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解构旅游-第47章

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2000年,旅游者感知三亚是享受纯热带海滨风光的必选之地,海口只是普通的省会和交通枢纽、居留地,拥有几处人文景观。 
根据目前的差异性表现,今后海口旅游产业的发展与三亚相比,需要建立类似于泰国曼谷和芭塔雅的关系。芭塔雅是泰国南部著名的度假休闲地,拥有充足的热带旅游资源,是泰国旅游线路的必选。而曼谷作为泰国首都,虽没有完整的热带自然旅游资源,但作为国家都市、政治、经济、交通、文化和购物中心,她整合了自然风光和人文景观各方面优势,大规模、高起点地扩张自身的形象,从而成为泰国旅游形象的代表。海口要在“ 海口市——海口旅游圈——海南省” 旅游规划开发和形象策划的时候,将自身放置于主导地位,成为全省旅游产业的代表。 
经过广泛的调查和论证后,我们在2000年2月建立了海口品牌的核心价值,确立了琼州海峡旅游度假区的品牌形象。于是,海口的宣传口号也就应运而生:热力海口,欢乐之都。 
“热”——既点出了热带海洋性气候特点,又展示了热情好客的城市形象; 
“力”——代表活力、生命力、吸引力; 
“欢乐”——紧扣旅游者的最佳心理感受; 
“都”——既是指出海口作为省会城市的功能,又烘托出了它作为琼州海峡中心城市的地位; 
海口的宣传口号也适用于“琼州海峡旅游度假区”。同时,“都”也从另一个侧面揭示了琼州海峡国家级旅游度假区作为海口旅游中心的概念。 

四、天降大任于美女也 
2003年,被称为中国选美元年。 
从“美在花城”、“新丝路中国模特大赛”、“世界精英模特大赛”、“明日之星广告新星大赛”、“中华小姐”等选美大赛,到举世瞩目的“世界小姐”,选美界纷纷在中国捧出一个又一个新鲜热辣的“美女大餐”。与此同时,各个行业都在变着法儿地寻找着自己的“宝贝儿”,什么房模、车模、卫浴模、内衣模……。更令人热血沸腾的是,国际美女也纷纷空降,什么“环球小姐”去山东,“世界小姐”来三亚,最新消息称,2005年国际小姐总决赛将在上海举行。“美女经济”这种以色揽财又以财养色的新经济模式,开始昂首挺胸地走进中国! 
而仅仅在5年前,为了扩大海口的市场号召力,丰富城市旅游形象,在为“琼州海峡国家级旅游度假区”进行策划时,我就在策划书中提议:在海口举办中国首届“世界级沙滩排球比赛;国际级电影电视颁奖晚会;世界级模特儿比赛;世界级时装表演;“海口小姐”选美大赛……”,其实所有这些几乎都是在打“美女牌”,只不过文字表达地委婉一些而已。可惜,海口没有按照这项策划内容执行,否则海口的知名度和美誉度都将大大超过现在。 
2003年,中国市场营销的第一利器就是“美女”! 
2003年7月12日,中国第一代的“十大卫浴宝贝”在广东诞生;8月17日,中国第一代的20位房屋模特小姐在北京诞生……。如今的美女仿若市场营销的万金油,美女不仅可以促销内衣,促销马桶,促销房屋,促销汽车,同样可以促销城市。 
21世纪中国市场营销的重任就降于美女身上了,谁让地球上最吸引眼球的是美女呢。可能现在美女作为商业噱头早已不新鲜,别说什么选美小姐,就是冠以卫浴模特或内衣模特也都泰然自若,反倒是观看者有些不自然了。 
虽然现在看来,我的这些“美女经济”的建议似乎没有什么新意。但在几年前的20世纪末,这些主意却被认为太过超前,不仅不符合主流意识形态,而且一些人认为这是不可行的:“海口这样的城市怎么能够举办世界级模特大赛,开什么国际玩笑!” 
中国国力的强盛是有目共睹的,中国社会的变革速度是令人难以置信的,中国开放的姿态也是前所未有的。古老的中国以更加宽容的心态打开国门,让外面的世界了解中国。 
仅仅三五年时间,人们就完成了对一个社会现象的从抵触、怀疑、旁观、参与到接纳的全过程。 
从来没有哪个历史时段能像现在这样反映出“日新月异”的真正内涵! 
2003年,第53届“世界小姐”总决赛在海南三亚举行。活动组织方是这样评价本次活动的作用和意义: 
“在长达一个月的赛事举办期间内,数以千计的世界小姐组织机构官员和编导制作等工作人员、各国佳丽及随行人员、世界各国新闻媒体记者、赞助商代表和工作人员,还有数以万计的游客,云集举办地,不仅直接带动当地消费,而且通过平面和电视媒体向全世界展示当地的风光风情,对扩大举办地的知名度和影响力,树立城市形象和带动长远经济、文化和社会发展都将起到难以估量的巨大效果。” 
甚至有媒体指出,这次选美盛会除了可以通过美女向世界促销海南的旅游业和激活房地产市场外,还为我国提供了一次学习“美女经济”的机会。 
无论这次活动的作用和意义有多么巨大,至少举办方三亚是最大的赢家。三亚不仅抓住这次千载难逢的历史契机低成本地向全世界促销三亚旅游,而且通过作为“世界小姐”举办地的机会,成功地加入了“世界级旅游度假城市俱乐部”。 
如果海口能够在5年前听取我的建议,或许现在获此殊荣的就不是三亚,而是海口了。 

