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如此看来,记住别人的名字可谓好处多多。
1。能满足人的虚荣心,使人快乐
虚荣心人人都有,这是一个中性的词语,很多人努力奋斗,很多时候都是虚荣心的功劳。你需要住一所大房子,买一部好车,有一份不错的事业,你努力获得了,人人羡慕你,追捧你,那感觉真好。除了物质上的虚荣,每个人更需要精神上的虚荣,虽然很多时候我们所夸赞的对方并不漂亮,但那些漂亮的话语能满足人心情的虚荣,漂亮的话能给人好心情,而亲切准确地叫出一个陌生人的名字,会让对方有种心灵上的满足感,感觉自己是举足轻重的人物,是个角色,而不是士兵甲、士兵乙。当人的一些敏感神经、快乐细胞被那一声得体的称呼打动后,没有什么事情是办不成的。
2。叫出对方的名字体现个人修养
有时候,准确地叫出对方的名字,不光是对他人的尊重,更是对个人修养的一种体现。与陌生人之间的熟络,一种方式是通过朋友的介绍,另一种就是自己的主动出击。你要去拜访一位客户,那就要提前了解清楚这个人,他姓什么,什么职位,有什么兴趣爱好。而叫对对方的名字,体现出你个人的素养。以往的英国王室,将人错误的称呼看成是一种可耻的行为,叫错或叫不出别人的名字,是没有礼貌、个人素养低的体现。如此看来,准确叫出对方名字,是在给你的形象加分,也在为你的谈判和签约助力。
3。消除隔阂和陌生
一位太太去银行取钱,排队等候时,因为无聊便主动跟旁边的女孩说话,那是个漂亮又有气质的女孩,一开始有些趾高气扬。但是这位太太始终是微笑的,并且问女孩是否有20岁,是不是在艺术院校上学,看起来有着高雅的气质。那孤傲的女孩终于变得柔和起来。他们相互询问了对方的姓名,临走时,那位太太说,“静静,再见!”女孩则说:“小琳姐,再见!”出门后,那位太太内心充满了欢快,从来都没有人这样称呼过她,而这么好听的称呼又出自那么好看的女孩,她感觉快乐极了。就在她飘飘然时,又一声“
第二章 什么人一张嘴吓走万元装修业务?(5)
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小林姐”传来,女孩跑过来给了她一张名片,她是一家影视公司的,希望能跟这位太太成为朋友。
看吧,叫出对方的名字,并叫得亲切友好,那么陌生和隔阂就能自动由坚冰化为柔水,从而拉近陌生人间的距离。
4。叫对对方的名字为进一步交流铺路
很多时候,我们会接到一些电话,一个陌生的声音传来,不管是出于何种业务,只要对方能准确地叫出你的名字,那么你就会耐心地听她说出来电目的,但如果对方持着怀疑态度询问,或者念错你的姓抑或名字时,你往往会以对方打错了为缘由挂断电话。假如我们也是这样,给陌生人打电话时,念错对方的名字或者怀疑对方是否是自己要找的人,那么无论你为这次交流准备得有多充分,对方都不会给你继续说下去的机会。当对方拒绝听你说完时,那么你先前的所有准备都成了无用功。而叫对对方的名字,恰恰是为继续与对方交流铺路。所以,一定要搞清楚你电话联系或者拜访的人叫什么名字,如果第一次拜访时,对方告诉了你他的名字,那么就要牢记于心,第二次拜访或者电话联系时,一定不能出现叫错或者叫不出对方名字的现象。
问题:如何记住对方的名字?
