按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
Ｒ虼巳缫私舛允值乃枷搿⒘⒊ ⑿枰佣卸铣龆苑交岵扇〉男卸捅匦搿敖搿倍苑降氖澜缰校璺ɡ斫馑堑奶取⒏星橛胄拍睢Ｕ庋坏芑裰苑揭鞯奶跫拔侍猓材芰私馑嬲男枨蟆！ �
你有多少本钱求人抓住对方的喜好
拥有相同的频率，才能打开话匣子。
威廉小时候常到阿姨家去玩。有一次，阿姨家来了一位客人，当他同阿姨谈完正事后，转过身来和小威廉聊了起来。
两个人谈得十分投机，话题主要是小威廉当时正在玩着的小舰艇模型。这位大朋友似乎对舰艇具有丰富的知识。一直到客人告辞之后，小威廉还以兴奋的心情赞扬着这位大朋友：“这人真有趣，我从未见过这么喜爱小舰艇的人。”
阿姨的回答却是出乎意料的：“不，他是纽约的一位著名律师，他对舰艇一窍不通，也毫无兴趣。”
“那他为什么谈得那么带劲？”小威廉简直难以接受这个事实。
“因为他是个有礼貌的人。看到你那么热衷于小舰模型，才跟你谈的啊！”
直到威廉成为名大学教授以后，还对此事怀念不已：“那位律师给我的印象太深了，至今依然在我的记忆中。”
当你向对方提出请求时，为了使谈话愉快地进行下去，最好是博取对方的好感，这就得善于抓住人心，善于站在对方的立场上思考问题；针对对方最关心的事去做文章，才能奏效。
由此，我们该明白卡耐基名言的含义：“无论你本人多么喜欢草莓，鱼也不会理睬它；只有以鱼本身喜爱的蚯蚓为饵，它才会上钩。”
有一位懂得儿童心理学的母亲应用了这种谈话技巧，对孩子进行教导，收到了成效。她挑战儿子不喜欢吃菠菜。她没有像一般母亲面临这种情况时那样唠唠叨叨地说教，她压根没提菠菜营养多么丰富、多吃菠菜有什么好处，也没有采取强迫的手段。因为她知道孩子并不关心营养丰富与否；强迫也不能长久。
她是这么对孩子说的：“某某某不是老欺负你吗？因为他比你长得强壮。你知道吗？多吃菠菜，你就会长得比他更强壮！”
于是，孩子立即对菠菜产生了兴趣。在他的心中，最强烈的希望莫过于此。
与对方在真实自然、坦诚相待的基础上沟通感情。在愉悦的谈话中达到自己的目的，是求人成事的上策。因为求人成事时的情感因素与交流效应是非常重要的。我们知道人际交往重在情感的沟通。我们经常说有没有“交情”，或“交情”有多少、深不深，其实就是在说“交情”深求人就容易成功。
你有多少本钱求人把敌人变成朋友
化敌为友是求人的第一步，没有人会笨得去请求敌人帮忙。
本杰明·富兰克林，曾参加美国独立宣言起草，他讲述过一个如何先请人帮小忙，后使对方愿意帮大忙的故事。
一开始，他不喜欢那个人，特别是那人的骄傲态度。那人是一个富有的上流人士，受过很好的教育。以他的才能他将在不久的将来对众议院产生巨大影响，尔后的事实也确实如此。而富兰克林又不愿卑躬屈膝地去乞求他的帮助。过了些时候，富兰克林采取了另一种方法。
富兰克林听说对方珍藏着一本罕见而新奇的书。于是，他给那人写了一封信，表示渴望读到这本书，恳请那人惠借给他，几天以后富兰克林将还给他。
那人立即将书送给富兰克林。大约一个星期之后，富兰克林将书归还，书里又夹着一张字条，表示衷心地感激对方。
当他们再在众议院会面时，那人与富兰克林交谈（之前未曾有过），对他礼貌有加。此后那人常表示只要富兰克林有需要愿意为他尽力。从此，他们成了莫逆之交，友谊长存。
富兰克林这一求人方式是非常有效的。从心理学的角度来看，这种方式有助于一个有益于人的自我意象。以一个小的要求，促使人们感到自己对他人“有益”，以此逐渐扩大他们支援和帮助你的范围，使他在“好人做到底”的心理驱使下心甘情愿，以同意更大的要求。
