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缔造中国富豪:盛大成功之谜-第20章

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笠底鐾尽;钩龉钙诙笸醯脑又荆⒊⑹宰抛龆某霭妗5玫降慕峁⒉皇呛芾硐耄灾劣诔绿烨旁�2001年年终总结的时候,把当年他们所做的工作当成一种笑话。
  “这一年里面我们总结几条教训,很简单,这几条说出来现在大家都觉得是笑话,但是我们确实花了一年才拿到了教训:
  第一,一个人不要同时做几件事情,我们同时做了三个点,而每个点都非常难;
  第二,不要做自己不能做的事情,要学会包出去,而我们当时什么都让自己做;
  第三,我们不做未来做的事。”
  在浦项商务广场呆了三四个月后,盛大开始陷入危机,当时的规模很大,人员已经将近60人,虽然每个月也有进账,但支出和开销更大。也就在这个时候,陈天桥不得不开始裁员,当时陈在会议上向大家说了公司现在的情况和问题,之后,陆续就有人员离开。有些是公司被动裁员,有些是体谅公司的难处主动离开的,但无论是主动还是被动离开,盛大都多发一个月的工资做补助。
  因为浦项广场的办公室相对租金较高,管理层决定另找地方,好节省一部分房屋租金。但当时合同签的是付一押三,不得转租。就是指租金一个月付一次,但押金则押三个月的,如果中途离开,不允许转租,而三个月的押金也不退。另外,当2001年盛大搬进来的时候对办公室进行了装修,如果此时搬走,还需要付一笔还原费,所以权衡再三,决定还是在浦项呆着。
  王冬旭说,2001年1月份搬进去的时候很挤,从4月份开始,办公场所慢慢变得宽敞起来,很多熟悉的人今天还在一起工作、说话、开玩笑,第二天就消失了,感觉也挺伤感的。
  7月份的时候,公司与中华网分手后,决定做《传奇》,从这儿开始,人又慢慢地多了起来,9月底的时候,人又开始挤了,此时正是《传奇》928公测前后,人员又恢复到刚搬进浦项广场时的规模,大约有50多人了。但此时的工作量非常大,每个人都顶几个人在工作,当时加班对于盛大这些员工来讲是一个常事。11月底传奇开始收费后,人员又开始增加了,不过很缓慢,是渐进的。王冬旭回忆说,当时的财务室就两个人,每天从8点上班基本上都会忙到晚上12点左右,她的工作一方面是做财务报表,另一方面就是卖盛大的点卡。但因为有了第一次裁员的经历,公司在人员扩张时非常小心,一直到12月底才变成3个人,等到变成5个人的时候,已经是2002年5月的事了,2004年3月份以后因为业务量的扩大,才增加到12人。
第一章:盛大成长(2)
  2002年3月因为人员逐渐增多,盛大搬到浦东南路1289号华融大厦,整个21、22层都是盛大的办公区域。这时候的盛大已经占据了国内网络游戏市场的头把交椅,《传奇》已经成为最热门的网络游戏,据说每天汇到盛大的账上的现金平均要达到170万元。
  在华融大厦呆了将近两年左右,2004年盛大搬到了现在的地址,浦东新区碧波路690号张江微电子港。
  可以看到,四次搬家折射出盛大每一个时期的发展,人员的多少更能充分反映出盛大业绩的变化。也许椅子的多寡就会知道陈天桥笑容的多少。
  第二节:盛大的成长就是员工的成长
  从个人财富增长的角度观察,每一个公司上市的过程,就是在制造富翁的过程。新近在美国上市的搜索巨头GOOGLE极具代表性。据推测,GOOGLE的两位创始人在上市后,个人资产将达到40亿美金左右,总裁施密特个人财富将扩大到25亿美金。国内的上市公司也是如此,新浪、搜狐、网易的上市制造了几百个百万以上的富翁。而TCL的李东升,在上市后,他和他的管理团队的身价都已经超过了千万。慧聪上市成功后,公司原来的中层以上的管理者据说身价都达到了7位数。
  盛大也是如此,自5月14日,宣布在纳斯达克挂牌后,盛大员工被制造成为亿万、千万、百万的员工也不在少数。但与这些公司相反的是,盛大和他的员工都非常低调地处理这个所有人都在关心的问题。
