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工作就是生意-第2章

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  第二,在集团内部,只有业绩贡献多的部门才有更好的上升空间。不就地提拔张宾,还有可能通过调动让张宾去重要部门展示能力,从而获得继续上升的机会;如果就地给张宾提升到正职,张宾以后在集团就很难发展了。
  第三,认为张宾目前表现出来的合作意识还不错,借机再考察考察张宾,看是不是块可以发挥更大价值的料。
  张宾的做法,显然会令董事长失望。
  那位新总编的期望是:虽说自己是董事长的亲戚,但也希望能做出一些业绩来证明自己的能力。董事长给自己这个不很重要的部门来做,就是为自己做各种“试验”交学费,如果找到成功的路子,对自己、对董事长都是好事。他其实是希望张宾帮助自己一把的。他之所以把延误出刊的责任承担下来,主要是因为,第一,这个责任不大;第二,他现在还要依靠张宾,不能就此翻脸;第三,他不想集团知道自己现在还不能掌控局面,离了张宾就什么都做不了。但是,新总编必然要采取措施,避免类似的事情再发生。
  所以,如果没有奇迹发生,张宾在这家集团内的上升空间恐怕就此封死了。
  对于张宾来说,在集团里获得上升,最终是要靠业绩来证明的。他在一个不很重要的部门也还没有作出特殊的业绩贡献,集团现在怎么可能重用和提拔他呢?其实,以新总编的特殊身份,肯定会带来集团的一些支持和资源,如果能够很好地利用,也许有机会把这本期刊做好,那么,张宾的职业生涯将会打开一个新的空间。 
 




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不同的期望值导致王老板黔驴技穷
 
  王老板觉得很累,他每天要跑业务、抓单子,自己成为公司创效益最多的人。员工则坐在舒适的办公室,把公司当网吧,上班事也不多,每月照常领工资奖金,但员工还是不满足,工作懒散或频频跳槽。王老板决心变革,可他实在想不通,无论是奖是罚,对扭转员工的工作态度帮助不大,员工士气依然不高。王老板觉得自己都快撑不下去了。
  其实类似的故事一直都有。曹操当年对关羽上马一锭金,下马一锭银,待遇不可谓不优厚,关羽还是没有留住,千里走单骑,过五关斩了曹操六将。原因大家都知道,是关羽认为桃园结拜的情义更重要。
  王老板的期望是:我自己做事玩命,也希望员工同样卖命。
  王老板的员工的期望是:公司是你的,我是给你打工,你又给不了很多钱,我为什么要卖命?更重要的是,你现在是个小公司,我在你这里做,对我自己的名声增长帮助不大,如果钱不多,干得还多,就太不划算了。也因为你是小公司,就算被你开掉,对我今后找工作也不会有什么名声上的损失。
  王老板最大的问题,就是期望员工用和他同样的态度来对待公司,把公司当做自己的家一样。这可能吗?网上曾经流传一则帖子,题目是“××不是我的家”,无论大公司、小公司,哪个都不可能是员工的家。
  其实,对于小公司来说,老板亲自抓单子、做业务,是正常现象。而这个阶段能吸引来的员工,多半也是短期心态的。王老板比较适合的策略,要么请家里人来帮忙,要么就是找些短期工,等公司业务发展起来,有了一定规模,再考虑什么管理之类的事。
  刚刚起步的小公司不需要规范化管理,别去听那些所谓专家胡勒勒。
  你是否注意到一个事实:当你感觉委屈的时候,总觉得是别人在伤害你,你的老板黑心,你的同事和下属自私……其实,从上面三个案例来分析,所有当事人都犯了一个共同的、简单的错误:他们都只是从自己的爱好、自己的判断、自己的愿望出发,并且认为别人也当然和他们是同样的想法。
  其实,人和人的想法是永远不可能完全相同的!
  在职场当中,每个人都希望自己的付出得到足够“值得”的回报,这其实就是利益的交易。但人和人的利益要求是不相同的,这就会有差异、矛盾、冲突,这个时候,如果你不打算调整自己的心态,就很可能成为“受害者”。
  因为每个人都对自己有太多、太高、太快的期望,所以才产生了太多的郁闷的人,严重的就是那些名牌高校里跳楼的博士们。 
 




