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下,听完这课程成就你的沟通天才梦-第2章

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       十三、其他 

       ★毛泽东说:调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。 
       ★没有那么多人干扰我,哪有我做球星的价值!--马拉多纳。 
       ★包容心,就是用人所长,必容人所短。 
       ★同理心,懂得认同别人,站在别人的立场。沟通上没有对与错,只是立场不同而已。 
       ★赞美心,赞美是人际沟通的润滑剂,赞美会让别人把正确的事继续做下去。 
       ★《易经》里时间和空间的关系从《西游记》里就表达得更好,故事里的妖精就是“天上”的动物,下到人间就变成了妖精。天上一日,人间一年。 
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