  在盛大采访,我所接触的每一个员工都会有问必答,滔滔不绝,但有两个问题却是禁区,一是盛大上市后究竟制造了多少富翁、谁成为富翁?二是每个人的工资。所有被访问者要么礼貌地说公司有规定不让说,要么就是顾左右而言他。当然,这种现象在很多公司也常见,但像盛大做得如此彻底却是不常见。
  ● 员工的成长不单纯是财富的增加
  与避谈财富和工资相反的是,每一个被采访者都愿意谈他们的成长,谈他们与盛大一起成长的经历和过程。
  盛大的行政总监费湘舸说,财富确实是重要的,随着盛大的发展,财富的增长应该是一个必然,但最主要的却是我们这些员工随着盛大的成长而在能力上、视野上、经验上得到了成长。
  费是2000年末进入公司,最初是以技术人员的身份被招入盛大。当盛大开始进行传奇的测试时,费又是最早的客服人员之一,从2001年末开始,盛大发展的非常快,费不断被尝试着不同的角色,从最初的技术人员,开始向管理人员过渡。他说,盛大前期的发展速度非常快,员工必须跟得上盛大前进的节奏,否则就会被盛大巨大的惯性甩在后面。
  与平衡发展时间员工的逐步培训成长不同,前期的盛大员工成长具有很大的残酷性和压迫性,很多人是在重压下发掘出自己的潜力,在最短的时间内得到了超乎寻常的成长,就如同盛大的业绩一样。特别是2001年7月到2003年初这一年半的时间表现的更为明显。
  此时的盛大业绩飞速增长,但人员的扩张速度却很慢,很多人都在同时负担多个不同的项目,这些项目有的是自己熟悉的,有的却是以前根本就没有接触过。但当时的情况在这儿摆着,所以一个命令,员工就不得不进入自己不熟悉的领域,以最快的速度来学习开展工作。
  “你想不掉队,就得学习提高,要不然你就会和盛大发展脱节了。”
  ● 陈天桥:盛大的财富是我们培养了一批骨干队伍
  陈天桥第一次公开表达这种观点是在2001年的年终总结会上。他说,我们有一个非常优秀的团队,兢兢业业,反应速度绝对一流。
  时间过去3年之后,在盛大行政楼三楼的会议室里,陈天桥谈起他的队伍,充满自信和自豪。他说,盛大的财富是我们培养了一批骨干队伍,大家善于学习,不管学历高低,不论资历深浅,这支队伍都跟着盛大一起进步。
  盛大的几位创业元老陈大年、谭群钊、瞿海滨、雒芊芊现在都已经成为盛大的高级管理者,当年最早的一批员工基本上已经成为盛大各中心的负责人。
  “盛大不是因为你资格老就用你当头,最主要是你得有能力,能挑起大梁,否则资格再老也没用。”看起来非常憨厚和老实的丁聚岗对我说。
  对于个人的成长,王冬旭感触颇深,“我进入盛大其实很偶然,当时我的目标很简单,就是想找一个工作。”
  王冬旭说自己是一个按照传统生存状态生活的人。1996年的时候,她大专毕业,在一家外贸公司做财务,1999年底,因为要生孩子不得不辞去了工作,生完孩子,需要重新找一份工作,在去盛大面试之前,她向另一家公司投了简历,但与盛大比较后,她还是选择了盛大,问起原因,她说,“当时是陈总面试的我,感觉他很真诚,并且非常有想法,觉得这公司能做得长一些”。做得长一些,就可以不用再四处找工作了,所以王冬旭就留下来,因为她觉得自己骨子里是一个非常喜欢安稳喜欢安定的人。
  最开始王是负责财务,随着盛大的业绩增长报税逐渐增加,王开始研究税收政策,通过政府允许和鼓励的规定合理地交纳税金。王冬旭说,刚开始接触税收政策这一块时,一点都不熟悉,但公司的发展逼着你去学习,那个时候好像也没有谁监督考核,完全是自觉。
第一章:盛大成长(3)
  现在已经成为盛大研发中心副总监的许鹏也是如此。他是2000年12月11日进入公司的,当时他负责“网络归谷”网站的客服和管理社区管理员。2001年7月份开始《传奇》测试时他主要是做客服和测试工作,928公测后,他成为盛大第一批客服人员,当时叫游戏管理员,许鹏的编号是CM001,玩家有什么问题都汇总到他这里来,去什么地方卡了机或者
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