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“还好,都是廖经理给我们机会啊,不然的话哪有今天的成绩!”
范晚没有否认,这事是公开透明的,没必要去掩饰,何况与廖琳处好关系,对以后店铺的发展也非常重要。
“还是你们工作做得好,基本上没有出什么问题,我们这边都对你赞不绝口呢!”廖琳说的是实话,要是知道电子商务本就是个新鲜事物,在许多人还在观摩的时候,范晚已经能够在其中站稳脚跟,这不仅仅是眼光的问题了,还是自身能力的体现,想必在接下来的公司会议里,小城故事一定会得到公司内部的大力支持。
他们本就需要树立一个标杆来吸引更多的商家入驻,只有这样,购买网才能逐步壮大。
范晚和廖琳说了一会儿就挂断了电话,在廖琳的话语中范晚知道像这样的活动以后会经常出现,而小城故事有了这一次经验之后,以后上活动基本上属于内定人选,当然了,到时候参加活动的商家会比现在多很多,就不再是这5家店铺吃独食了。
休息了一会儿,范晚喝了口水,就打开了电脑里的计算器,开始计算24小时的账目。
从昨天凌晨12点整到现在,已经整整过去了24个小时,在这24个小时里面,小城故事订单数量达到了1527单,销售额184520元,整整18万多,除去成本和一部分快递费用,利润总额为109139元。
也就是说依靠这次活动,范晚在24小时内整整赚了10万余元!
如此骇人的数目,对于零售商家来说是根本不敢想象的,客单价95。2元,这就是活动所带来的效益!
而且经过这次活动,小城故事的大部分款式都已经冲到了各自类目的前列,诸如连衣裙、半身裙、套装、雪纺衫还有短袖与长裙类,各自排名第一和第二均为小城故事。
前面就说过商品的排名是和销量挂钩的,如今在综合人气还有销量三个板块都小城故事都是第一,也就是说人们通过正常的搜索途径进来,第一眼看到的就是这些衣服。
于是,在接下来的很长一段时间里,小城故事都会在单日销量上发生质变,以前一天30单,现在估计100单都没有问题。
为此范晚准备再招两个客服,因为范晚要做的事情太多了,如果还要兼职客服的话根本没有时间,而且客服不仅要接待客户,还要处理售后问题,他和陈小军根本忙不过来,于是以后就让陈小军单独负责库存与发货。
终于可以休息了,范晚洗了澡后直接就倒在床上沉沉的睡了过去,这一次他是真的很累,无论是身体还是心理。
于是,他就这么睡到第二天下午才起床。
起床之后,发现陈小军已经和几个快递员在打包了,而昨晚12点之后又陆陆续续收到了80多张订单,准备今天一起发出去。
解决了发货的问题,范晚就去人才市场提交了一份招工申请,到时候如果有人要来应聘就直接到家里来,或者打电话都可以。
条件很简单,客服人员,年龄18-25岁,会最基本的电脑操作,打字速度要快,家住在尚城区附近即可,上班时间为星期一到星期六,周日休息,月薪1500,不包吃住,每日工作时间早上9:00-下午5:30。性别要求:最好为女性。
这个条件和大部分公司差不多,不过工资待遇要高一些,至于为什么要女性,自然是因为店铺所经营的类目为女装,和顾客之间的交流比较方便,而且现在就范晚和陈小军两个大男人,太沉闷了。
后来范晚又特意请了老李和彭胖子一家人,叶明还有陈小军以及新来的两个女客服,在外面吃了一顿,晚上去了ktv唱歌,算是作为上次活动帮忙的感谢。
然而,让范晚很意外的是,肖沫沫那天有事,并没有过来。
在接下来的十几天里,小城故事的订单开始稳步提升,每天基本维持在80-120单之间,而店铺等级也升级到了4钻,而不是之前预测的三钻,只不过这段时间售后问题太多,导致后面招的两个客服都有些招架不住。
不过也是因为刚刚接触这一行不是很熟练,等时间长了就会好很多。
老李那边也在全力加工,就是为了让范晚这边的供货能够延续上,要知道经过上次活动小城故事的库存基本上被清掉了90%,哪怕后来老李又拉了一批货过来,可还是有些捉襟见肘。
这时候范晚就在想再找几家批发商给自己供货。
到了9月中旬,范晚的资金逐渐回流,女装类目都开始了秋装的战斗,而小城故事将剩下的夏装选择性下架,只留十多款囤货量较多的做打折处理,但店铺的秋装款式还是有些少,当然了,在其他商家看来已经算是非常多了,但是范晚现在的想法和以前完全不同,既然名字已经打出去了,自然得扩大经营。
于是范晚又去找了几家批发商,现在范晚在航州的服装批发市场可是这些商家眼里的香饽饽,谁看到了都得叫一声范老板,老李自然也知道范晚去找了其他人,在抱怨了一阵后就随他去了,谁让自己工厂的生产能力有限呢?
