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本上对国家、对社会要有明确的贡献方针才行。经营上应该考虑这些问题,
能成长的公司,就是对这一点有充分的认识与理解,并抱有一种责任感与使
命感,这是第一条件。
人生在世,在孩童时期受父母之恩惠与爱护成长,但最起码不应使父母
为难,不该做出要父母向左右邻居说道歉的事,小公司正是要求如此。孩子
长大而大学毕业,则非自食其力不可,再大的话就要为人父母,养育儿女,
指导他人了,个人与公司,该考虑的,可说都是相同的,因此应该建立明确
的想法。这是松下对于能够成长的公司所做的结论。
松下认为把这种想法纳入经营的观念,从事于事业经营,本质上,古今
都是同一个道理,只是对他是否能明确理解的问题,其进行的方式,还是随
着奉献社会而成长。有意识地来实行时,其效率是比较高的。最近有意识地
来考虑这些问题的风潮,较为盛行,是人心进步的重大证明。
在人心没有进步的时期,这种效果还是有的,因为想赚钱,就会想办法
做出好东西,这个结果不就是奉献了社会吗?所以说,古今本质是相通的,
只是要提高他的效率与效果就要“有意识地”来做比较好,这种意识最近很
进步,这就是所谓的“近代式经营观”。
精诚开启金石
松下曾讲过这样一个故事。日本江户时代,江户的花街柳巷——吉原,
和京都的岛原、大阪浪花的新町一样,是武士与商人的一大欢乐街,非常热
闹,就象歌谣所唱的“白日如天堂,晚上如龙宫”,极受当时公子哥儿的喜
爱。
吉原有多达数百名的艺妓。其中属于最上等的艺妓叫“大夫”。在大夫
之中,一位具有十万石诸侯地位的“松之位”艺妓,就是名播当时的”高尾
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大夫”。“松之位”具有相当大的权威,因此,“高尾大夫”所接的客人都
只限于诸侯或富商巨贾,是一般武士或商人高不可攀的一朵花。大夫本身也
不愧其权威,往往极严格地自我修练而精通各种技艺,很懂情趣,又会作诗,
有很高的教养。
带着穿戴华丽的随从,在街上游行的行列,就是所谓的“道中”。大夫
道中的情景可真是豪华绚烂,总是招来许多人观赏,尤其是这位高尾大夫的
道中。
有一天,一位在染房作工匠,名老久的年轻人,为要一睹风闻已久的高
尾大夫风采,探出身子静心等待。不久耀眼的道中行列出现,高尾大夫用大
夫独特的内八字慢慢走向这边。不久,她的美貌容姿就近在眼前了,使老久
看得目瞪口呆,一动也不动。他的同伴看了就敲他的肩膀说:“老兄,你在
发什么呆?你爱上那大夫了?”并笑着说:“既然爱上,不妨去找她呀。她
虽然是有地位的松之位大夫,但毕竟是个妓女,只要有钱任何人都可以跟她
做上一夜夫妻呀!”
听同伴这么一说,老久才苏醒过来,认真地问:“那大约需要多少钱?
