按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
刘忠全军覆没,湖南平定。
“说服自己”的理由
当年在市场上隆重推出新商品“即溶咖啡”的美国一企业,原以为即溶咖啡的简便性必能广受顾客的欢迎。后来没想到期望落空,销路并不理想。专家事后分析认为,可能是简便带给女性消费者“偷懒”罪恶感,才有销路不佳的结果。
以往,在美国要喝咖啡都得从研磨咖啡豆开始,如今,却方便得只要开水一冲就可以喝了,实在太简单、太便宜了。
这家厂商只好把广告战略,由原来强调“简单”、“便宜”的正面促销方式,改变成现在“强调如何有效的利用并节省时间”。于是他们打出这样的广告:“把空下来的时间,使用在先生、孩子身上。”
这个转移印象的市场战略,成功地消除了主妇们的罪恶感。因为,这个诉求使她们自圆其说地认为:“我采用这个速简食品,并不是贪图方便、轻松,而是想把节省下来的时间用在家人身上。”这样,由于扫除了消费者的愧疚心理,即溶咖啡的销售量,从此年年大增。
任何事都有它的两面性。譬如“很有传统”,反过来说就是“陈腐、落伍”。
又如,只一味强调即溶咖啡的简便性,并无法消除负面印象,可能换个角度来想,它却有节约时间的优点,亦即,由于强调省时间带来的另一种好处,才使即溶咖啡打动了主妇的心。
美国心理学家希达说过:“带给消费者道义上的安全,是广告人的伟大任务。”即溶咖啡促销战略的转换,就是使消费者获得道义性的安心而成功的绝佳实例。
在现在商品的促销上,应用这种心理战术的例子,俯拾可得。昔日的家庭主妇对于家事的简省,在心理上总有一些抗拒感。时至今日,全自动洗衣机、吸尘器等家用电器,已经慢慢地普及。
厂商如果运用上述方法,化解消费者被认为偷懒的疑虑心理,强调有效使用剩余时间,相信速食类商品市场,必有更惊人的拓展。
[计论]
由于省工、轻松而对“简便”感到愧疚的人,如果向其强调省时所产生的正面价值,他就不再对省工、轻松有任何罪恶感。
第二十六计棋走险着
有时险着是胜于对手的战术二人对弈,黑白(棋子)相争,决一胜负。当一方处于劣势,形势危急之时,不得不放出“胜负手”,所谓“胜负手”就是在对方棋子较厚之处,强行打入,冒险攻击。只要步调不乱,攻其弱点,或利用己方的死子,往往能打乱对方阵脚,变彼之空为己之地,一举扭转败局,转危为安,反败为胜。
政治、军事、经济、外交舞台,就如同一局惊心动魄的棋局,历史上,许多著名的政治家、军事家、经济家每每在关键时刻走出了“险着”,赢得了最后的胜利。渑池之会
赵惠文王二十年(前279年),秦昭王约请赵王在渑池相会。
赵王怕被秦王扣留,不敢去。可大臣廉颇、蔺相如都认为如果不去,便是屈服于秦国。于是廉颇辅佐太子留守赵国。平原君率领几万人在渑池附近策应,大将李牧率五千精兵跟随赵王和蔺相如前往渑池。
到了渑池,两国国君相聚饮酒。秦王借酒醉想侮辱赵王,说:“寡人听说赵王十分喜好音乐,请赵王给演奏一段瑟助助兴吧。”赵王不得已便弹了一段瑟,秦国的史官当场记下:“某年某月某日,秦王命赵王弹瑟。”
这时,蔺相如抱着一个瓦缶,说:“赵王听说秦王很擅长演奏秦国的音乐,请秦王演奏一段瓦缶助助兴吧。”秦王闻言大怒,坚决不答应。蔺相如抱着瓦缶跨前几步说:“五步之内,我便可以血溅大王!”秦王手下想挥剑砍相如,蔺相如瞪眼喝退了他们。秦王一见这形势,只好敲了一下瓦缶应付了事。蔺相如也回头叫来赵国史官,让他记下:“某年某月某日,秦王为赵王击缶。”秦国大臣很不服气,有人站起来说:“请赵王割让十五座城池为秦王祝寿!”蔺相如也站起来对秦王说:“请秦王割让都城咸阳为赵王祝寿!”秦王看到蔺相如寸步不让,又得知赵国的大军驻扎在附近,自己哪方面也占不到便宜,便喝退了群臣。
