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狼性员工 作者:陆明-第39章

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些企业一味提倡“你死我活”的“残酷竞争”、“不给对方以生存空间”等,在一定程度上扭曲了狼性员工的全部特征。
  狼的智慧和谋略永远是员工学习的榜样,特别是对我们销售时如何从竞争对手取得胜利,从狼的一系列行动中,我们看到的是强者和智者的完美组合。学习狼的一些谋略,能使我们在市场竞争中获益匪浅。
  也许有人不以为然,认为市场经营信誉至上,而狼过于狡猾、残忍,与“信誉第一、顾客至上”的宗旨格格不入。其实这完全是一种误解,惨烈的商战与狼的生存竞争惊人地相似:在你死我活的生存竞争中,在“胜者为王、败者为寇”的市场竞争角逐中,如果心存善良,对竞争对手一味地心慈手软,那么就会被对方毫不留情地吃掉,这已经被无数事实所证明,而且还将不断被新的事实证明。所以,我们在销售过程中一定要像狼一样,做到快、狠、准。
  另一方面,狼也很讲究责任、有亲情的,狼对家族中的老弱病残都一往情深,给予无微不至的照顾。刚烈、凶猛的品性与至善、至美的亲情在狼的身上得到完美的统一。我们该如何在这个现实中生存,那就要像狼的战术打法一样:(1)不打无准备之仗,踩点、埋伏、攻击、打围、堵截,组织严密,有章法;(2)最佳时机出击,保存实力,麻痹对方,并在其最不易跑时,突然出击,置对方于死地;(3)最值得称道的是战斗中的团队精神,协同作战,甚至不惜为了胜利粉身碎骨,以身殉职。商战中这种对手是最恐怖,也是最具杀伤力的。
  狼有魂魄,人有精神。自强自立,开拓进取,就是狼之魂,就是人之神。
  占山为王造成畸形发展。在这个商场行业中的团队组织类似于绿林的草莽英雄,其所采用的区域性管理制度,本意在于遏制员工之间的不正当竞争,但由于各地区经济发展的不平衡,这种“占山为王”的操作模式却只让这种竞争愈演愈烈,限制了员工能力的发挥,员工的积极性也就没有了。
  在一些企业中完全取消了地域方面的限制,任何人都可以在任何地区获得自己想要的自由而充分地发展。企业不断地进行新的市场开拓,这种开拓正是要通过每一位员工的创造性的多样性的市场渗透来完成。对于每一位员工来说,企业的市场就是他能看到能想到的所有地方。独门绝技,同门相轻。武林门派等级森严,弱肉强食,胜者为王,于是很多狼性员工高手在授艺时都会有两手不传之秘,那是保住自己的地位所必需的。员工在企业行业中与武林颇有几分相似,为了自己在企业中的地位,以老欺新这已是事实了。
  胜利第一,理由第二。这句话实际上说的是一种责任,是通过对行动结果的考核与奖惩。重要的是,不是去讨论失败的理由,而是针对结果,建立起责任与权利对称的机制,就是要坚持胜利第一,理由第二。“莫斯科不相信眼泪”,或者说“市场不相信眼泪”,市场中的法则是永远无情的,那就是胜者为王,败者为寇。如果你要评选优秀的企业员工,成功的企业家,评选成功的经营者,评选优秀管理者的时候,你可能做得非常优秀,但是最后的结果是失败的,把企业做破产了,那么你永远评不上伟大的企业家、优秀的管理者、优秀的员工。
  作为一个狼性员工在这个企业中,就要具有强烈的责任意识,在工作上,要勇于负责,敢于决策,果断解决问题。管理人员做出每项决策时不承担责任是不可能的,但同时我们要树立自信心,要相信自己,胜者为王,在深谋远虑的基础上,关键时刻能力排众议,敢于负责任地“试错”。在这一点上,作为一个狼性员工,只有做到这样才能称为一个胜者。


