事业部制发源地的美国,到40 

年代才出现这种组织。以后,1935年松下采取分公司制:把股份有限公司分 

成控股公司和子公司。随后又经过1944年的“制造所制”、1949年的“工 

厂制”、1950年的“产品分类事业部制”、1954年的“事业本部制”的逐步 

演变,发展到60年代的12个事业本部、46个事业部、57个营业所组成的产 

品分类和职能分类事业部制。无论哪一种,都坚持把分权管理这一原理作为 

组织计划的基础。 

    根据松下的看法,促成他在30年代进行组织结构改革的,是基于以下原 

因: 

     第一,松下希望通过组织再造,以便对企业实施有效的管理,当时的员 

工已达1600多名,个人企业时期的简单管理方式已经不适应了,迫切需要用 

一种新的组织制度取而代之; 

     第二,根据产品分类建立独立的事业部长分层负责制,有利于发挥小型 

公司的优势,以适应不同产品的市场变化,树立正确的市场观念; 

     第三,这种分层负责体制,不仅可以增加组织的清晰度及控制力(这也 

是后来吸引杜邦建立分层负责制的两个优点),而且有利于调动各部门的积 

极性、主动性,增强部长们的责任心; 

     第四,松下深信,分层负责体制将能训练出一批社长人才,当公司成长 

之后,就可以从中选拔任用。 

     当时的日本企业仍带有浓厚的旧式作坊的色彩,业主喜欢独揽大权,专 

横独断。松下此举难能可贵,富有开拓意义。 

      (1)授予部长权力 

    很久以后,松下在回忆当初实行事业部制度的原因时说:“所以这样做, 

是因为工作的种类增加的缘故。在小规模经营时由我一个人来经营就足以应 

付,工作一增加,我一个人就不可能样样都能了解。” 

    松下举了一个电热器的例子来说明。电热器他从来未摸过,也不知道有 

关的原理、技术、制作工序,他决定请人分劳。“既然要请人担当,我就想 

倒不如将所有的责任由这个人来负。”这跟一般公司不同,在那些公司,请 

来的人只负部分责任。松下却没有这样做。 

    松下请来了负责电热器的A君,告诉他:“我想设立一个电热器部,由 

你全权负责,一切都由你来做,非常重大的决策才来跟我商量。” 

    松下的事业部,实际上很像是一个独立经营公司,事业部的一切经营活 

动都由部长决定,只有资金问题需要告诉松下,由松下最后定夺。事业部有 

独立的预算体制,经营状况一目了然。部长拥有的权力,几乎与独立经营的 

公司经理相差无几。松下说:“既然选择了他,就要相信他,让他全权负责, 

独立作业。” 


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     分层负责体制的正确性,可以从松下生产电热锅这个例子得到证明。松 

下开始制造电热锅的时候,东芝的电热锅已在市场上占压倒优势,要是别的 

厂就会用其他产品的利润来补偿电热锅的生产而促其发展。可是松下却不 

同,不仅不送一程,反而把它从电热器事业部分离出来,成立一个平行的事 

业部,让它独立经营,在市场竞争中自我发展。如果电热锅事业部部长不能 

使其盈利,企业就不能生存下去,他就没有尽到责任。这就将事业部部长推 

到了背水作战的绝境——没有退路。电热锅事业部部长果然不负重托,绞尽 

脑汁,苦心经营,终于使松下的电热锅的市场占有率提高到50%。所以,有 

个松下公司的人说: 

      “正是为了发掘人们的智慧,才进行这种强制性的分割,但在不明究竟 

的人看来,反倒像是不合理的。” 

     这件事进一步坚定了松下推行分层负责、全权委托的管理模式的决心, 

在松下电器日后发展的进程
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