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努力了并不一定就会快乐
 
  想走又觉得不甘心
  我努力工作,自觉地加班,得不到应该的升职加薪,想走又觉得“不甘心”。
  你老板和你清清楚楚地说过,加班多久就给你升职加薪了吗?如果他没说过,你凭什么认为他应该给你升职加薪呢?
  你所认为的“应该”,是谁告诉你的?是哪里的道理?是所有人都肯定承认的道理吗?
  想要得到足够的信任
  为民营企业、家族企业打工,感觉总是得不到足够的信任。
  多大的信任是“足够”的?
  如果你家的保姆要求你把你家所有银行卡和密码都交给她来管理,你会同意吗?
  你的期望可能是:这个事交给我,老板就应该完全信任、完全授权,一切都由我来处理,老板不应该再干涉。
  你老板的期望是:我希望经理人在我能允许和掌控的范围内,按照我的要求工作。毕竟,企业是我的,最终的结果要由我来负责,如果企业经营出问题,是我承担一切而不是你们这些经理人。
  所以,适度的而不是充分的授权,以及明明白白的监督,才是好的老板和经理人的关系。
  如果你因为没有被“足够信任”而感觉受伤害,那么,你的思维方式一定是错位了!
  为家族企业打工,很多经理人非常希望获得空间、授权,领导最好完全信任,完全不管。一管就生气,就觉得不被信任等等。其实,生意是理性、对等的交易。信任是基础,但信任需要基于外部的监督和制度保障,没有监督就没有信任。
  为什么我不快乐
  为什么工作让我不快乐?职业让我不快乐?老板让我不快乐?同事让我不快乐?
  为什么要“别人”让你快乐呢?
  如果是别人“让”你快乐,那么这个“别人”可能要给你痛苦。他们让你不快乐,很可能就是你让他们不快乐。如果你可以改变外部环境,就去改变,要么,就改变你自己的内心环境——心境。改变自己的状态、心境、心情,很容易。
  所有职场困境都产生于同一个简单的原因:
  我们只是用我们自己的期望去衡量别人——老板、同事、下属,总认为别人应该和我们的想法一致,事事都让我自己挺合适的……结果当然不可能,所以我们自己就觉得不平衡了,要么郁闷,要么生气,要么恼羞成怒。
  期望博弈,是职场人际关系的常态。
  你今天获得了升职加薪,说明老板期望你明天能创造更多价值,不是老板在奖励你昨天的贡献。
  你曾经风光,现在成为落魄经理人、出局倒霉蛋等等,说明你现在已经达不到老板期望了,你千万别指望老板总是用以往的态度来对待你。
  焦虑、压抑、恐惧、困惑、迷惘、停滞、衰竭、亚健康、烦躁、失落、不安、迷失、崩溃……这是经常听到的职场“关键词”,都因为心态的不平衡,其实都源于期望博弈。 
 




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职场赢家的秘诀
 
  当前最强烈的职场期望是:通过简单方法快速获得成功。
  在职场想获得成功,或者说想成为职场赢家,惟一的关键因素是:找到被别人认可的方式!
  怀才不遇,是懦夫和笨蛋的自慰行为而已!
  一个优秀的职业经理人,无论是自己的职业状态,还是和自己所服务的企业之间的关系,都应该是一种和谐、理性、平衡的状态。
  当前最强烈的职场期望是:通过简单方法快速获得成功。这样的想法完全没有错,不像某些流行的励志观点所说,一定要吃苦、专注、耐得住寂寞之类。
  “总部基地”是北京一个著名商业地产项目,老板叫许卫平。他第一次创业是做中南牌抽油烟机和小家电,都曾经是名牌。我和他一起上北京电视台“国际双行线”节目做嘉宾时,许卫平总结自己的成功经验是:坚持。我就说,许先生的这个观点要纠正,坚持是促进成功的必要条件之一,但坚持是不一定成功的。请问大家,你有内急的时候,能坚持吗?
  我们不妨来简单分析一下中国几位著名的职场成功人
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