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无论如何，每隔几天花几个小时诚实地自省，思考整个宇宙，以及宇宙中的人事物究竟从何而来。这种自省将帮助你从更宏观的角度、更大的格局了解市场和商业活动，使你成为一个更有成就，更加圆满的人。
问题（13）：租金太高！你找不到一幢大楼作为新成立分公司的地址。
解决方案：当其他人需要一处地方落脚的时候，务必帮助他们寻找住所。同样地，如果说，你无法替价值数百万美元资产的分公司找一个办公地点，可能是因为上一回你的姨妈进城度假的时候，你连一张睡觉的床都不愿意提供，那就有点把事情过度单纯化了。然而，它却完美地符合此处陈述的规则。在潜意识的一个小铭印，经过一段时间的成长之后，进入意识层面，使你眼中所见的，也是所需空间的缺乏。切勿把这种说法视为无稽之谈而弃之不顾，你不妨做一番尝试，看一看会发生什么样的事情。但是切记，我们此刻所谈论的，是努力为其他需要的人寻找一个空间，以及连续不断地用理智审视本书所铺陈的原则：当你清楚地知道自己的所作所为的时候，行动的铭印将更加强而有力。
问题（14）：在你眼中，特别具有良好声誉、才华出众的公司团体或个人，对于和你建立关系，似乎犹疑不决。
解决方案：这种特定铭印的形成，源自拙于选择合伙人。在商场中，典型的例子是，我们倾向寻求能够在财务上给予最大援助的人进行合作；这些人能够提供大量的支持与援助，或其他必需的资产，特别是技术或人际关系。然而在我们特殊需求的束缚下，我们可能忽略了潜在合作伙伴身上显而易见的问题，包括他们的声誉、诚实，或其他类似的特点。
到了最后，一个缺乏道德的合伙人总是会损害了商业利益，但是具有道德的合伙人将有助于事业的发展，获得大量的财富。我们在此区分强悍、诚实交易，以及欺诈不实三者之间的差别：安鼎国际钻石公司的董事长欧佛是你最不愿意面对、最强悍难缠的谈判协商对象之一。我记得，公司早期的一名经理人员曾经向我询问，我是否能够代替她，在欧佛的面前做年度检阅报告。对于她的提议，我有点措手不及，于是我问她究竟为了什么，希望我去做年度报告。
“因为他总是给我加薪加得少得可怜；他是那么的具有说服力，等我离开他的办公室的时候，我已经完全同意我为什么不配再多加一点薪！”
此处的要点是，虽然欧佛谈判协商的时候，如同一头猛虎，但我知道欧佛从不食言背信。我认为，安鼎之所以成功，与欧佛的信守承诺大有关系。
问题（15）：竞争对手残酷无情，当你们面对面交锋之时，竞争对手似乎总是取得优势。
解决方案：对他人口出恶言是这个特殊现象生成的主要原因之一。对于“恶言”，古老的佛教典籍提出了一个有趣的解释。他们把恶言分为两种类型：一种是言辞本身就很刺耳、不中听，二是言辞本身动听悦耳，但却口蜜腹剑，含有伤人的意图。因此，你在数名同事面前，严厉数落一名员工，很显然地就在你心中植下了对他人口出恶言的铭印；同样地，你明明知道一名业务员刚刚从一名客户的办公室做完演示文稿，没有拿到任何一笔订单而羞愧沮丧地回到公司，却说了一句表面上毫无恶意的赞美之词，也在你的心中留下了相同的铭印。避免任何一种类型的尖刻言辞，时时提醒自己避免植入许许多多的铭印，然后轻轻松松地坐看竞争对手在商场上起伏跌荡。
问题（16）：无论你和哪一个人进行深入的交易，对方似乎总是暗箭伤人，在背后捅你一刀。
解决方案：这种铭印之所以植入心中，来自我们对待他人的特定态度：当我们看到某人把一件事情弄拧搞砸的时候——无论是一个同事不小心把咖啡泼了自己一身，还是一个竞争对手因为客户破产倒闭而损失了数百万美元——我们暗地里微微地感到幸灾乐祸或沾沾自喜。这种人心的怪癖是如此的司空见惯，以致古老的西藏典籍把它列入十大烦恼障碍之一。我们似乎有一种病态的习惯，对于周围人们的灾难与痛苦特别感兴趣；最糟糕的情况是，你可以从大众疯狂乐见知名人物陷入困境的心态中，看见这种不健康的癖好。
