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有一次,齐桓公担忧地对管仲说:“大夫们多数都是兼并财产而不肯分出一点,宁使五谷在库中腐败却不肯散发给贫苦百姓。”
管仲说:“请您下令召城阳大夫来问罪。”
桓公问:“这是为什么?”管仲说:“城阳大夫的庞妾穿着华丽服装,连家里养的鹅和骛都吃稻米。他的家里经常敲钟鼓,吹笙号,大摆宴席,而同姓的兄弟无衣以御寒,无食以果腹,这样的人让他在其位置上尽忠于国家可能吗?”
齐桓公听后就召来城阳大夫,摘了他的官帽,命令封闭他的大门,不得随意出走。
那些受封赏的官宦之家见此情景后,立即争先恐后发放积存的粮食,送给远亲近邻。还有的功臣之家广纳城中贫病、孤苦和不能自力的穷人,分给他们救济粮。从此后,国中没有饥饿的百姓。
待人智谋第8章 赏罚分明的智谋(4)
即夺取了上面对城阳大夫的庞幸,又劝得功臣施粮于百姓,管仲的只语片言,给齐国带来莫大利益。
粮食价格下跌了,齐桓公深恐余粮流到其它请侯国,想为本国百姓贮藏些粮食,又来向管仲问计策。管仲说:“今天我从市中心路过,见到新建成的两家大粮仓,请您以壁玉来招聘他们当官。”
齐桓公听完管仲的话,明白了其中道理。于是以贮粮有功的名义聘两家主人出来作官。国中百姓得知,纷纷建造粮仓仿效,每家藏了尽可能多的粮食。
重赏不如用严罚
在赏罚的运用中,赏与罚的作用各有其侧重。赏是用人的激励机制,而罚则是纠正机制。
春秋末期,鲁国国都北边的一片森林着火,正巧天刮北风,火势向南蔓延,快要危及国都。国君鲁哀公亲自救火,但他旁边只有几名随从,其它人都去追赶被火逼出来的野兽,却不去救火。
鲁哀公很生气,把孔子召来问计。
孔子说:“那些追赶野兽的人又快活又不受处罚,而救火的人又劳苦又没有奖赏,这就是救火的人少的原因。”
鲁哀公说:“你的意见很好,应该赏罚分明。”
孔子说:“现在是危急时刻,来不及去赏救火的人,再说,凡是救了火的人都要奖赏,国家的花费就很大,您只要用刑罚就管事。”
鲁哀公下令说:“不救火的人,与战争中投降叛逃者同罪;追赶野兽的,与擅入禁地的同罪。”这道命令颁布后,火很快就被扑灭了。
这个故事形象地说明,如果要引导别人自觉体现价值,为事业奋斗尽力,用赏是最好的方法;但是要以法制短,让犯错误的人从错误的方向上改变过来,就要用各种管理制度、法规、法令去直接或间接进行制裁,这也是制短的有效措施,因为罚对人的威慑力要比赏的作用强得多。
宋朝贾似道做宰相时,临安城中失火,可是驻扎在城里的将领组织不力,没有全力扑救。贾似追当时正在葛岭,同临安相距二十里。报告的人络绎不绝。贾似道不慌不忙地说:“火接近太庙再报。”
不久报告的人说:“火快烧到太庙。”贾似道乘坐轻便的小轿,四个武士保护着,一会儿功夫就到了太庙。
他下令把驻军的几位主将召来,厉声说:“如果火要是烧到了太庙,我就把你们全斩了。”
将领们一听,带领手下迅速扑灭了大火。贾似道虽然喜欢弄权,但他的命令下达后能够让将领马上执行,其才能也不能不让人感到佩服。
赏与罚的后果对人来说是不对等的。
有经济学家发现,人最在乎已经得到的东西,在现实生活中,有些人在收别人的钱时可以少收一角,但是在付给别人钱时却不愿意多给一分;有人可以对10000元的奖金无动于衷,但是对于2000元的工资却看得很重;有人可以花100元去打官司讨回自己的一元钱,却不愿意花100元的成本去挣别人的101元钱。
从上述现象我们也可以发现赏罚的一个规律:从一个人那儿罚没100元钱带给他的痛苦,远远大于赏赐给他100元钱的快乐。因此我们可以说,如果要纠正一个人的错误行为,用罚要用用赏更有效。
