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哈佛经典职业经理人培训 全套教-第526章

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  (5)对职员工作的要求严厉,认为既然领公司的工资,就应该拼命为公司做事。这样反而使职员准时下班,不愿意为公司多做一分钟工作。
  (6)每天早晨职员已经都来上班了,但是他还漫不经心的总是迟到。
  经营者不比上班领工资的人,他所负的责任经任何一个职员都要大,因此必须时时刻刻提醒自己,不可松懈马虎,使公司内部部门的管理脱节,等到问题发生,再想办法来补救时,
  往往已经来不及了。但也不必矫枉过正,造成职员的困扰,这样反而易生纷争,破坏和谐。
   总之,运用之道存乎一心。每个公司领导人的作风,可以直接影响到该公司的经营状况,和其内部的管理。但这也和个人的性格、学识、能力、修养、以及人生观等等,有密不可分的关系,只有用心揣摩,诚恳探讨,才可能摸着个中的窍门。
  
  经营决策危险信号 
  贸然购建办公楼 
  商场上有一种成见,一家企业如果兴建办公大楼,就得开始注意该企业的营运状况。假如兴建费是由每年的利润中提拔若干出来,累积到计划金额时才动工的情况例外,如用的资金冻结、僵化,然后再靠营业来维持生存,这是一种莫大的冒险。 富士技机土木公司,在1967年变更公司登记,改为股份有限公司,后来发明“水玻璃灌注法”,深获好评。1979年又研究出新方法,改良以往传统的施工法缺点,业绩迅速升
  高,获利颇大。
  1983年3月的年度结算书上,净利高达140400万日币。可是,同年因购进一栋办公大楼,和动工兴建总公司办公大楼,资金必须增加,于是一方面向银行融资,另一方面向票券公司销售商业本票,结果利息负担超过本身力量,不得不在总公司办公大楼未完成前,就申请公司重整,实际上已经等于倒闭了,1984年1月,负债额约20亿日币。
  同年3月,北田玻璃(大贩)公司以负债18亿,宣布破产(创立于1915年)。该公司是以
  制造医药用玻璃瓶起家,并拥有制造耐热玻璃和螺旋型玻璃瓶的特殊技术,在日本玻璃界的
  知名度颇高。尤其是热水瓶的内瓶,全国六家大热水瓶工厂,都采用它的内瓶。每年营业额
  高达17亿日币。
  分析它破产的真正原因是,花掉将近3亿日币去购买办公设备,再加上办公室的装修费,达日币5000万元。使周转资金短缺,营业开始恶化,终于走上倒闭的厄运。
  服装界很有名的田村服装公司(熊本),在消费低迷、公司营业额锐减情况下,仍采取扩大政策,借高利贷总额为35亿日币。
  田村服装公司,设立于1978年4月,是一家企业年龄很轻的服装零售公司,专门以展示会的方式销售服装,也兼营皮件和宝石等装饰品。自开业以来,销售企划正确,所以每年的营业成长率惊人:1982年的营业额为20亿日币,两年后提高至60亿日币。换句话说每两年营业额增加三倍,销售额一直扩大,增设关西分公司,东京分公司,甚至发展到全日本各顸均有分店。因为扩大的速度太快,周转资金调度发生困难,投资分店太多,而总公司的资金回收率慢,得依赖各分公司收入的陆续汇入,所以不得不借高利贷来调度资金。此外,1983年8月,又大胆买下八层楼的办公大厦,如此的海派经营,很快就被外界注意,终于在11月,被迫改选董事长。因此,购买办公大楼,和改选董事长这两件事,就是田村服装公司最明显的破产前兆。
  
