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定位自己的责任并付诸行动
自省并自我完善
制定全面及时的决策
精通技术与战略
将你的士兵培训为一个团队
以身作则
了解你的士兵,为他们谋求福利
量才而用
培养下属的责任感
让士兵时刻掌握情况
确保任务的传达、监督和完成
不要期望那种无所不包的领导力准则或成功准则。许多个人和组织都在总结着自己的成功准则。但是,由于个人性格的不同,组织文化与目的各具特色,因此对这些准则的措辞也有差别。不过,立足点都是一样的,追求的成功结果也是相同的。
同样,没有哪些领导力准则能够放之四海而皆准,也没有哪种经历或者哪所学校,能够把每条准则都教授得同样深入。游骑兵学院也不例外。这所学院所讲授和强化的,是准则中的精粹,是让你在任何条件下高人一筹的准则。这里我特别强调其中两条:“定位自己的责任并付诸行动”和“自省并自我完善”。所有故事都以这两条准则作为主线。但是,我并没有在例子里面标注“此处是责任定位”或者“正在了解自己”的字样,而是让事实自己说话,我不加评论。不过,让我们仔细研究一下这两条主要准则还是十分重要的。
第一条准则是定位自己的责任并付诸行动。要让自己与众不同,或者让自己的组织与别的组织有所不同,做起来非常容易。就如俗语所讲:“反其道而行之”。你只要与大多数人背道而驰就行。少数精英分子接受并始终遵循着某些基本信条,但他们的生活最终也如大众一般;不过,重要的是,他们始终赋予美国新的活力,始终推动美国站在世界前列。他们骨子里具有一种信念,正是这种信念造就了与众不同(这是西点军校的生活方式,也是游骑兵学院所强化的信念)——那就是对自己和所领导的人们承担绝对责任,正如军人报告的口令一般——“没有借口”。
身为一名领导者,你必须为一项工作的成败负责。无论什么原因,你都要鼓舞士气,给予队伍十足的信任,并且承担失败的责任。你不可抱有推托的念头,必须集中精力寻找解决方案。对大多数人来讲,这种不允许找寻任何借口或者理由的想法,也许是最容易被误解或者最难于掌握的。其实,这并不是要求智商的完美。事实上,如果你不强调自己岗位的原因,而向老板报告“耽搁了,但手头有解决方案”的话,仍然可以保持你对团队的领导力,你仍会负责你的队伍。不过,如果需要上级的支持或了解的话,你应当寻求帮助。
当你第一次不再为误工寻找堂而皇之的理由的时候,可能会感觉有些无所适从;但是,一旦你这样做了,就会步入良性循环。在情绪上,你已破釜沉舟,除了成功之外,别无选择。你将看到自己开始超越同伴。他们还在为自己的失败寻找借口呢!记住——“没有借口”。
在你阅读后面章节的时候,要注意倾听那些成功人士告诉你的——自己决判、别找借口。想像一下,“没有借口”的哲学将会怎样影响你的生活!如果你不按照这种哲学行事,生活和工作又将怎样呢?
