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这一次,他们见识到了另外一种力量。
一种非资本层面的、而是在业务层面纯粹定向打击的力量。
在业务层面遭遇毁灭性打击的时候,任何资本操作都没有了意义,就像今天的苹果股价,整个世界全部充斥着牧野科技推出e2的新闻,全世界的yy用户几乎都在短短几天之内成了yytunes的用户,这种巨大的利空,已经把苹果暴击成了一个黑洞,谁都无力挽救。
而这,也让人们看到了牧野科技的实力,一家以软件起家的企业,他唯一的硬件产品线就是e,而且这条产品线,只有两代产品,却摧毁了一个已经在硬件领域扎根几十年的苹果,这种进攻能力,简直匪夷所思。
资本家们不禁揣测,以牧野科技这样恐怖的存在,如果有一天它要宣布ipo,那会是一场多么疯狂的资本盛宴?
加州,库比蒂诺。
苹果总部笼罩着一片厚重的阴霾。
董事会成员一个个表情严肃,今天对他们来说,等于是世界末日。
来自牧野科技的打击,像是即将撞击地球的巨大陨石,以地球所拥有的防御能力来看,根本起不到任何阻拦的作用。
收盘前一小时,美国那家资深调查公司公布的调查结果显示,乔布斯制定的挽回策略,基本上可以说是屁用没有。
就算是苹果将ipod3降价10,依旧有超过90的潜在用户放弃购买。
董事会成员坐在会议室里一言不发的时候,又一个晴天霹雳般的消息从天而降:
今天一整天,苹果从全国各地apple…ore、代理经销商那里收到了统计数据,他们一天内接待的申请售后消费者人数,就已经达到了五十多万人。
更让苹果头皮发麻的是,这些消费者中,大部分都不是来领取那10补贴的,他们是来退货的……
苹果的无理由退货政策是,是购买后的14天内,无限接近他们刚制定的15天内用户补贴10差价的时间限制,所以,让苹果没料到的是,基本上所有符合这个时间的消费者,都申请了退货,而不是拿走那10的补贴。
退货,然后等e2,是这些用户最大的愿望。
这可不只是因为e2的设计更好、性价比极高,也因为yytunes实在是太他妈好用了,这些天来,全世界的音乐爱好者,都迷上了通过音乐来跟全世界的音乐爱好者进行线上社交。
迈克尔杰克逊的热门歌曲,评论数已经超过一百万人次,这个数据完美体现了用户对这款软件的喜爱。
而李牧的“意见领袖”模式也开始发挥作用,这几天里,yytunes就已经在全球诞生了数百个粉丝数过万的“意见领袖”,用户的深度交叉与学习已经开始发挥效果。
在yytunee2就更加期待,因为牧野科技在发布o…unee2用户通过yytunes下载歌曲,不但更方便,还能下载歌曲歌词,下载歌曲精华评论,下载每一首歌的好友试听信息,比如某用户下载了迈克尔杰克逊的歌曲,不但同时下载了歌词和精华评论,在听歌的时候,他还可以通过e2的显示屏,看到自己的好友里有多少人也听过这首歌。
由于e2没有网络模块,无法接入网络,所以这种信息只能通过pc下载,然后通过数据线同步到播放器里,不过即便如此,也把e2从一款单纯的播放器,上升到了半个“互联网硬件”的层面,社交与互动的信息都可以同步进e3或者4的时候,或许就可以考虑更换彩色显示屏、增加wifi显示模块了,到那个时候,它就有了一半itouch的特性。
用后世的眼光看,这点革新好像算不得什么,但是在这个移动互联网还没有诞生的时代,能够将更多的互联网信息download到自己的移动硬件上,这对用户来说,绝对是一个巨大的惊喜。
而且,谁知道牧野科技还会在yytunee2中间做什么样的有趣尝试?所以,拥有一台e2,才是眼下最重要的事情。
既然手里的ipod在退货周期内,为什么不退了它,去等更便宜、更好用、更有逼格的2kxs……》
第一千四百一十六章 四面楚歌()
正因为消费者这样的心理,苹果的临时救市策略,却为自己换回了一个极其尴尬的局面:
符合15天补贴政策的用户全要退货!