当我们发觉记住一个人的名字,对于我们的工作、业绩如此重要时,我们还会无视记不记住别人的名字无关紧要吗?当然不能。
对于上班族,尤其是做业务的人员来说,无可避免要与陌生人打交道。有时候,明明自己态度诚恳,语气亲切和蔼,可怎么就是得不到客户的“芳心”?这个时候,我们是否应该从称呼对方上下手寻找原因?仔细回想一下,你对于对方的姓氏了解多少,你在乎他的头衔吗?你的称呼是否足够亲切自然?有时候叫别人先生,还不如叫对方老师;叫对方小姐,还不如叫她同学。这些称呼不但让人觉得心里舒服,还会有种受到尊重的感觉。
也许,对于如何称呼对方,怎么样称呼陌生人,你是了如指掌,但对于如何记住每一个打交道的人,并在第二次见面时准确无误地叫出他们的名字,就有些困难了。到底怎么做,才能将几百甚至上千个人的名字记在自己的脑海,并能对号入座呢?请参考以下五种方法。
1。拜访前先了解一番
无事不登三宝殿,要去拜访一个陌生人,肯定是抱着某些需求去的。所以,去之前我们一定要了解这个人叫什么名字,至少要知道姓什么。不能像前文中的詹姆斯,被对方问及找谁时竟然哑口无言。如果你真的想要从陌生人那里得到好处,你自己首先要付出,付出的代价就是将对方的资讯,尤其是姓名、爱好等能了如指掌。不能觉得这是一项麻烦活,实质上,比起没有业绩、没有项目提成、被炒鱿鱼,这点小麻烦算不了什么。解决了这点小麻烦,常常能带给你大收益。征询自己,假如记住一个陌生人的名字能得到一美元,我会怎么做?疯狂地查询,反复地记忆,直到滚瓜烂熟。再计算下,假如记住一个陌生人的名字,向成功签下一笔百万合同迈进了三分之一,那么你还会不去在乎陌生人的名字吗?
2。对自己充满信心
学生只要向家长承诺自己会考满分,那么他自己就会为了兑现这个承诺卖力地学习,因为足够卖力,所以掌握了很多知识,掌握的知识越丰富,成绩自然就很理想。那么,就像学生对家长承诺自己会考一百分那样,向自己承诺“我一定会记住陌生人的名字!”当你这么做后,一种自我施加的压力会迫使你自觉地去记忆,直至能准确地在心里默念出对方的名字为止,这个时候,似乎兑现了对自我的承诺,整个人既舒心又自信。所以,总是信心百倍地对自己说,我一定会记住对方的名字,因为我从不做没有把握的承诺。在这种情绪的影响下,久而久之你就会把记住他人的名字当成一种习惯,并持续坚持。
3。随时随地记下他人的名字
无论是从别人那里打听来的名字,还是自己查询的,抑或第一次会面对方告知的,无论何时何地,我们都要及时地将这些名字收录在记事本
第二章 什么人一张嘴吓走万元装修业务?(6)
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上,并在每个名字后面注明对方的头衔、职位、所在的公司等,并常常拿出来温习。就像资源库一般,当你记下那些跟自己曾有一面之缘或者还没有来得及有交集的人的名字,随着时间的推移,它们就会变成一大笔丰厚的资源,根据你的需要,随时为你所用。
4。问清楚对方的名字
对于很多人来说,自己的名字是最好听、最悦耳的,尤其听到陌生人叫自己,就好像金币落到了掌心。所以,千万不要觉得多询问他人的名字会招致对方的不快,实质上人们很乐意听到你提出如下的问题:“抱歉,您能再说一遍您的名字吗?”“ 这样拼写您的名字对吗?”“您的名字怎么拼写的呢?”当你郑重其事地写下对方的名字,或者很认真地记忆对方的名字时,无意识地向对方传达着“尊重你”、“重视你”的讯息,心理上的满足,使得对方对你印象更好。
5。巧妙联想记忆
打听或查询陌生人的名字时,我们可以在脑海中想像这个人会是什么样的呢?都说名如其人,他/她大气、婉约、刚健、跋扈、沉闷、欢快 根据名字中的字眼去想像这个人,也许见面后,所见的人跟自己想的有落差,但这种落差感反而更容易让你记住对方。交流结束后,也可以回想对方的某些特质,比如口头禅、习惯性动作等,以此加深印象。
如果你很看重某次陌生的拜访,很想与对方有第二次,甚至N多次交集的话,你就不得不去记住陌生人的名字。拜访当日记住对方的名字很关键,以后碰面还能准确叫出也很关键。所以,查询、记忆、记录、反复温习翻看他人名字是职场人员必须要做的功课。当你的脑海装下几百个名字,哪个名字对应哪个人,能对号入座,清晰明了的话,那就注定你已经为自己的事业铺开了一张硕大无比的人脉网,事业的远航将顺风顺水。
第三章 从无名记者到电台编剧,艾拉的杀手锏是什么?(1)
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