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创新与企业精神-第3章

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呖萍脊荆灿薪鹑诜窆救缗υ嫉腄IJ投资和经纪公司(Donaldson,Lufkin & Jenrette)。其中业绩最好的是:一家生产和销售居室家具的公司;第二是一家生产和销售多福瓶的公司;第三是一家优质瓷器公司;第四是一家书写用具的公司;第五是一家家用涂料公司;第六是一家公司,从印刷和出本地报纸拓展到提供消费产品营销服务;第七是一家为纺织工业生产纱线等等,不胜枚举。而且虽然〃每一个人都知道〃,美国经济的增长只有体现在服务业,但是,这些〃中型成长〃公司有一半以上是从事制造业。
更让人不解的是,过去10…15年期间,美国经济的增长领域完全是民营的包括许多通常不被视为经营机构的企业(这个数字仍在增加),尽管相当多的现在作为营利公司来组建的。最显眼的当然是在医疗保健领域。传统的美国社区医院正举步维艰,但是仍然有许多高增长的、欣欣向荣的连锁医院,有些?quot;营利〃医院,有些(逐渐增多)是非营利医院。发展更快的是〃独立的〃保健机构,如晚期病人收容所、医疗和诊断实验室、独立的外科中心、独立的妇产医院、病人无需预约的精神病治疗诊所,以及老年病诊断和治疗中心。
几乎美国每一个社区的公立学校都在萎缩。虽然60年代的生育低潮造成了学龄儿童人学的总人数的减少,但是一种全新的非营利性私立学校却一派兴旺景象。在我所住的加州小城市里,有一家托儿合作社,它是1980年由一群妈妈为自己的孩子而联合创建的,到1984年,它已发展成一所有200个即将进人四年级的学生的学校。而另一所几年前由当地浸礼会教徒建立的教会学校现在正着手接管克莱尔蒙特市(Claremont)的一所初中,这所中学建于15年前,但最近5年因一直缺乏生源而一直闲置在那儿。但是所有成人教育,无论是针对中层管理人员的行政管理课程,还是为医生、工程师、律师和理疗医生等开设的进修课程(refresher course)都呈现出一片好景,即使在1982一1983年经济严重衰退期间,这些课程也只遭遇短暂的挫折。
另外一个重要的企业家精神领域是新兴的公私合作的〃第四产业',在这个领域中,政府单位,或是州政府,或是市政府确定业绩标准,并提供资金,然后以竞标为基础将一项服务如消防、垃圾收集或公交运输承包给私营企业经营,这样做不仅保证了更优质的服务,而且显著地降低了成本。自海伦·布萨利斯(Helen Boosalis)于 1975年首次当选市长以来,内布拉斯加州林肯市就一直是这方面的开路先锋100年前,同样是在这个林肯市,平民党领袖布赖恩(Willian Jennings Bryan)带领我们走上了市府拥有公益服务所有权的道路。得克萨斯州如圣安东尼奥市和休斯顿等也是这个领域的先驱,特别是明尼阿波利斯的明尼苏达大学哈伯特·哈弗莱学院。位于明尼阿波利斯的一家领先的计算机制造商,控制数据公司在教育、甚至在罪犯管理和改造等方面与政府进行了合作伙们关系。如果有一种措施能够长远地拯救邮政服务当然,一个前提条件是政府愿意为这项逐渐萎缩的服务提供更大的补贴和不断增加的费率这就是通过竞标将它承包给〃第四产业〃,以获取一流的服务(或者是10年以后仍会保留下来的一些服务项目)。
 
