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200余个房产营销策划案例-第27章

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  在业界公认的CBD市场“高压带”上,目前“战火纷飞,诸侯并起”。主要是因为一方面,国家加大对地产行业的宏观调控力度,拉大了部分消费者期待降价、持币待购的心理。另一方面市场上可供选择的楼盘也比较多,高端市场局部过热,产品结构有些失衡。尽管如此富力城却能率先从楼市激战中抢得先手,在短短十个月的时间竟然突破了18亿的销售额。这无疑是富力城营销战略的巨大成功,富力城成功的一个重要原因是在产品上,非常认真地贯彻了富力城地产公司的质量方针:以品质提升价值,以诚信锻造品牌,共创生活新空间。 
  文化、品牌
“销售的业绩反映了营销战术的胜利,品牌的树立才能代表企业成功”。富力人当然明白这个道理,富力城项目只是富力集团北上扩张的第一步,要实现“百年老店”的宏伟蓝图,企业的品牌资源才是市场竞争的核心。“人性化”是当今房地产市场品牌营销中被广泛使用和极力标榜的词汇,但是否“人性化”还得要消费者说了算。
回顾2003年富力城的推广活动,
富力城项目开盘伊始,便邀请了业内人士、文化名人、地产大腕、园林设计者、教育专家、规划建筑、媒体、甚至购买富力城的业主等各界人士,对项目进行“品头论足”,名曰:“富力新论坛”。并且将富力城的内部刊物也命名为“富力新论坛”,定向赠送给他们的目标客户群。由此,富力城成功搭建了与社会沟通的平台,也使富力品牌的传播有了顺畅精准的渠道。
开盘前举行的历时四个月的“户型评比活动”中,户型结构、面积、园林、配套客户说了算,最高奖项为价值17万的中华轿车,在吸引了大量参与者的同时,不仅将富力城项目和富力城公司介绍给了北京大众,并且通过活动积累了2000多名对富力城关注的客户。
面对被人们认为无法抗拒的“非典”对购房的不利影响,2003年5月27日富力城举办“放心购房活动”,首创广场购房形式。当天即实现50套的认购,此销售形式和当月9000多万元的销售业绩再次引起广大媒体和百姓的关注。
“非典”之后举办的周末消夏晚会,使富力城的“亲民”活动逐渐成为北京市民消夏文化活动的一部分。
  当富力城的业主随着销售的深入不断壮大的时候,业主“生日会”、“运动会”便有声有色的接踵而至,富力品牌就在一次次的推广活动中潜移默化地植入了人们的脑海之中。



 
  北京华杰大厦推广策划

前 言
关于细化售楼部环境,提升项目品位若干建议
如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言:“第一是地段,第二是地段,第三还是地段”的话,那么售楼处环境的金科玉律就是“细节、细节、还是细节”。 
从以往地产市场综合的销售数据上显示,大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生 ,所以,无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。 
事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。
衡量售楼部现场好坏的标准,就是买家在此停留时间的长短。
越愿意多停留,对项目了解越多一点,成交的机会无疑也会更高。 

卖房子不象卖日常生活用品那么简单,发展商的成熟与理性,有时就体现在对细节的操作上。有时候,一个小小的细节——售楼部门口摆放的垃圾、乱停的车辆、一句该有而没听到的问候语、举手投足间该有的谦让……,诸如此类经常被我们所忽略的“小细节”常常就能决定一次购买行为的放弃。 
反之,如果是那样的细节——插在透明玻璃花瓶中的鲜花,精美茶具里一杯醇香的清茶,或者一杯香浓的咖啡,柔和优美的背景音乐、舒适的坐椅,室内植物所散发出来的清新空气……不经意处无一不透露出发展商的用心和细致入微,由这样的发展商来建筑我们未来的生活、工作空间,能不令人憧憬吗? 
房子在我们眼里的概念是每平米多少钱,可是,在消费者眼里它是一个倾尽半生心血来交换的一个美好梦想。尤其是对于期房销售,怎样多花些功夫,能让看楼者提前感受到未来的生活方式与工作气息,对于强化消费者对期房的信心起着重要作用。