第二条最重要的准则是自省并自我改善。如果你从不鞭策自己,又怎能知道自己拥有多大能力?又怎能知道别人有多大本事?许多身处领导岗位的人,惧怕触及组织的能力极限,因为他们自己都不清楚自己能承受多大的压力。如果你想让你的下属付出更多,那么知道怎样激励他们是不是很有意义呢?你应该能够总结经验,找到一直以来激励自己不断前进的动力,并用这种动力来鼓舞你的下属,也让他们不断超越自己。
简介第5节:准则(2)
你必须了解自身的极限。在不断测试自己的过程中,你将逐步树立自信。自信是成为一名领导者必不可少的条件。自信并不是来源于不断的成功,而是产生于高难度目标。实现目标以后,很自然,你会把自己与那些没有成功的人加以比较,此时,自信就出现了。但,这绝不是在对别人做评价,这仅仅是对成就和成功之人的一种价值肯定。
人们往往忽略与未来成功有关的经历,但是,在观念和预期方面,这种经历确实具有潜移默化的影响。没有这种经历的人,在挑战面前可能会说:“这可能是我碰到的最难的事情了!”并且会有一种犹疑观点,总觉得会失败,非常害怕了解自己的极限。这种生活态度与具有游骑兵精神的人截然相反。“这的确很困难,也充满了挑战。但是,你知道,比这更困难的事我也成功过。”这才是一种对于未来成功充满自信的态度。
当今社会里,存在一种普遍趋势,就是人人平等,为了保护绝大多数人的感情而不去重视少数的异常人群。这里所说的保护绝大多数的感情,可以解读为保护这些人的自信。但是,这种哲学与人类本性是相悖的。人在通过奋斗并取得成功之前,是不可能获得自信的。父母可以告诉孩子:“你们是最强的”,但这能给孩子带来自信吗?不能!如果每个人在历史考试中都得了满分,那么他们能产生自信吗?也不能。要是在比赛中,每个人都赢了,那比赛还有什么好处?如果你赢了,但是你的对手压根就没想比,或者事先就设计好他得输掉,那比赛对你来说还有什么意义呢?我的父母总是告诉我,我是最好的,但是我并不相信他们。直到我完成了一堆别人无法完成的困难任务,直到我用这些成果向自己证明的时候,我才相信,我很出色。父母的表扬,给我的是尝试的动力。就这点而言,他们是伟大的出色的父母。
游骑兵学院极具价值,因为只有极少数人能够成功通过学院挑战。在挑战中,学员会置身非常恶劣的环境之中,饥寒交迫,疲惫不堪,还要忍受炎热或者严寒。挑战,教会学员了解自己。当成功毕业之时,他会清楚地知道,自己是一个能够承受压力的人,会清楚地了解自己的体力极限和脑力极限。因为他曾经非常接近这种极限,而大多数人都从未达到过这种境界。在游骑兵学院,学院会受到一种外力——游骑兵教官的推动和内在目标——成功毕业的激励。因为教官本人已经超越了从前自我认定的极限,并且知道,人总是能比自己督促自己时做得更多。游骑兵教官能够成为外在推动力,并且有能力帮助那些需要提升内定目标的人。随后,他还能与这些人并肩作战,完成目标。
如果你从未挑战过自己的极限禁地——脑力的也好,体力的也好,那么我给你个建议:投身一个你意欲提升自我的领域,为自己设定一个目标,给自己一段时间的重压。要是你从没跑过一万米,不妨去尝试一下;或者努力在你的班级里面拿个第一;或者锻锻炼、节节食,减减身上的赘肉;或者把抽烟啊、酗酒啊什么坏习惯给戒掉。你必须自省,必须了解自己。
不论你为自己设定了什么目标,只要目标够高够难,那么理论上讲,在攀登这个目标的道路上,你肯定会在某个地方问问自己:“我真的是要这么做吗?回报真的那么诱人吗?”你总会找到借口,告诉自己没怎么想要那份回报。而且你肯定会想,要是休息一会儿,哪怕就一小会儿,事情也容易多了。如果此刻你坚持了目标,那么你在自强;如果你放弃了,那就是放弃了,就要现在就失败了。如果在随后的道路上,再次面对动摇时,你仍然坚持目标,那么你就跻身少数人行列了。如果放弃了,你将堕入芸芸众生之中。你找的什么借口无关紧要。因为无论什么借口,都意味着一样的结局———失败。如果你始终坚持,并最终取得成功,你就将成为精英,成为王者。
这些树立在高山之巅的目标,给你提供了一种磨炼机会。你可以培养自己在屡屡受压的情况下,做出正确决断的习惯。必须记住:为了成为王者,你必须不断向更高的山峰冲击,并且不断征服他们。千万不要安于小成、固步自封。你的敌人是自己,而不是别的什么人。滴水穿石,只有那些坚持不