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宋子明看于晓梅斩钉截铁的样子没有说什么,但是这已经让于晓梅很不高兴了,她本来还想说什么,但是想了想还是没说出来,她对宋子明之所以不是很欣赏,是因为她一直觉得一个男人做事畏首畏尾,没有远见和魄力不能算是一个优秀的男人。
但是婚姻就是这样,你既然选择了就要去接受,好在宋子明除了这一点缺憾之外,在家里可以算是一个模范老公和父亲。
婚庆公司最终从社会上招聘了十几位新员工,经过强化培训后全部上岗,于晓梅还为了提高公司员工的积极性,在新员工上岗的同时推出了公司新管理模式,以前员工都是固定工资,各负其责,新的管理模式不再是固定的月薪制度,实行底薪加提成,这样一来,婚礼服务实行个人责任制,个人接待的客户个人负责,一个员工接待的客户越多薪水就越高,这无疑大大提高了公司员工的工作积极性。
因为公司的订单越来越多,为了管理方便,于晓梅在签约方面也不像以前那样把合同制度卡得很严,为了避免订单流失,她规定公司员工在签订合同以前不用经过公司审批,只要和客户约好,工作人员可以直接从公司管理处申请盖章的合同,这样一来,签约的环节少了很多麻烦,员工们都拍手称好。
虽然宋子明对于晓梅新推出的管理模式颇有微词,几次提醒她这样会使公司管理存在一些隐患,但是晓梅不以为然,她就是要让员工有主人翁的感觉,一个人只有把自己当成主人翁,才能更加用心做好,但是于晓梅哪里知道,人心是世间最复杂的天书,她为这样的管理模式付出了沉重的代价。
亲人爱人 二十二(2)
这个周日是个好日子,也是吉祥婚庆公司最繁忙的一天,公司在同一天接了五家婚礼庆典业务,这在吉祥婚庆公司的历史上是前所未有的,因为公司人手不够,连公司的接待员都派往婚礼现场帮忙,这种生意火爆的场面让于晓梅兴奋又有点惴惴不安。
冬天的早上很冷,但于晓梅坚持赶场般到各个酒店监督,她在心里盘算着如果公司以这样的情况发展下去,不出两年她就可以占领济南的大部分市场,到时就可以向别的城市进军,采取开加盟店的方式让吉祥婚庆公司遍地开花。
早晨九点,于晓梅走进最后一家酒店,吉祥婚庆公司的经理助理董浩急忙迎上来对她说: “于总,一切准备就绪,您就放心吧。”
于晓梅点点头,看着董浩赞许地说:“好,这里有你我就放心了,其他地方我已经都检查过了,希望我们能很快适应这种一天多场的方式,这里的现场你都检查过了吗?”
“已经全部检查过了。”董浩自信满满地回答,他跟着于晓梅干了有几年了,对婚庆服务的程序已经非常熟练,于晓梅一直很信任他,但是还是坚持到现场再检查一遍。
于晓梅细心地查看婚礼现场的布置以及工作人员的就位状态,董浩跟在她的身后看着她疲惫的样子,善解人意地说:“于总你就放心吧,我经手的事情就可以打保票,再把其他人培训好了,我看以后的婚礼您都可以放心地在家里睡觉,现场交给我们就可以了。”
于晓梅一边查看音响设备一边说:“我也想每天睡到自然醒啊,但是婚庆行业最大的风险就是一旦出现差错,就会给人家一辈子的大事带来影响,先不说经济损失,光精神的损失我们就赔偿不了,更何况婚庆行业的口碑很重要,一旦出现负面影响,想挽回都挽回不了,所以我们还是要做到万无一失。”
“是,还是于总想得周全。”董浩听了于晓梅的话急忙点头。
于晓梅坚持将现场的布置仔细检查了一遍,没有发现什么隐患,才松了一口气,此时已经到了婚礼庆典的吉时,她的手机接二连三地响起来:
“报告于总,金马酒店的婚礼一切正常,新人已经进入礼堂。”
“报告于总,泉城酒店的车队一切正常,新人已经顺利到达酒店。”
于晓梅听着一声声捷报,心总算放下一大半,据她在心里的统计,今天安排其他婚礼已经全部到位,只要现在所在的这家能够顺利到达,今天就没有什么问题,正想着,酒店门口传来震耳欲聋的礼炮声,看来新人已经到了,她急忙把电话装进衣兜,想出门去看看今天的新人。
可是还没走到门口,兜里的电话就发出强烈的震动,她急忙拿出电话,打开后放在耳边,轻松地说:“您好,吉祥婚庆公司。”
电话里传来一阵嘈杂的声音,但这声音马上被一阵愤怒的声音压住了,“是吉祥婚庆公司吗?我们预定的婚车怎么还没到?这都几点了,你们是怎么服务的?”