周口味精突破市场垄断
1984年,周口地区味精厂的产品在法国第十二次食品博览会上获得“金奖”。产品质量上去了,但在销售上卡了壳。许多商店味精市场被垄断,周口地区味精厂的产品被拒之门外。
某城市为了保护当地的产品,一直不让商店进周口地区味精厂的产品。周口地区味精厂就在那个城市租了两间房子当库房,每天在门前和闹市区摆地摊。地摊上摆出他们的产品和当地的产品,写清两种味精质量的指标和价格。他们的味精不仅质量好,而且价格还低一二角钱;不怕不识货,就怕货比货。经过对比,顾客们作了公正的判断,一传十,十传百,于是周口地区味精厂的名声大振。许多个体商贩纷纷从他们厂进货,走街串巷叫卖。这样,很快就把市场从当地味精厂手中夺了过来。
还有一个城市,味精市场一直是某名牌产品的天下,副食品公司还张贴“告示”,不许出售“周口味精”。于是,周口地区味精厂的推销员只好转到城郊,组织个体商贩在市郊摆摊出售。周口味精的名声从郊区传到市里,街道上还出现了“欢迎周口味精进城”的标语。副食品公司看到大势所趋,人心所向,也改变了态度,“周口味精”终于从城外杀入城里。
商人巧卖汽车
约翰是长岛的一个旧汽车商。一天,他的商店里来了一对年青夫妇,他向这对夫妇推荐了许多车,费尽了口舌,然而他们对每辆车都能找出毛病。就这样,他们选遍了库房库存的所有旧车,最后空手而归。约翰不愧为一个出色的商人,他不仅没有表现出任何的不满,而且留下了这对夫妇的电话,表示有好车时就告诉他们。
约翰分析了他们的心理,决定改变策略,不是竭力向顾主推销车,而是让他们自己下决心买车。
几天后,当一个要卖掉旧车的顾主光临时,约翰决定试一下新策略。于是他打电话请来了那对夫妇,并说明是让他们来提几点建议的。
那对夫妇来后,约翰对他们说:“我了解你们,你们都是通晓汽车的人,你们能否帮我看看这辆车值多少钱?”
这对夫妇十分吃惊,汽车商竟然请教起他们来了。丈夫检查了一会儿,又开了5分钟,然后说:“如果能花300美元买下,就不要犹豫。”
“假如我花这么多钱把车买下,您不想再从我这里买走吗?”商人问道。
“当然,我马上可以买下。”就这样买卖很快成交了。
[计论]
每个人对强迫他干什么事都会感到不愉快,无论谁都喜欢根据自己的意愿行事。在商场中,请别忘了先站在这样的观点之上,仔细分析一下对方当时的心态,在关键时刻走出“险着”的一步,赢得商场的胜利。
第二十七计持盈保泰
保守成业使之平安无事的战术“持盈保泰”语出《诗经》:“太平之君子,能持盈守成。”意指处于富贵盛极之时,要谨慎行事,保住地位,以免招祸。
此计完全是明哲保身,但求无过的韬晦之略。不以攻击他人为目标,这同样不失为一种谋略。在各种征战中,只知道攻,不知道守;只知道进,不知道退;只知道伤害他人,而不知道自保其身,只能算是谋略的一个方面,而忽略了另一个方面。所以,此计显得很重要。王翦请赏释君疑
秦王政既灭三晋,逼走燕王,而数破楚师,准备派兵再次攻打楚国,他问大将李信需要多少人马。李信年少壮勇,曾经以兵数千逐燕太子丹破于衍水中,后破燕师而得太子丹,秦始皇盛赞他贤勇。李信年轻气盛,回答秦王政说:“二十万人就可以了。”
秦王又问老将军王翦,王翦权衡双方的情况,认为非六十万大军不可。秦王觉得王翦可能是岁数大了胆子小了,便派李信率二十万人马前去攻打楚国,结果被楚将项燕打得大败。
秦王这才觉得王翦的意见有道理,便革了李信的职,亲自到王翦家去请他出山。王翦坚持仍要六十万人马,秦王答应了他。出兵那天,秦王亲自到灞上(今陕西西安东)给王翦送行。王翦却要求秦王赏赐给自己良田住宅,秦王大笑说:“将军得胜回来,与我同享富贵,难道还担心受穷吗?”王翦却坚持说要为自己的子孙后代着想,乘大王现在用得着自己,多置些产业