而购买网在互联网上的影响力也越来越大,现在基本上一线大城市都知道有这么一个网购平台,这样以来不仅顾客的基数增加了,连入驻的商家都翻了7、8倍。
没办法,这个门槛太低了,谁都能进来,甚至连卖二手货的都开了店铺。
范晚在这段时间又和廖琳吃了顿饭,说了一下店铺的今后的发展规划,说到这里就得提提老李和彭胖子了,这两人都看准了范晚,所以在活动之后找了个时间想要入股,不过我们的范大老板可没这么傻,现在店铺才刚刚兴起,怎么可能让别人进来坐等分钱,而且从心低里范晚不想让人掺合进来。
小城故事是他一手做起来的,就像自己的孩子,谁愿意再给她找几个爹?
第38章 仿品与盗()
9月中旬,范晚坐在客厅的窗户旁,面前的桌子旁放着一杯清水,房间里回荡着键盘敲打的声音,而整个客厅的格局也被重新规划,俨然成了一个小型的办公室。
范晚将自己的电脑从卧室里搬了出来,和陈小军以及两个客服坐在了一起,沙发已经被挪到紧挨货物的墙角处,成为了中午休息的简易单人床。
4台电脑,一台是原来房东的,另外三台是范晚后来买的,两个客服和陈小军用,而范晚现在已经不再做客服了,陈小军从早上上班开始就打印订单,到了下午再到一旁去包货,当然了,因为现在发货量比以前高了不少,所以范晚也是经常过去帮忙。
距离上次活动已经好一阵子了,小城故事成为了女装类目里面最耀眼的存在,每天定时上新品,秋装的款式已经高达200多种,而夏季的清仓区也赢得了不少顾客的好感。
现在小城故事积累了不少粉丝,因为这些款式都是最中国服装行业最发达的航州加工出来的,不论是潮流还是上新速度都是其他地区无法相比的,而且在范晚还特别制定了一套客服专用术语和简易的售后流程,所以店铺的差评很少,除非那种畅销款,其余的基本上都是零差评。
当然了,这里面的评价是可以修改的,如果有人给了差评,范晚就会让客服打电话过去询问其原因,给顾客道歉并且请求对方修改,如果对方不愿意范晚就可以将邮费推给对方,或者是补上10元钱。
在这种甜枣加金钱的诱惑下,许多给了差评的买家都选择了妥协,这也是为什么小城故事的店铺好评率一直稳定在99。54%的原因所在,不仅销量稳居同行业最高,连评价都非常好!
这样一来,随着进入购买网的顾客越多,小城故事的订单数量也开始飞速增长,毕竟人们来买东西肯定是挑好的店铺,大家说好才是真的好,这是就从众心理所带来的效应,从古至今都是如此。
现在的小城故事已经分为了好几个板块,分别是,每日新品、裙装、上衣、裤装、会员专区等等!
而这些板块内又细分了很多类,例如裙装就分为连衣裙和半身裙,上衣则分为t恤、针织衫、卫衣、衬衫、短外套等等,裤装为牛仔裤和休闲裤,将每一类款式都分得仔仔细细,这样不仅能让顾客在第一时间找到自己所需要的产品,还能让整个店铺的形象提升,给人一种大气、正规的感觉。
范晚已经再次贴出了招聘广告,店铺迅速扩张的同时带来的就是人手力量的不够,两个客服已经基本能够胜任自己的工作