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草根奋斗记-第184章

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    刘和平一边听,一边不住的点头。

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第199章 危机公关 4() 
王元平继续说道:“也正是因为大阳厂有了这个免检方式,才使得短期内这么多次品一下子涌到客户那里。所以,也就是为什么短时间会有那么多客户密集退货的原因。”

    刘和平点点头,笑着扫了一眼其他几位,意味深长的说道:“看来有时候好的政策和好的路子也要看什么人用啊。我常说的一句话就是,用对一个人与用错一个人其结果可是有天壤之别的。小王啊,你说的很好,这是问题出现的根源,现在问题出现了该怎么处理呢?”

    王元平一听,有些紧张,到目前为止,除了陈冰的建议他隐约觉得能够用上,其他的自己想到的手段到底有没有用,难说,毕竟,现在的大阳厂遭遇的危机可是从来没有遇到过的。

    于是,谨慎的王元平豁出去了。神色镇定的说道:“刘书记,之前县里也紧急召开了多次会议,提出应对危机措施,但这个危机实在是来的太迅猛规模又太大。几天时间,包括中央电视台的国家级媒体都参与了进来,这是谁都没有想到的,而我们从来没有应对国家级媒体危机公关的任何经验,因此,虽然用了多个措施但作用都不是很大。针对这样的情况,我也是来滨海之前和有关专家请教了多次,也是在来的车上想了几条,还不太成熟不知道能不能管用。”

    王元平这番话的开头已经把李克他们的责任彻底撇开了,这番话明摆着是说大阳厂遭遇的危机李克他们已经做了多次,而不是危机来了束手无策。

    刘和平听完后,转过脸来看了看李克他们:“看来我刚才错怪你们了。这样的危机是前所未有的,谁也料不到,可以理解,可以理解。”

    “说说看。”刘和平说到这里,他一转身想要拿东西,吴明德眼疾手快,已经把他桌上的笔记本和笔递过来了。刘和平看了他一眼,接过笔记本迅速打开,全神贯注看着王元平点点头。

    王元平深呼吸了一口气,缓缓说道:“第一:健全组织,成立危机公关小组统一领导,有可能的情况下,成立至少县级以上级别的工作组。由至少一名县级领导任组长。以表示我们对此事的重视程度,利用政府的公信力,迅速召开记者发布会,公开承认大阳厂的过失,并在大型媒体上公开向社会道歉!并承诺客户的产品全部召回,客户的损失全部赔偿。第二:迅速组织工作组分赴到大客户集中地进行危机公关,登门道歉,并努力满足客户的需求。总之,不管用什么手段,让客户感到我们的真诚就好。第三:邀请中央电视台和国家级、省级媒体深入到大阳厂进行深入报道,关键是要把我们的真心认错并积极改正的态度让他们报道出去。有条件最好让他们全程参与机器整改过程和新机器生产过程。第四:迅速召回大阳厂已经售出的机器设备,重新逐一鉴定,对于不合格的产品一定要在媒体监督下就地销毁,重新加工。我能想到的就是这些。”

    刘和平听完后,看着笔记本上的记录在琢磨着什么,屋里其他人也陷入到沉思中。

    毕竟这件事太大了,这是最后的应对,必须考虑周全。否则,一旦决策失误,将会把大阳厂带入万劫不复的境地。上万人的饭碗一旦砸了,工人就会闹事,真要是闹起来谁也无法承担这样的后果。

    刘和平琢磨了一会儿,摇摇头又点点头:“危机公关,危机公关,这是个新概念。有点意思,有点意思。”

    自言自语完毕后,抬头看了李克他们一眼,问道:“你们的意见?”