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这些增长企业除了增长和违反康德拉蒂耶夫停滞规律外还有什么共同之处呢?事实上,它们都是〃新技术〃 的代表,都是知识和人类劳动的新应用,有关人类劳动的经验和知识就是技术,只是这个〃技术〃不是电子学、遗传学或新设备,所?quot;新技术〃就是企业家管理。
弄清这个以后,美国经济在这20年特别是最近10年中就业机会的惊人增长就不足为奇了。它甚至可以用康德拉蒂耶夫理论加以解释。美国日本多少也有一点正在经历一种所谓的〃非典型的康德拉蒂耶夫周期〃。
自熊彼特在1939年首次指出以来,我们就已经知道美国和德国在1873年至一次世界大战这50年之中实际发生的事情并不符合康德拉蒂耶夫周期。第一次康德拉蒂耶夫周期始于铁路的繁荣,止于1873年维也纳股票交易所的崩溃。那次崩溃使全球的股票交易所均受到惨重打击,并导致了严重的经济萧条。于是,英国、法国进人了漫长的工业停滞阶段。在此期间,新兴的技术钢铁、化工、电气设备、电话以及汽车都无法创造足够的就业机会来抵消旧工业如铁路建设、采煤或纺织的停滞。
但是美国和德国还有奥地利却侥幸地逃过了这个劫难,虽然奥地利政治没有完全从维也纳股市的重创中恢复过来。一开始,这些国家也受到了较大的震动,但是五年后,它们就摆脱了困境,并再度快速发展起来。从〃技术〃 方面来看,这些国家与停滞中的英国和法国并无两样。惟一可解释它们这种不同的经济行为的因素是:企业家。以德国为例,在1870…1914年期间,德国最重要的经济事件就是世界性银行的创建。第一个是德意志银行(the Deutsche Bank),1870年由乔治·西门子(Geory Siemens)创建。〃它的主要任务是发掘并资助企业家们,督促他们实施有组织、纪律严明的管理。在美国经济历史中,纽约的摩根(J。P。Morgan)等企业家银行家也扮演了类似的角色。
今天,同样的事情似乎又发生在美国,可能多少也出现在日本。
事实上,高科技是一个部门,并不是这个〃新技术〃,这个〃企业家管理〃 的一部分。硅谷的高科技创业家仍然主要以19世纪的管理模式运作。他们依然信奉富兰克林(Benjamin Franklin)的格言:〃只要你发明一个更好的捕鼠器,你的家将门庭若市?quot;可是他们并没有想过去弄清楚什么样的捕鼠器才是更好的,而且是为谁发明?
当然,也有许多特例,有一些高科技公司懂得如何管理企业家精神和创新。但是,19世纪时也有特例。例如,德国人西门子(Wemer Siemens)创建了至今仍以他的名字命名的公司。美国人威斯汀豪斯(George Weshinghouse)不仅是伟大的发明家,同时也是成功的企业创建人,他遗留下两家以他为名的公司,一家是运输领域的旗舰,另一家是电气设备工业中的主力军。
至于〃高科技〃企业家,似乎只有爱迪生(Thomas Edison)是典型代表。他是19世纪最成功的发明家,他把发明转化成一门学科我们现在称为〃研究〃。不过,他真正的野心是创建一个企业,成为一个大亨。但是,他完全不善于管理他建立的企业,因此,最后为了挽救事业,他不得不从他的所有企业中抽身出来。如今,仍然有许多(很可能是大多数)高科技公司是以爱迪生的方式更准确地说是管理不善来管理的。
首先这解释了为什么高科技产业走传统的模式开始闪耀夺目,继而快速扩展,然后突然殒落的原因,这是一种五年之内大起大落的模式。大多数硅谷企业许多新兴的生物高科技公司也如此仍然只是发明者而不是创新者,是投机者而不是企业家。而且这也可以解释为什么高科技产业与康德拉蒂耶夫的预测如此相吻合,并且没有产生足够多的就业机会来重振整个经济。
但是,有系统的、有目的的、企业家精神管理的科技含量低的企业却做到了这一点。
 
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在所有重要的现代经济学家中,只有熊彼特注意到了企业家及其对经济的影响。每一个经济学家都承认企业家的重要性和影响力。但是,对经济学家来说,企业家精神是〃超经济的〃事物,它深刻地影响,而且的确引导经济,而它本身却不是经济的一部分。对经济学家而言,科技亦是如此。换言之,经济学并没有解释为什么19世纪末出现了那种企业家精神,而且似乎它又开始再度出现在现今社会,也没有解释它为什么只限于一个国家或一种文化。确实,解释为什么企业家精神变得如此有效用的诸多原因可能本身都不属于经济范畴,它们一般都是价值观、认知和处世态度的改变,也可能有人口的变化、机构(如在1870年左右创建于美国和德国的企业家银行)和教育的变化。
在过去的20…25年中,美国青年身上发生了一些变化(有相当一部分人),表现在他们的处世态度、价值观和抱负上。显然,这不是观察60年代末的美国青年就能够预测得到的。例如,我们应如何解释突然间涌现一大批人愿意长年拼命地工作,宁愿选择有高风险的小公司而不愿去安全的大公司这
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