在中国北方,流传着一个“鸣镝射马”的著名故事。
这个故事发生在西汉王朝初期的漠北草原。当时,匈奴部落的酋长叫头曼,前妻生子冒顿。后来,头曼所宠爱的后妻阏氏,又生了个小儿子,头曼想把他立为太子,就派冒顿到月氏王国(甘肃张掖)当人质。等冒顿去了之后,头曼发兵猛攻月氏,希望月氏王把人质杀掉。
冒顿察觉到老爹的诡计,立刻夺得一匹好马逃了回来。老爹有点懊悔,同时并认为儿子很有胆识,于是分给他一万名部众。
待人智谋第8章 赏罚分明的智谋(5)
冒顿却自有主张,不久就发明一种发射时能发声的响箭——鸣镝,他命令随从说:“注意鸣镝,鸣镝所向,你们一齐射。”
打猎时,冒顿鸣镝射向鸟兽,有未跟着射的随从,立即斩首。冒顿又用箭射自己的战马,有的随从一看是单于的战马,有所迟疑,结果全被斩首。过了一些时候,冒顿用响箭射他自己的妻子,随从中又有不敢跟射的,也立即杀掉。
最后,冒顿射父亲的坐骑,随从都不敢再不跟射。冒顿知道已训练成功,于是把鸣镝射向他的父亲,乱箭随之,把老单于射成了刺猬。冒顿把他的继母与弟弟杀掉,宣称自己是“单于”(匈奴语“元首”),建立匈奴汗国。
如果说,冒顿单于这种罚法过于残忍的话,那么下面这个案例则更象“软刀子杀人”,更注重从心理上加重罚的力度。
有一个老板发现某位员工不称职的话,不是立即炒他的鱿鱼,而是把他叫到办公室,宣布给他涨两级工资。
等到下个月快发工资的时候,他会宣布把刚刚涨工资的那个人炒掉。
有人问他为什么要这样做。他说:“如果我上个月炒了他,他可能不会惋惜那份挣2000元的工作,可是这个月他就会因为失去一份3500元的工作而懊悔莫及。”
害群之马不可留
“用赏者贵信,用罚者贵必。”关键在于赏罚不仅要分明,更要据实进行以示公正,才能起到聚集贤人和驱除害群之马的效果。
远古的时候,轩辕黄帝要到具茨山去寻找一位叫大隗的“完人”,向他请教治理天下的良策。出发前,黄帝请了一些老人做向导和随从。可是,当他们行至襄城郊外时,还是迷了路,绕来绕去总是找不到出路。
黄帝一行正在万分着急的时候,忽然看见空旷的野地里有个牧马的男孩,黄帝就赶快过去问他:“你知道去具茨山的方向吗?”
男孩说:“当然知道。”黄帝心中大喜,连忙又问:“那你知道大隗住在什么地方吗?”
男孩看了看黄帝说:“知道。我什么都知道。”黄帝见他果然聪明伶俐,于是说:“你的口气真大,既然什么都知道,那我问问你,如何治理天下,你知道吗?”
男孩爽快地回答说:“那有什么难的。”说完男孩却跳上马背要走开。黄帝拉住男孩再问,于是男孩回答说:“治理天下,与牧马相比有什么不同吗?只不过是要把害群之马赶开而已。”
男孩说完,骑马离去。黄帝闻听此言,茅塞顿开,连向牧童离去的方向叩头拜谢,然后驱车打道返回。
在一个团体中,总会出现一两匹的害群之马。
少正卯与孔子同时开坛授教,致使孔子的学生都跑到他那儿去,他的课堂三盈三虚。后来,孔子当了鲁国的大司寇,马上让人在两观之下把他杀了。
待人智谋第8章 赏罚分明的智谋(6)
子贡问:“少正卯是鲁国知名人士,老师你杀了他,做得对吗?”孔子说:“人有五种罪行,而盗窃还不算在内:第一种是心达而险,第二种是行僻而坚,第三种是言伪而辩,第四种是记丑而博,第五种是顺非而泽。这五种罪行,犯了一项,就难免被君子诛杀,而少正卯犯下五项,是恶人中的杰出人物,不可以不杀。”
少正卯能煽惑孔门之弟子,直欲掩孔子而上之,不可与同朝共事,是害群之马。孔子对他痛下狠手,不但因为他一时辩言乱政故,也是为后世以学术杀人的人立下诫条。
在一个群体中,如果没有过人的才能,如果肯受驾驭,都不足以成为害群之马。只有