请告诉我,如果用金钱就可以解决,我一定要试一试。”同伴回答说:“老
久,这可不是个小数目,我看,15两黄金总要吧。”“15两黄金?”这要储
蓄多久呢?”“作染房工匠,总得3年吧。而且还要系紧腰带,拼命工作才
能勉强攒足。你如果愿在一夜把那15两用光,大概就没有问题吧。”同伴半
嘲弄他说。可是老久听完就暗自下定决心,开始省吃省用,拼命工作。
3年之后,老久果真储蓄了15两黄金。虽然是在任何人都可以自由召大
夫的吉原,但以他染房工匠的身份来说,还是吃不开。因此,他就请他在老
板家进出的医生当“捧场的人”才如愿以偿,终于跟高尾大夫相会。临别时
大夫说:“请再光临”。他竟然回答:“我得再等3年才能再来一次。”通
常即使不想来,一般应酬也都说:“我会再来。”然而老久却老实地回答:
“再等3年才能再来……”大夫觉得奇怪,再三追问后,他才说:“老实
说……”。
高尾大夫听了大吃一惊。为了想跟她共度一宵,竟然苦干了3年,被他
的诚实、纯真感动的她说:“我这里的年限一满,就嫁给你。为了表示我会
守约,我将储蓄的30两黄金,交给你代我保管到那时。”于是将30两黄金
交给他。
当时的大夫都以高尚的地位为傲,对象自然以诸侯或巨贾为多。然而这
位高尾大夫却被染房工匠老久的诚实所感动。听说,后来顺利满工的她果真
和老久结婚,夫妻二人同心协力,创立了全江户第一的染房。
以上就是有名的“染房高尾”大概经过,不知各位读后作何感想?也许
有人会认为,好不容易那么辛苦才攒下来的钱在一夜之间就用光,实在“好
无聊”。但我却觉得他把别人认为无聊的事认真贯彻到底,实在有气魄、有
胆量。人生有超越得失的一面,对自己所决定的“这”,即使赌注一命也要
勇往迈进,又有什么不可呢?
15两黄金对诸候巨贾或许只是小意思。但对老久来说,他以三年的坚
忍,用血汗油垢才储蓄到宝贵的15两,而为了他所热衷的,竟把这15两一
夜就花光。
另外的启示是,“能打动人心的,毕竟还是诚实”。金钱固然重要,但
最能感动人、抓住人心的,还是诚实。抓住高尾大夫心的,也是老久的诚实。
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在诚实往往被轻视的世态中,我们对老久所表现的可贵诚实,应该好好
再思考一下。
“顺应同化”的松下精神
我们彼此应该注意的是,由于工作太过热心,以致强调自我,就容易走
向任性的独断行为。
为了让工作能顺利推展,我们必须好好遵从公司的方针、计划和传统,
从中发展自己。个人的智慧纵使卓越,也象在黑夜里提灯,照亮的范围有限。
独断地以为自己的想法和判断是至高无上的,会使公司蒙受不利。尤其职位
高者,更要经常请示上司,顾虑周全,推敲着做事才好。不顾传统,忽略公
司的方针和计划,以自己狭隘的主观来判断行事的人,他的努力程度和才干
越高,公司受害的程度也越大。
拿松下个人来说,一直到战争结束时止,公司看起来仿佛全依松下个人
的想法经营。但他经常想到社会的进步,国家的方针及传统:一面聆听谋求
顺应,一面聆听从业员的意见,来做为决定一件事的参考,并把它变成松下
电器公司独特的方针。
他这样的独断,其实是顺应的决策方式。被纳入松下电器公司上上下下
必须遵从的“七精神”,即“顺应同化”。
确实保持这种精神,它不仅对公司经营很重要,对你我的生活也颇有助
益。当你拘泥于事物的一面而固执己见时,你会忽略它背后流动着的一股力
量,从而遭受意想不到的失败。所以,你必须培养一种眼光,能够透视事物
背后的潮流和事物间的关系。并训练自己从中获得发展。
越是受到上司深厚的信赖,为了回报,当你处事时,越是应当拿自己的
判断去请示上司。不可自视过高,谦虚和自慎的修养很重要。我们彼此既然
都在参与经营,便应该有率直地批判和接受批判的精神。这样,我们才能享
受到顺应同化的喜悦。
刨业庆祝为何一直延期
松下电器公司创立迄今,已经有相当长一段时间,但从未举行过任何纪
念典礼。为什么松下电器公司不举行纪念典礼呢?一般人也偶尔会问起。
松下电器公司创业于公元1918年,当时规模很小,所以到了五周年时,
认为已稍有进步,值得庆贺,也和社会一般的做法一样,想举办5周年的庆
祝活动。但是今天庆祝5周年固然可喜,能不能再迎接1O周年呢?于是决定
这次不做,等10周年时再扩大举办。
等到1O周年时。又有5周年时一样的想法,决定延到20周年再庆祝。