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萧鹏听了后差点笑出声来。“双商爆表个屁啊。”萧鹏突然想到什么：“吃饭的时候都在那里胡吹穷显摆。”
杨猛摆了摆手手指：“你不懂了吧？这也是这行业的特点，有钱的是真有钱，花钱也特别爱炫富，说白了就是做人低调消费高调，做给下面人做榜样罢了。他们不是现在在开会么？你去听听去也就知道了，就在旁边房间。”
说完杨猛躺回到床上闭上眼睛，看样子还真想睡一觉。
“你怎么知道的？”萧鹏好奇了。
杨猛躺回到床上：“我刚才想找个没人的地方把那个姓李的娘们敲闷棍的，结果听到他们说什么团队人员开会，不信你就找找去呗。”
“那你干什么？”萧鹏问杨猛。
杨猛拿起手机：“妹纸，约不？”
萧鹏白了他一眼，溜达出了房间。他想看看是不是真如杨猛所说的那样。
他走出去没多远，就看到那个孟总和另外几个人进了一个房间，萧鹏到了门口一看，嘿，还真在开会呢。颜韵站在前面，旁边还有一个投影仪和笔记本电脑，就是个小标间而已，里面却挤满了人。很多人都来这里听课。
萧鹏站在后排，也没人发现他，就听到颜韵正站在前排侃侃而谈：“我首先问答大家一个问题，那就是我们这个事业，靠什么来吸引更多的‘合作伙伴’加入呢？”
有人举手回答道：“是我们的产品足够可靠！”
颜韵看了看周围：“还有别的看法么？”
又有人举手道：“是我们公司名气大！”
颜韵继续问道：“还有没有？”
“我们这行业能赚钱！”有人说完后全场都笑了起来。
颜韵听后点了点头：“嗯，这几个回答都对，但是这些都不是最重要的。真正最重要的是……如何让客户信任自己。而我们的口才的技巧是影响这一切的关键！”
“颜老师，那如何做到快点让客户相信自己呢？”底下有人问道。
颜韵笑着回答道：“每个人的办法是不一样的，我只能分享我个人的办法。”
听到她这么说，底下人纷纷拿出本子和笔准备做笔记。
萧鹏在旁边看了直咋舌，我去，如果这些人上学的时候这么好学，清华北大向你们招手呢。
颜韵停顿了一下，看着大家都拿出本子和笔后，她伸出一根手指头：“首先最重要的一点，就是要最快时间找到共同点。有相同的兴趣爱好，人们的话题就会非常轻松自如，这样就能容易拉近距离，销售也就容易的多。”
有人举手问道：“都是陌生人，我又不了解他们，怎么找共同点呢？”
颜韵微笑答道：“人与人之间的共同点是非常多的，只要细心总能找到共同点，我们要去观察他们的表情、服饰、谈吐、举止等各方面的表现。大家只要肯用心，肯定能发现共同点。比如什么老乡、同学、战友、同行、同样的爱好等等都是拉近距离的最好纽带。而只要拉近了距离，那别的就好说了。”
“颜老师，请问还有什么技巧？”有人做完笔记问道。
“我们要了解客户的真正需求点。我给你们举个例子，如果是单位里面的人去买空调，他们也许注重的是净化空气或者低音等功能 ，而不是价格；但是如果工薪家族去买空调，你跟他们讲这些功能他也许就不感兴趣了，他们在意的是价格。我们在面临客户的时候也要注意这点，寻求客户的真正需求点。”颜韵回答了这个问题。
听到颜韵的话很多人思考了一下，新的问题又出现了：“颜老师，这些客户的需求点不容易找，有什么办法可以更好地找到客户需求点呢？”
这个问题也没难得住颜韵：“很简单，我们可以多像客户介绍卖点。一个产品的卖点有很多，也许我们像客户推荐的所有卖点都不是他们真正的需求点，所以我们尽量多介绍自己产品的卖点，说不定下一个卖点就是他们的需求点了。而且保留一个压轴点非常关键。我们经常面对客户在成交关头还在犹豫的时候，这时候一个压轴方案就能起到‘临门一脚’的用处：比如我们先推荐一些真正的卖点后再公布价格，最后商谈阶段在这个价格上再增加一个卖点，让客户有了超值的感觉，就很容易达到销售的目的了。”