    洪南的三位领导齐齐点头,齐声道:“我们没意见,小王说的很好。”

    “好,这个方案很好。不错,小王同志辛苦了。”刘和平缓缓说道。说完,冲着吴明德一扬脸,吴明德会意,站起身冲着王元平小声道:“好,不错。今天就到这里,你先下去等着吧。有事再叫你。”

    听到吴明德这话,王元平的心里直打鼓,他不知道这位滨海最高长官是肯定还是否定自己。因为从刘和平以及吴明德的话里根本听不出来到底是赞赏还是不赞赏。

    不过,事已至此,管他呢,爱咋地咋地吧。反正自己的观点是从力挺大阳厂的角度上出发的。想到此,他礼貌的站起身,冲着刘和平以及几位领导微微一鞠躬,退出刘和平的办公室下楼。

    刘和平站起身走到窗前,等了大概有几分钟。观察王元平从滨海市委办公楼出去的身影。等到看不到了这才点点头回过身来。

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第201章 危机公关 5() 
刘和平坐回办公椅上,抱起他的茶杯喝了几口水。他的眼睛落到桌面上自己的笔记本上,不用说,这肯定是吴明德给自己拿过来的,这个自己的前秘书对自己的习惯还是非常了解的,眼力界还是那么好。刘和平心里对吴明德做派还是非常赞赏的。

    他并没有放下茶杯,而是一手托着杯子,一手翻开笔记本仔细的边看刚才的笔记边琢磨。

    王元平的话显然打动了他,从王元平的汇报中刘和平清晰的感受到到这个小伙子能力很强。刚才的谈话意犹在耳。刘和平想:看来吴明德当时和自己汇报说这个小伙子很优秀不是假话。这个人无论语言表达能力还是逻辑思维能力又或是解决问题的思路,从王元平的身上显现出来的是超强的,同时,刘和平又能强烈的感受到他的责任心和敢于担当的态度。

    这才是一个优秀干部所要具备的品质,而且这个干部还是那么的年轻,很好!很好!

    刘和平手里的茶杯放下了,又看了几眼笔记本,便抬头问道:“这个小伙子目前在什么岗位?”

    李克一听连忙回道:“现在是大阳乡党委委员兼副乡长,不过,这段时间在县委党校学习。”

    刘和平闻言一愣,神色有些奇怪的盯了李克一眼:“在党校学习?”,没等李克接话,点点头自言自语道:“哦,学习!”

    李克咧了咧嘴,干笑道:“是啊,在党校学习,这是大阳乡党委的决定,等我们知道的时候,小王同志已经学习了一段时间了。”

    刘和平又是一愣!看了看李克,一皱眉头:“现在还在学习吗?”

    李克点点头:“是。不过。”略微停顿了一下,接着话锋一转道:“鉴于这个同志的能力很强,在大阳做出的成绩非常显著。我们已经准备提拔重用他。初步的意向想把他调到县检察院去担任副检察长。但这只是一个初步的想法。还没有上会讨论。”

    李克的这番话本来不想说,这个动议他只和吴明德商量过,还没有和耿月英等县领导通气,说出去只会让耿月英误会。

    但事到如今,他从老领导的话里已经明显听出不满来,从刘和平的话中他知道老领导已经看上了这个小伙子,也知道刘和平提拔干部从来不按套路出牌,只要不违反程序,这位刘书记还是愿意使用和提拔一些有能力的年轻干部的。用他的话说这叫英雄出少年。

    李克就是刘和平提拔起来的,对他的喜好焉能不知。因此,刚才解释时特意把要提拔王元平的事情做了一个预汇报。

    没想到,刘和平听完后,眉头不仅没舒展开,反而皱成了深深的一个“川”字,目光转向了耿月英和吴明德:“哦,有这个想法?你们也是这样想的?”

    耿月英一直以来非常配合李克的工作,重大场合一般都不会和李克唱反调。她在官场多年,如何和一把手恰当处理工作关系那还是有些体会和心得的。此刻虽心中稍有不悦,但当着市委书记的面一定不会有任何的反对意见。

    她干脆的回答道:“是的,刘书记,小王同志在大阳做出的成绩有目共睹,提拔虽说快些,但我觉得应该。”

    吴明德没说话,只是点点头。

    刘和平闻言叹了口气,摇摇头道:“看来你们都认定了。那我就说说不同看法。我对这个同志的成绩早有些耳闻,从今天汇报的情况来看,的确,非常优秀。是个难得的人才。你们对他的使用不是不可以,但我觉得考虑的还是有些欠妥。对干部的使用要一要量才,二要得当。量才就是
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