五、我秀故我在 
这是一个酒香也怕巷子深的年代。 
对于一个在中国600多个城市中并不十分醒目的省会城市,海口面临很大的发展压力。作为海口城市形象和旅游形象代表的琼州海峡国家级旅游度假区,如何帮助海口脱颖而出呢? 
2000年2月,我在策划时提出了一个“五个一工程”的思路,即一部影片、一出电视剧、一条形象广告、一首形象歌曲、一个形象大使。通过政府或政府控制下的旅游区,分别投资制作一部以海口“琼州海峡旅游度假区”为外景地、由国际知名大导演、影星和国内知名影星共同合作、具备在国内获奖实力的影片和电视剧。聘请国际或国内知名广告公司按国际精品广告的标准拍摄一条旅游形象广告,并安排最佳时机、 最佳媒体来播放。著名歌星那英曾经为深圳青青世界旅游区唱红了那首脍炙人口的“青青世界”,如法炮制,可以请著名作曲家谱曲填词、邀请著名歌星演唱一首日后可以广为传唱的形象歌曲。为了便于国人更好接受,可以从华人中选择一个知名度高、形象好、性格接近的具有强大号召力的明星,作为中国第一个城市或旅游区的形象大使。 
一个城市要提高知名度很难,要具有美誉度是难上加难。如果一个城市没有知名度,通过策划和投入可以提高其知名度。如果一个城市非但没有知名度,反而有“丑誉度”,要想重新改变形象就难于上青天了。 
2000年以前的海口,还在承受着生命中不能承受的“泡沫经济”和“亚洲金融风暴”双重打击的痛苦。弱小的身躯承受了许多本不应该承受的挫折和苦难, “经济特区”这个大帽子实在是太重了,以至于压跨了海口柔弱的身体。 
海口要想摆脱海南作为第五大经济特区的束缚(靠优惠政策吃饭),要想摆脱“泡沫城市”的恶誉,要像塑造鲜明的城市形象,就必须通过一些大众喜闻乐见的媒体来巧妙的包装海口,就必须进行一些“软项目”的“硬投入”。这不仅仅需要必要的资金,更需要的是一种超前的经营城市的理念! 
一个城市要想引人注目,就必须通过受众喜欢接受的方式吸引他们的眼球注意力。电影、电视剧、广告、歌曲、代言人都是很成功的大众娱乐方式和企业营销方式,但2000年以前,它们的投资主体很少是旅游城市的,至少没有一个旅游城市主动出资投拍反映该城市形象的电影、电视剧,至少旅游城市或旅游区主动拍摄专题旅游广告的寥寥无几,至少没有一个旅游区(点)主动出资聘请明星担任形象大使,至少旅游区(点)主动出资请名歌星演唱景区主题歌的还是凤毛麟角。 
鉴于20世纪末的这种现状,我当时就建议政府和政府控制下的大型旅游区(点),应该聘请专业机构和知名人士,为该城市具体策划上述城市营销的策略 。 
虽然2000年前,中国还没有城市为宣传城市旅游业而投入广告宣传,但自2000年开始,“昆明天天是春天”的广告出现在CCTV广告时段,标志着城市广告热潮开始涌现。 
一个美丽的彝族少女,在《春天在哪里》的歌声陪伴下,徜徉在昆明最具代
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