不符合15天补贴政策,更不符合14天退货政策的用户,却都跑来抗议,要求苹果给予退货,或者给予补贴……
苹果仓促间发布的救市策略,并没有预料到会有这样的尴尬局面发生,他们从所谓的绅士角度,统计了近期15天Pod3在全球的销量,过去15天,Pod3全球销量大概在20万台左右,美国占了一大半,差不多有13万台。
在他们看来,全球符合补贴要求的Pod3也不过20万台,以每台补贴50美元的话,一共也就是1000万美元,支出1000万美元,可以让苹果公司在民众面前凸显自己的责任感,这笔买卖还是划算的。
毕竟没多少企业在产品忽然降价的时候,还会给已经购买过的用户进行价格保护……
苹果原计划花费1000万美元,去增强自己在消费者面前的责任感,但是他们犯了一个极大的错误,消费者远没有他们想象的那么“绅士”!
目前,苹果收到的符合要求的退货请求已经达到了8万台,剩下的几万台恐怕在今明两天也会陆续到店退货,处于合理退货期内,又不会选择退货的用户恐怕非常少。
除此之外,还有超过40万购买Pod3超过15天的消费者涌到经销商面前,愤怒的提出两个要求,要么给我们也赔偿10%,要么让我们退货!
当然,这些用户更期待退货,因为他们都想等o…E2上市。
眼下,苹果的补贴政策对购买15天内的消费者屁用没有,十几万台的退货,对本来就市值暴跌的苹果来说,无疑是雪上加霜,这意味着不但要断掉将来的利润,还要把吞下去的利润重新吐出来,再增加十几万台的库存,这里面的综合损失非常大;
而这个愚蠢的救市策略,又引来大量超过15天的用户抗议,这会给苹果的经销商,以及声誉带来巨大的影响,如果不给这批用户赔偿,也不让他们退货,苹果怕是要赔几千万美元甚至上亿美元,如果不赔,消费者这么闹下去,苹果所有的线下商店都可以关门歇业了,而且在消费者群体的口碑,也会跌落到极致。
这等于苹果完完全全是搬起石头砸了自己的脚!早知道这样,还不如就不颁布什么救市策略,那样一来,苹果要面对的只有正常的合理退货,现在可好了……
整个董事会几乎要暴走了,乔布斯更是一脸铁青的说不出话来。
董事会主席半天只说了一句话:“史蒂夫,你要为你愚蠢的行为负全责!”
乔布斯预料到会有这样的一遭,于是他点点头,颓然的说:“我正式向董事会提出辞去CEO职务。”
来自竞争对手的压力,来自资本市场的压力,来自消费者层面的压力,以及来自内部董事会的压力,乔布斯感觉自己就像是置身于五百米深的水滴,巨大的压力无处不在,几欲崩溃。
再强大的人,也有自己的承载极限。
上辈子,乔布斯没有触底到这个承载极限,所以他即便是寂静挫折,也能够昂首向前,并且开创了苹果的巨大市场,但是,这辈子,李牧准确抓住了他的七寸,然后发动了精准却又猛烈的攻击,几天的时间,乔布斯的意志就已经垮了。
在这场浩劫到来之前,乔布斯认为自己无所不能,再大的困难也不可能难得住他,但是,在这场浩劫到来之后,他终于明白,自己的力量还远达不到可以目空一切,当绝对的力量碾压而至的时候,他就像是海啸中的一艘小船,顷刻间就会颠覆。
没人能够解决苹果眼下的危机,苹果的研发部门一个个都是超级吞金兽,营收线也基本上崩裂,现在甚至开始了反噬,股价崩盘,会引发一连串的补跌,当所有人都不再对苹果抱有任何希望、疯狂抛售苹果股价的时候,苹果的市值将不断缩水缩水再缩水,到最后,股价一定会跌破净资产,成为破净股……
到那个时候,苹果的市值恐怕只会剩下几亿美元,公司的资金链断裂,想变现只能出售净资产,可能会把cOS卖给微软,或者卖给微软通过海外关系隐性控股的子公司,那个时候,微软会让cOS彻底残废,变成只剩下一口气的人彘,因为只要cOS还有一口气,微软dos就可以有足够的理由和依据,来避免反