为了避免这一铭印，你必须努力去感同身受陷入困境者的苦痛，甚至竞争对手的苦痛。拥有友善的竞争对手，甚至每隔一段时间，各个公司的总裁一起外出聚餐，其中的乐趣比起落井下石地嘲笑失意对手，要大得多。谨记一句格言：“在你意志风发的时候，善待他人，为自己失意时留一条后路。”
对于那些聪明博学之士，特别是年轻的经理管理人才，有一句话必须谨记在心：尊重每一个人，包括居于同一阶层的经理人员、最基层的员工、最激烈的竞争对手。我曾经目睹许许多多的经理人员折磨捉弄手下的员工，最后这些员工得势，地位往上窜升，原先的经理人员反而屈居其下。你可以想象这些失势的经理人员将受到什么样的待遇。
问题（17）：你构思出一个重要的企划，规划每一个细节，努力地推动整个企划，结果却一败涂地。
解决方案：这种结果同样源自于一个非常特殊的铭印：不了解事物真正运作的方法。你要知道，不只是因为你不了解本书所探讨的原则，才让你把事情搞砸，还包括每一次你实行一个计划的时候，你对事物如何运作所拥有的错误概念，例如，你认为只要够努力，多投入几个小时的时间，每件事都会成功，如此一来，你在心中植入了一个铭印，继续误解事物运行的方式，继续承受失败的结果。
你的企划失败，与资金多寡无关，因为即使是有许多资本充裕的计划也以失败收场。参与企划的人员也不是因素，因为即使是有许多优秀人才参与的计划，也失败了。市场也不是原因，因为在同一个市场上，某些人正顺顺利利地实行他们的企划。计划成功与否，也无关勤奋努力的程度；因为当其他人没日没夜地加班、牺牲周末假日拼命工作，仍然频频滑铁卢的时候，某些人不费吹灰之力就成功了。更明确地说，成功的关键在于一种心态，一种了解前述原则的状态。如果你以这种知识、这种了解来执行计划，一定能够成功。就这么简单！正确、条理分明的思考所植入的铭印，未来将从潜意识进入意识层面，再度形成条理分明的思维。
问题（18）：当你最需要协助的时候，在你周围的人都不愿意伸出援手，助你解决困境。
解决方案：同样地，这种情况是幸灾乐祸的结果。因此在你能力所及的范围之内，尽可能地帮助他人——无论是给隔桌犯了头痛的人一粒阿司匹林，或是在最后一天挑灯夜战，为一名重要客户准备业务演示文稿，贡献你的力量，和其他工作人员一起卖力工作。或者至少时时仔细观照你的心，避免以他人的不幸为乐的变态行为。
问题（19）：你发现自己无法控制情绪：你对员工、供货商、顾客、天气、电话、任何一件事情大发雷霆。
解决方案：在潜能和铭印的世界中，这种类型的愤怒是一个耐人寻味的问题。同样地，它是希望他人遭遇困难的结果，或至少是乐见某些人陷入窘境的结果。对于我们憎恶的对象，这是十分常见的心理现象。如果你仔细思考，你会发现，这种现象是人心最丑恶刻薄的部分之一。我们为什么希望某个人大难临头，甚至希望那些等着看我们倒霉的人陷入痛苦的困境？在我们的生活中、事业上、家庭中所面临的纷扰困境，是我们所有人共同的敌人。它如同艾滋病、癌症一般，是一种对任何人都没有利益的苦难，以及对整个世界的破坏摧残。
如果我们真心希望在任何层面都能获得成功，我们必须努力试图消灭人们心中、每一种形式的不快乐，甚至包括竞争对手心中的不快乐。
问题（20）：市场一片混乱，起起伏伏，没有任何道理和逻辑可言。
解决方案：同样地，这种混乱是紊乱无章的意图的一种结果，也是希望别人失败的结果。全球的动乱、市场的失序、事业的紊乱（无论是你的事业或竞争对手的事业），以及个人的骚动，都只是另一种形式的不快乐。而我们必须达到一种境界，希望每一个人都无灾无难。从祝