纪律,事业的基础


  纪律,是事业的基础,是成功的保证,更是团队中不可或缺的一部分。在企业中,纪律就是为员工而制定的,一个好的员工视纪律如生命,把服从当成自身的一部分。因为只有这样,他们才会成为企业所需要的狼性员工。
  狼群的社会秩序非常牢固,每个成员都明白自己的作用和地位。如果你认真观察狼群进食的过程,你会发现它们类似屈膝行礼、鞠躬、哀叫和拥抱的声音和动作——一切都是依照每个成员在狼群中的地位而定。
  狼是最有纪律、最具速度并深知精确目标的动物。
  狼是一种非常团结的动物,狼群中,等级明确,组织严密,为了共同的目标而奋斗,这是狼群中每个成员的一致信念。因此,狼的原则性、纪律性都非常强。突出团队精神,绝对不内耗。
  生存会造就英雄豪杰,会涤荡一切污泥浊水。只有懦夫让自己恐惧,责任感是气概的精华。
  国有国法,家有家规,军队有军队的军规,公司也有公司的纪律,为的就是给事业、给人生打下坚实的基础。当一个人想把某件事情做到完美,纪律是首要的基础,没有约束自己的纪律,就像没有沿着飞行道飞行的飞机一样无轨可循,偏离轨道的飞机能安全降落吗?这个道理人人都知道,在工作中,在人生中,道理一样,员工也好,团队也好,没有纪律就谈不上敬业,工作再尽力,也是不完美的。反过来说,有责任心的员工必定是一个有纪律的员工,对工作也是百分之百的负责任。
  强调纪律的文化:每一家公司都有自己的文化,有一些公司制定了纪律,但是在文化中强调纪律的公司却寥寥无几。当员工有纪律的时候,就不再需要层层管辖;当思考有纪律的时候,就不再需要官僚制度的约束;当行动有纪律的时候,就不再需要过多的掌控。结合了强调纪律的文化和创业精神,你就得到了激发卓越绩效的神奇力量。
  纪律——事业的基础
  纪律也是敬业的基础。当一个企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在有借口时绝不找借口,那会发现,工作会有一个崭新的局面。一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。
  一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。可以说,纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业和员工而言,没有纪律,便没有了一切。
  西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。为了保障纪律锻炼的实施,西点有一整套详细的规章制度和惩罚措施。比如,如果学员违反军纪军容,校方通常惩罚他们身着军装,肩扛步枪,在校园内的一个院子内正步绕圈走,少则几个小时,多则几十个小时。关于这方面的轶事,我们随处可见。
  据说,艾森豪威尔到西点不久,就因为他的自由散漫而赢得了“操场上的小鸡”的头衔。原因是艾森豪威尔经常不得不接受惩罚,像小鸡在田间来回走动一样在操场上来回走步,只是不如小鸡那样自由罢了。
  这样的训练整整持续一年,纪律观念由此深深地根植于每个人的大脑中。同时,与之而来的,却是每个人强烈的自尊心、自信心和责任感,这是一些让人受益终身的精神和品质。
  当你的企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口时,比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。正如伟大的巴顿将军所说:
  “我们不可能等到2018年再开始训练纪律性,因为德国人早就这样做了。你必须做个聪明人:动作迅速、精神高涨、自觉遵守纪律,这样才不至于在战争到来的前几天为生死而忧心忡忡。你不该在思虑后去行动,而是应该尽可能地先行动,再思考——在战争后思考。只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。没有纪律就没有英雄,你会毫无意义地死去。有了纪律,你们才真正地不可抵挡。”
  “对企业和员工而言,敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。但是,这些品质不是员工与生俱来的,不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以,对他们进行培训和灌输显得尤为重要,就像西点不断要求我的着装和仪表一样,最后是要让所有人都明白,‘纪律只有一种,这就是完善的纪律’。”
  还是来看看伟大的巴顿将军的例子吧。乔治·福蒂在《乔治·巴顿的集�
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