所以说循序渐进是求人成事一个很好的方法。求人成事往往不会一帆风顺、一求即成。有时，由于我们所提的要求比较高，对方一下子很难接受，在这种情况下，一种有效的方法是引诱对方先同意—个很小的要求，一旦同意了这个小要求，就有可能进一步同意更大的要求。
美国社会心理学家理德曼对此进行了实验研究。他和他的合作者们挨家挨户去拜访各家主妇，说他们正在为“安全驾驶委员会”工作，希望得到主妇们对这一工作的支援，并请主妇们在一个请愿书上签名，几乎所有主妇都同意签名。几个星期以后，实验者再一次来到这些主妇家，同时也到其他未曾拜访过的主妇家。这次要求所有主妇都同意在自己院子前面立一块不太美观的大牌子，上面写着“谨慎驾驶”。
结果很明显，以前同意在请愿书上签名的主妇中，55％以上同意立那块牌子，而以前未曾签名的主妇只有7％同意立那块牌子，前者是后者的二倍多。
类似富兰克林的求人术在现实生活中经常被用到。在劝募宣传中，劝募者可能会向路人说：“先生，您能为那位可怜的残疾人捐—块钱，也是您的一分心意。”当路人从口袋里真正掏钱时就绝不会只是一块钱。一位精明的推销员，当他向一位不耐烦的女士推销化妆品而遭到拒绝时，他没有就此罢休，而是很快提出了一个让人容易接受的条件，说：“小姐，只给我五分钟时间就好。”事实上，那位女士不只让出了五分钟，而是十分钟或二十分钟，更重要的是那位女士最后不得不掏出口袋里面的钱。这正是这种求人术的绝妙之处！
求人，略施计谋又何妨？看人脸色才能办好事
眼睛长在头顶和脚下的人永远看不见别人脸上的表情。
韩非子曾说：“向君主进谏，最忌讳的便是当面触犯。”
春秋时代的齐国宰相管仲深明这个道理，所以在进谏时总是察言观色，等到适当的时机再从旁进谏。但是有一次，他稍不小心，还是触到齐桓公的“逆鳞”。
当时，管仲审核国家预算支用的情况，发现宴客费用居然高达三分之二，其他部门的经费只有三分之一，难怪会捉襟见肘、效率不高。他认为这太浪费，此风断不可长。于是，管仲立刻去找桓公，当着众臣的面说：“大王，必须要裁减招待费用，不能如此奢侈……”
话未说完，没想到桓公面色大变，语气激动地反驳说：“你为什么也要这样说呢？想想看，就是因为款待那些宾客稍微隆重了些，其目的是使他们有宾至如归的感觉，他们回国后才会大力地替我国宣传；如果怠慢那些宾客，他们一定会不高兴，回国后就会大肆说我国的坏话。粮食能够生产出来，物品也能够制造出来，又何必要节省呢？要知道，君主最重视的是声誉啊！”
“是！是！主公圣明。”管仲不再强争，即刻退下。
如果换做是—个忠义顽强好辩的人士，继续抗争下去，可以想像会有什么后果。管仲的聪明之处在于他善于察言观色。他从桓公的脸色和语气中察觉到此时桓公心情不佳，不会接受劝谏，自己应做到该进则进、该退则退、当止则止，于是他不再继续损害君主的尊严，而是在后来的工作中慢慢影响桓公，使问题逐步加以改善。
韩非子曾列举臣下向君主进谏时应注意的事项，其中有：
一、对于君主正秘密计划的事情，假如臣子不知内情而进言就非常危险。
二、揭发君主的过失，然后责之大义是非常危险的。
三、在赞美君主的行为时要首先列举和别人相同的行为；反之，当谏诤君主的过错时，首先也要引证具有共同点的其他事例。
当君主对自己充满自信时，绝不可以贬低他的能力；当君主认为自己富于决断力时，不可以指责他决断力的不足；当君主自负善于权谋时，不可以说他的计划不周详。
求人也应这样，要注意顺着对方的心意，不可逆犯对方的忌讳和尊严。不然不但达不到目的，反而会使自己处于非常尴尬的局面。所谓“出门观天色，进门看脸色”；人面部表情、脸色的好坏会表现出