  投资“热门”行业 
  不要以为热门行业就可高枕无忧,经营热门行业比起其它行业,更不能大意行事。
  1984年9月,日本电脑硬件公司,向法院申请公司重整,实际上等于倒闭,负债总额为日币18亿元。该公司的营业项目包括个人电脑批发、软件零售及开发,个人电脑书籍及资料出版、微电脑技术补习班等,业绩成长率很高。在软件方面,有名的“股票行情系统”, 就是该公司与“股票新闻社”共同开发出来的。
  因为实施多角化经营的速度过快,行业销售竞争激烈变化,及公司内部纠纷不绝,终于造成公司倒闭,企业年龄为10年。
  1984年6月阿马斯托电脑公司申请公司重整,事实上已倒闭。负债总额为40亿日币。该公司设立于1980年,以销售电脑周边机器为主,业绩扶摇直上,很快地在美国、加拿大、澳洲等地设立分公司,迅速扩张业务。1982年6月,其营业额为17亿日币,1983年6月份则为65亿日币。1984年6月更增加到130亿日币。如此辉煌的业绩,实在令人羡慕。
  可是国外市场突然发生激烈的竞争,加上自国外进口的苹果牌电脑没有达到预期的销售量,造成库存过高资金积压的现象,而破产的直接原因,是受到该公司的大股东爱电电脑公司倒闭的牵连所致。
  阿马斯托电脑公司的弱点,在于该公司必须依赖“爱电”,否则无法单独生存。所以爱电一倒闭,阿马斯托也跟着倒闭。
  又如1983年4月,以销售电脑为主的“系统公司”向法院申请重整,事实上已破产,负债总额达86000万日币。该公司自己开发出一种“巴普康80”电脑,以自造自售的
  方式在行业打出了一条渠道,1982年的业绩高达14亿日币。可是遇到强敌的竞争,业绩逐渐下降,库存量过高,以致周转不灵,造成经营困难。
  以上这几家企业的共同点是,他们同为目前最热门的电脑制造或销售业,也就是所谓的“先锋企业”或“尖端企业”。有人说:“社会电脑化会一直发展到本世纪末,届时,所有人类都将成为电脑的操作者。”如果真的如此,那么,培养设计软件人才将是一个重要课题。换句话说,上述三家公司的电脑市场潜力是十分惊人的!
  但是,在这种情况下,更应了解“热门行业”的后面,紧跟着的是庞大的投资、不断的开发新产品、和不断地研究市场的需要。只有每天面对新的挑战,才能在尖端企业中坚强地生存下去。 
  经营超前项目 
  现代经济学者常说:“在低成长中生存,或在安定成长下繁荣的传统式经营策略,已完
  全无法在现代社会中生存。今后将是先锋企业的时代。”
  先锋企业,发源于美国,意指:“拥有卓越的经营构想,或需要高度科学技术合作,才能生产的产品,也是在现代社会最赚钱的企业。”它的行情虽非百分之百看好,但却有一鸣惊人、后来居上的可能,所以许多人敢冒险投资——这就是先锋企业。
  在美国大学及研究所中,那些从事新科技的技术研究员们,大部分都希望自己能有一番事业,这批人就是先锋企业的投资者。
  在日本,先锋企业的投资者,大部分是已获得专利权的技术人员。他们在摆脱大型企业的控制后,先以数百日币的资金,开始投资于研究开发新产品。如果一举成功,大捞一笔之后,再利用传播媒介,宣传新产品,资金就滚滚而来,这是“先锋企业”典型的经营法。
  可是往往当你一炮而红时,大型企业就以庞大的资金、销售网、和技术开发能力,加入市场竞争行列。除非新产品或新技术的方法独一无二,不容易被仿冒,否则,千万不可以为市场上只有你的产品,决不会有竞争者而高枕无忧。在今天,先锋企业独霸市场的情形很难维持长久。所以,必须要以锲而不舍的精神,不断的开发新产品来维持生存。虽然开发新产品很冒险,但要想在科技日新月异的今日社会站立得住,就不得不如此。
  第一笔生意所获得的利益,可做为开发第二种新产品的研究资金。可是事实上,计划与事实总是有距离,也就是说,第一种新产品所赚来的钱,早已花在扩大公司组织及设备上,公司开销也比创立之初多出数倍,可以留做研究的资金也十分有限。所以企业的经营管理相当重要,稍一不慎,就一失足成千古恨了。即使是大家公认最热门的电脑科技企业,也难免每月都有宣布破产的例子。而这些科技先锋企业,五年后的生存率,约在25%左右,十年后则可能只剩下10%了。
  那么,使科技先锋企业继续生存下去的秘决或关键在那里呢?答案是,不断地改良以特殊技术开发出来的新产品,甚至不断地开发更新的产品。一定要永远的走在别人的前面,绝对不能草率盲目的扩大设备和组织规模。
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