“您说什么?麻烦您再说一遍。”因为双方的环境都很嘈杂,于晓梅一时不敢相信自己的耳朵,只好一边向酒店外面走一边大声对着电话说。
对方的分贝立刻增加了几分,声音仿佛在于晓梅的耳边炸响:“我问你我们预定的婚车怎么还没来?本来说好的是八点半到位,看看现在都几点了?”
对方的口气里带着很大的火药味,于晓梅心里一沉,急忙对着电话耐心地说:“您先不要着急,我们今天安排的婚车已经全部到位,您是哪家酒店的预定客户?”
于晓梅没想到对方的声音像点着的爆竹一样响了起来,“就位个屁?我们当时定好的是八点五十八分发车,你们一再保证八点半婚车到位,可是到现在婚车都没来,打你们公司员工的电话打不通,打到公司才知道你的电话,现在时间已经过了这么久,你看这事情怎么处理吧?”
“不可能,我们公司绝对不会出现这样的情况,你们是不是搞错了?”于晓梅想也没想就冲着电话说。
亲人爱人 二十二(3)
“不可能?你以为我没事在这里和你逗乐子?你赶紧来看看吧,我们上百口人都在这里等着呢!”新郎几乎吼起来。
于晓梅感觉浑身像掉进冰窖里一样颤抖起来,一是因为她刚才出来得急连外套也没有穿,更重要的是她有一种强烈的预感,可能这次是真的出事了,今天安排的五场婚礼她对客户的情况早已烂熟于心,而刚才的电话却是陌生的,而对方又口口声声说是预定了吉祥婚庆公司的婚礼,应该是没有错的。
如果真的是他们公司的业务却没有安排,那事情真是不可想象的,于晓梅感觉大脑一片空白,现在只能希望是客户搞错了公司,把别的公司的业务当成了是她们公司的,甚至盼望这是一个恶意的玩笑,当然这只能等她到现场看看才能分辩清楚,于是她简单地询问了客户的地址就开车往那里赶去。
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亲人爱人 二十三(1)
于晓梅以最快的速度按照那人提供的地址赶去,路上特地给宋子明打了个电话,怕这件事情如果是真的她一个人应付不了,宋子明接到电话也大吃了一惊,告诉她他会尽快赶到。
那人提供的地址在花园小区,于晓梅刚把车开进小区,就看到小区里一派喜气洋洋的景象,大红的喜字贴在门口,明晃晃地可以照出人的影子,沿着小区的路上挂了很多鞭炮,上千头的鞭炮从树梢一直拖到地下,小区里的人很多,三五成群地聚在一起说着什么。
于晓梅在贴着大红喜字的单元门口停下车,看到三五成群的人们很快停止说话,纷纷往停车的方向走过来,于晓梅看着慢慢涌过来的人群心里十分慌乱,自从从事婚庆典礼的工作以后,经常会梦到这样的场面,梦中的紧张和慌乱有时在醒过来还会让她发抖,现在眼前的场景和梦中的场景一样,她简直有了想要逃离的冲动。
可是现在逃是不可能的,她必须要把事情弄清楚,于晓梅想到这里深吸一口气推开车门,人群中马上有一位穿灰色西装的男子走过来,于晓梅注意到他胸前的口袋里别着一朵红玫瑰,她知道这就是今天的新郎官。
“你就是吉祥婚庆公司的经理?”还没等晓梅开口,穿灰色西装的新郎就走过来上下打量于晓梅说。
既来之,则安之,于晓梅深吸一口气让自己冷静下来,对新郎点点头说:“是的,我是吉祥婚庆公司