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所以,本来萍水相逢的陌生人,只要其中的一个先伸出友谊之手,陌生人也许就会变成好友。
人在旅途,如果是单枪匹马,往往是寂寞乏味的,两个人一起旅行就会有互相照顾的伴儿了,而三个人的旅行就充满了欢乐和阳光。
真正的友情在于执着的寻觅,也在于慷慨的奉献。
□赞美的魔力
戴伦是个很懂得运用赞美方式与人交往的人。有一回,在公司的会议上,有一个同事提了一个报告,他的报告寻常无奇,现场也没得到任何掌声,散会后,戴伦和这位同事在厕所相遇,他对那位同事说:“你刚才的报告很好,简单扼要,我很欣赏你!”
这位同事本来就不指望自己的报告能得到谁的注意,但戴伦的几句话,却让他心情愉快了一天。
每个与戴伦相识的人,都会很快与他建立友谊。戴伦也常对别的同事表示他的欣赏,碰到男孩子穿了新衣服,他会不经意地说:“哦,真帅!”碰到女孩子换了新发型,他也会故意睁大眼睛说:“原来是你,我以为是哪个美人来了!”可以想像的是,戴伦与公司里每一个人都相处得很好,而良好的人际关系也给他带来了很多便利。故事解读:
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第二部分 第36节:以心换心(7)
唐朝中文网 更新时间:2008…7…14 10:50:13 本章字数:1866
关于赞美的功用,想必是人人都清楚的,那也不必多说了。但一个有趣的事实是:所有人都喜欢听到别人赞美自己的话,但不是所有人都爱去赞美别人。应用之道:
很多人不去赞美别人的内在原因就在于:他担心他需要为这种赞美负上道德意义上的责任。因为在人的心理中,主动去赞美别人,可以获得好处,是一种投机行为,那就可能是一种“小人行为”,只有小人才可能会一心去讨好别人。他心中对于赞美别人的第一个反应,可能是“君子坦荡荡,小人常戚戚”或“君子之交淡如水”等。
这种想法不仅存在于他们身上,一些性格内向的人的想法也是如此:害怕去做更多的进取的事,因为担心这种进取会造成道德意义上的责任。
如果你的心中存有这样的误区,那么,我要告诉你的是:你多虑了。
世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系,早已经把赞美对方作为一种常用的、合适的交往方式使用在曰常生活中。即便你不爱去赞美别人,别人也还是要赞美你。从这个角度说,你也该赞美别人才对。既然你应该赞美别人,那就该把赞美别人这门学问做好!
以下就来说说赞美别人的诀窍所在。
首先,赞美要自然、顺势,不必刻意为之,太刻意会显得另有所图,可能对方不领情,反而弄巧成拙!此外,也不必用大嗓门赞美,这反而变成酸葡萄,有挖苦的味道了!最好是私下向对方表示你的看法,这种表示方法也比较容易造成双方的情感的共鸣!
其次,赞美要看对象,像爱漂亮的女孩子你就赞美她的打扮,有小孩的母亲最好赞美她的小孩,慈母眼中无丑儿,赞美她的小孩聪明可爱准没错!工作型的女孩子除了外表之外,也可赞美她的工作绩效!至于男人,最好从工作下手,你可称赞他的脑力、耐力。
另外,用语不要太肉麻,能恰当地表达你的意思就可以了,而且也不宜太夸张,太夸张也会成为挖苦。一般来说,不错、很好、我喜欢之类的用词就够了!
最后,多赞美小人物,当他们有一点小表现,赞美他们两句,你一定能够收获他们的好感,因为他们平常欠缺的就是赞美!
□你开车开得好极了
最近,我在城里和一位朋友同乘一辆计程车。下车时,朋友对司机说:“谢谢你。你开车开得好极了。”
司机愣了一下,然后说:“你是在说俏皮话还是什么?”
“不,老兄,我不是开你的玩笑。交通那么拥塞而你却能保持冷静,我很佩服。”
“噢。”司机应了一声便开车走了。
“这是怎么回事?”我问。
“我是想使人们恢复爱心,”他说,“只有这样才能拯救这个城市。”
“一个人怎能拯救这个城市?”
