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话说质量经营 马 林、马欣迎、张晓东-第5章

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    本身中国人很聪明,我觉得这一点已经为世界各国,所认同了,中国人特别聪明,而且中国人的柔韧性特别强。所以我们的企业,在面临困境的时候,那种求生的能力,加上我们中国人的这种聪明,基于这个基础上,我就会有比较良好的,未来的预测。如果没有这两点做保证,我还不敢一下做出很好的预测。我们中国人而且吃苦耐劳勤奋,所以当他们认识到这个危机的时候,要追赶的时候,他们爆发出的潜能,也是非常大的。我是坚信这一点的。

    也是乐观主义者,马处长呢?

    我觉得就是质量经营,是企业必然走的一条路。也就是说从质量在企业当中的演进的过程来讲,它是从质量保证质量管理到全面质量管理到质量经营,这是必然的。所以就是说,我们遵循着这种规律的话,那企业它慢慢地从它的成熟,它逐渐地会向这方面走。那我们现在所要做的事情,就是要推进企业,更快地走上这条路。因为它会给企业创造更多的效益,它会使企业的这种核心竞争力能够迅速地建立起来。这样的话就使公司的价值,就会不断地提高。那我们现在老是在讲,做国际竞争力,培育我们的大企业的国际竞争力,让我们那些所有的小企业能够迅速地能够成长起来。这个确实是前景非常乐观的,我觉得五年之后如果要是能够这样,健康地发展下去的话,到那时候我们的企业肯定都是一种蓬勃,比较繁荣的一种景象。

    三位都非常地乐观,我认为充满信心,但是要付出的努力,是非常艰辛的,前景很好,但是要走的路还很长。

    要做的事情还很多,要付出很多艰辛的,比方说要提高这种质量意识,要树立科学的,这种质量经营的这种理念,而且要掌握并且能够实施,这种质量经营的这种方法,企业面临的难题很多。但是不管怎么样,我相信我们的企业,都能够克服这些难题,并且是能够真正地做到,非常好地实施质量经营的战略,能够有非常美妙的前景,就像三位说的那样。我想今天的谈话,三位的精彩的阐述,应该是给了我们很多的启发,让我们用掌声感谢他们。

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