听了颜韵的话现场响起了掌声，萧鹏在后面瞠目结舌，我去，这些人还真如杨猛所说的那样，成了人精了啊？
颜韵双手往下虚按，示意大家停止鼓掌，然后说道：“当然，这里还有很多的小技巧。比如说不知道大家发现没有，我说话的时候从不说‘你们’，而是只说‘我们’，为了是什么？就是为了和大家进一步拉近距离。”
萧鹏回想了一下颜韵刚才说的话，嘿，还真是这样。难怪这些人这么会说话，这都是练出来的啊。
跟这样的人交流确实很舒服，但是真心不能交朋友啊，这尼玛一句话里都有那么多的弯弯绕绕，这把自己抱井里去都不知道。。。。。。
不过反头一想，像布隆伯格迈克菲何尝也不是这样？没人简简单单就可以成功的。一个个都有自己的独门绝技啊。
可是这也活的忒特么的累了啊。
他再次看着颜韵，想看看她还能说什么。
正文 第1123章 颜韵的培训课（）
颜韵在里面侃侃而谈：“在这里，我就给大家举个反面例子。大家都知道李总是我团队里的老成员，但是我今天必须要批评她一下。她今天就犯了一些错误，正好拿出来跟大家分享一下，我们今后不要犯同样的错误。同时还有孟总，也要说两句。”
全场一起看着坐在一边的李总和孟总，不明所以。
颜韵表情严肃了起来：“我们在面对客户的是时候，永远记得赞美是永恒的不花钱的礼物，面对客户的时候要多赞美。今天李总就和两个潜在客户发生了争执，而孟总为了维护自己团队成员，说话偏向李总，这么做自身是没错的，但是也要分场合和对象，孟总，你是一个非常优秀的团队核心，怎么会犯这样的错误呢？”
孟总听后一头雾水：“我今天没有什么错误吧？”
颜韵加重了语气：“你为什么要说那根雪茄‘味不正’？那是客户的雪茄，就算真的是假的，你也不该指出来！这样的道理难道你不知道么？我们团队作为公司最优秀的团队之一，一定要严以律己！我不允许我的团队成员出任何错误！”
底下的人听到后纷纷小声议论：“难怪颜老师她的团队这么厉害，看看人家多严格。”
“是啊，在这样的团队里，不成功才怪呢。。。。。。”
萧鹏听后则在一边满脸不屑，这些人也忒特么的假了。
孟总听后则道：“可是。。。。。。颜老师，今天的情况你也看到了，那两个人自己也不太友好啊。”
颜韵摇头道：“这事情的起因是什么？不就是在议论他们家乡么？什么叫做家乡？就是自己再怎么吐槽都可以却容不得别人说三道四的地方，明知他们是本地人还要这么说，这不是很容易制造矛盾么？我现在送大家四句话，我们想要成功，都要记住这四句话。”
听了颜韵的话，大家又开始拿本子开始记录了。
“第一，多抱怨不如多笑笑。不要遇到点事情就满世界抱怨。偶尔发牢骚可以，但是不要整天抱怨。没人喜欢天天抱怨的人。”
“第二，说胡话不如多检讨。我们说的话很有可能给听者产生极大地负…面…影响。有可能一句话说错，就导致了相反的结果。”
“第三，说闲话不如多做事！嫉妒是很多人的臭毛病，在这些人眼里，什么人都有问题。这样的人可以专注于自己的事业么？把精力放在关注别人身上，最后伤害的不是还是自己么？”
“第四，说狂话也不如多自省。大家记住，人外有人天外有天，真正的聪明人都是懂的如何收敛自己。做人智商高不高没关系，情商高不高问题也不算太大。但是做人格局一定要大！今天李总和孟总的问题就在于自己格局还是不够大！希望两位反省一下！”
李总听到辩解道：“可是。。。。。。你看看今天那两个人，发生这样的也不能全怪我们啊。再说了，年轻男人可从来不是我们的优秀客户。。。。。。”