“不是一个人,我相信我已使那个计程车司机今天整天都心情愉快。假定他今天要载客20次,他将会因为曾经有人待他好而待他那些客人也好。然后他那些客人也会如此而待他们的雇员、店主、侍者甚至自己的家人更加和颜悦色。而那些人也会因此而待别人好。到最后,这份好心善意可能传达给至少一千人。这样并不坏吧,是不是?”故事解读:
情绪是会传染人的,我们的爱心也会在彼此的交流沟通中相互传递。举手投足之间的善意可以带给别人快乐。只要我们相信,只要我们去努力。应用之道:
人都有一种强烈的愿望——被人欣赏,欣赏就是发现价值或提高价值,我们每个人总是在寻找那些能发现和提高我们价值的人。
一家成功的保险公司经理在谈到成功的秘诀时说,很重要的一条是:我们欣赏我们的代理人。
欣赏能给人以信心,能让对方充满自信地面对生活。爱情之所以能有如此巨大的魔力,就是因为两个人互相欣赏对方,欣赏对方的优点,甚至欣赏对方的缺点。在爱人眼里,对方是世界上最完美的。一个人被人认为是世界上最完美的,可以想象他是何等兴奋,所以心中有爱情的人对待生活总是积极、乐观的,充满自信的。许多大企业家告诉我们,他们在提升一个人之前,喜欢了解这个人妻子的有关情况,他们感兴趣的当然不是她的长相、她的贤惠,而主要在于她是否对丈夫有一种信任感。如果一个妻子认可其丈夫并给他一种感觉:她和丈夫在一起是愉快的,那么,每当丈夫回家时,他就能在她的臂膀中得到一种自信和激励,第二天,他能充满自信地面对生活。
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第三部分 第37节:以心换心(8)
唐朝中文网 更新时间:2008…7…14 10:50:13 本章字数:1798
欣赏能使对方感到满足,使对方兴奋,而且会有一种做得更好以讨对方欢心的心理。如果一个员工得到经理的欣赏,他肯定会尽力表现得更好,而如果是一个小孩得到别人的欣赏,那他的表现会令人大吃一惊。有一个小孩总因喜欢在家具上刻画而遭惩罚,心理学家为他买来雕刻工具,并且教他如何使用,如何设计,还赞赏他:“你雕刻的东西比我所认识的任何一个人雕的都好。”一天,小孩使任何一个人大吃一惊:没任何人要求他,他把自己房间打扫一新,当问他为什么时,他的回答是“我想你会喜欢的”。
欣赏别人也得懂得一些技巧。首先要尽量去欣赏别人一些他自己不很自信或不被众人所知的优点,如果一个国家级运动员和你第一次见面,你表示欣赏他的运动成绩,除了让他一笑以外,不会产生什么特别的感觉,而如果你表示欣赏他的风度和气质,他会非常高兴。
欣赏别人也不能无中生有,对方根本没有的优点甚至是缺点,而你还大加赞赏,他会怀疑你是否在讽刺他,要么会认为你这人是个善于说假话、奉承拍马的人。
另外,单独对待每个人总能让人有种被欣赏的感觉。当你到朋友家作客,朋友向你介绍了他的三个孩子后,你不是点头微笑而是走过去一一握手并问好,他们马上会对你产生好感。
□一条腿的烤鸭
有一位商人喜欢吃烤鸭,就高薪聘请了一位有名的烤鸭厨师。
有一天,商人奇怪地发现厨师端出来的烤鸭只有一条腿,一连几天都是如此,商人也不好意思问。
这天中午,商人发现鸭子又是只有一条腿,他实在忍不住了,就问厨师:“这鸭子怎么只有一条腿?另外一条腿哪里去了?”
厨师回答说:“老板,鸭子本来就只有一条腿。”
“胡说!”商人生气了。
“不信我带你去看。”厨师说。
于是商人就跟着厨师到后院。当时正值中午,天气很热,鸭子都在树下,缩着一条腿而以单腿站着休息。
“老板,你看鸭子不是都一条腿吗?”
商人实在很生气,就用力拍拍手,鸭子受惊了,就站起来逃了。
这时商人反问道:“你看,鸭子不是有两条腿么?”