对于售楼部环境的整体设计和细化,从有利于销售的角度出发,主要有如下原则: 
★ 创新——个性化
★ 环境的细化
★ 服务质量的高素质随时随处可见
★ 丰富售楼部内部空间,延长客户停留时间

一、售楼部现状
1、 外包装:整体采用银灰色系,无其他调和色,致使视觉感受比较单一,没有新楼盘即将开盘应该具有的活跃商业气氛,给人的第一印象不是个售楼部,而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
2、 售楼部: (1)售楼部内部已经装修完毕,内部缺少品牌识别标识,色彩搭配较为冷感。给人的第一印象不是个售楼部,而象个类似冲洗胶卷的经营场所。
(2) 售楼处内部:目前大堂只摆放项目外观建筑模型,无说明性展板、楼书等其他销售工具, 售楼部的玻璃幕墙和室内墙体大面积空白。
(3)售楼部办公区域内的房间无职能划分。
(4)售楼部顶部为黑色,给人压抑的感觉,没有常规售楼部该有的明快、亮丽需求。
(5)项目无宣传推广用语。
(6)项目现场周边无广告牌/指示牌,让受众不易识别。
二、包装策略
针对售楼部上述现状,现场整体包装策略如下:
1、针对售楼部整体银灰色系,用暖色调调节整体视觉效果。
2、售楼部内每个办公室门口装置职能标识挂牌
3、售楼部玻璃幕墙上装饰电脑刻画的宣传用语及其他辅助用语,使宣传效果达到图文并貌。
4、在售楼部室内进口右侧的空白墙体上,制作功能性展板。
5、其他空白墙体,根据具体尺寸制作相匹配展示牌/装饰品。
6、客户接待处玻璃桌面/茶几/前台上摆放鲜艳的花/植物(制作出楼书后替换)。
7、在墙角摆放盆栽植物 。
8、在黑色顶部放置(扎)色彩艳丽的小气球 。
9、销售人员佩带统一设计的姓名/职务牌。 
10、在深色会客沙发上,添置暖色靠垫,烘托整体亲和力。
11、在距离售楼部向左100米处路口,“北下关工商所”标牌边立“华杰”项目的指示路牌。
12、售楼部门口放置宣传彩旗。
13、售楼部对面路墙上安装户外喷绘广告。
14、 在售楼部门口摆放充气拱门。
15、如果条件允许,在北三环的入口处立项目指示牌。 
三、解决方案
针对售楼部上述现状,我们前期推广观点是: 
(1)关于创意
造梦———— 创意的关键
广告创意不仅仅是项目具有什么,而是要讲在这里投资能够得到什么,享受什么,对自己的事业有什么样的帮助与发展。
一言概之,我们做的广告应该为买家描绘一个美好的蓝图。
(2)关于广告计划
造势————制定广告计划的关键
提炼卖点,令项目广受关注,各类媒体强势配合,广告安排紧凑有力。
凡此种种,其核心在与造势,予人以非来不可、非看不可的印象,才称得上是一个好房地产广告。 
(3)关于广告计划的时期
集中考虑近3个月内的广告计划
房地产的广告计划会受到自身销售业绩,竞争对手,市场形势等诸多因素影响,长期性广告计划的变化较大。在此情况下,集中精力考虑如何围绕开盘期间的广告安排更有意义。 
(4)关于广告手法
广告手法需要不断创新
房地产市场的变化非常快速,抱着僵化的原则是不可取的,只有不断创新,才能创造性的引导目标客户,才能引导“见怪不怪”的读者。

无论策划、创意、执行、表现皆如此,只有富于创造性的思维方法才能获得理想的销售效果。 
(5)关于媒介创新
整合传播,即运用广告攻关,利用DM、促销、事件行销等各种手段 。但在不同阶段侧重点应有所不同。 
*地产的地缘性客户特征显著,故项目周边的形象推广非常重要,尤其是开盘时期。
*地产的销售工具即楼书、户型单页、DM、售楼处的氛围营造、样板间的设计都是促成最终销售有利手段。 
(6)房地产广告发生作用的过程
在北京,每天都有几十个不同类型的项目在进行推广宣传。所以,我们认为:
第一步,一个有效广告的前提就是让人看见,让人有兴趣去了解和关注这个项目,最起码要引起我们目标客户群体的关注。
第二步,在看过这个广告后�
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