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吴士宏,这个大名鼎鼎的女人,这个从一名小护士靠着不懈的努力和奋斗坐到了一个通常不属于女人位子上的女人,无疑是大家心目中的女强人。但是她有一句十分著名的开场白:“你们知道我是谁吗?我是一个女人。”这让我们听到了她作为女人的骄傲,也感受到了她身上从来都没有消散过的女人味。也许,没有谁比吴士宏更明白,她过去和现在一直是诸多媒体和众人的焦点,因为她是一个女人。“女人”这个名份,成了她的一道光环——让男人侧目,让女人自卑的光环。
吴士宏曾为北京长椿街医院护士。1985年,获自学高考英语专科文凭后通过外企服务公司进入IBM公司任办公勤务。一年后获培训机会进入销售部门,因业绩突出不断晋升,从销售员直至IBM华南分公司总经理,被称为“南天王”。1997年任IBM中国销售渠道总经理。1998年出任微软(中国)公司的总经理,通过大刀阔斧地修整,使微软的业绩实现了增长。1999年6月因个人原因辞职,在IT业引起震动。后跳槽至TCL信息产业集团任TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团公司总裁。曾出版自传《逆风飞扬》。
在中国经理人中,护士出身的吴士宏被尊为“打工皇后”。在信息产业界,吴士宏是第一个成为跨国信息产业公司中国区总经理的内地人、惟一一个在如此高位上的女性、惟一一个只有初中文凭和成人高考英语大专文凭的总经理。
在吴士宏谈到自己的成功时说,她的成功与自己的长相有点关系。
吴士宏从小就不是人们眼中漂亮的孩子,她自己也清楚这一点。为此,她常抱怨爸爸妈妈为什么不把自己生成男孩,男孩长得好看不好看无所谓,女孩就完全不一样了。于是,她就拼命发挥自己的长处,她的长项就是聪明,她拼命地考第一并第一个交卷,她带着男孩子们去淘气,再后来她进篮球队,成了唯一学习好的篮球队员。于是,她也拥有了一份骄傲,她相信自己也不比漂亮的女孩差。
不幸的是,她1973年初中毕业,由于父母所谓的“政治问题”不能继续上学。一年后,她被分配到一个街道小医院当护士,用她自己的话说,那是一份“毫无生气甚至满足不了温饱的职业”。而真正改变她命运的是79年那场大病,四年中三次报病危却侥幸存活,但模样就更不乐观了,头发掉光了,脸横着比竖着宽。病中她曾很深刻、很痛苦地在想:身体好了之后,我还能像原来那样活吗?大病之后,彷佛自己的生命又从头开始,对生命、生活和时间的感受变得从未有过的强烈,一晃就是十年过去了。1983年吴士宏似乎悟出什么,决定自学英语。她依靠一台小收音机,用了一年半的时间学完许国璋的三年英语教程,并通过成人高考取得英语专科学历。那时,她没钱没时间,一天二十四小时,八小时工作是铁定的,她换成了夜班,从零点到五点半能偷出四个小时,她两小时花在路上(骑自行车省钱),四小时吃饭睡觉,上厕所不耽误看书,余下的十个小时学习时间对她来说已经够本了。
1985年,当她鼓足勇气,穿过那威严的转门和内心的召唤,走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处,当她顺利地通过两轮的笔试和一次口试、最后主考官问她会不会打字、一分钟能打多少时,实际上从未摸过打字机的她,在面试结束后,飞也似地跑回去,向亲友借了170元买了一台打字机,没日没夜地敲打了一星期,双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子,竟奇迹般地敲出了专业打字员的水平。她成了“蓝色巨人”IBM公司北京办事处的一名普通职员。按照吴士宏自己的说法,在IBM的前几年,她扮演的是最卑微的角色,沏茶倒水,打扫卫生,完全是脑袋以下肢体的劳动。几次屈辱的经历使她再也不能忍受低微的命运,她开始偷偷地找机会,她去找高级员工中她惟一敢去说话的人,一个优雅的美国人苏珊,苏给了她理解和考试的机会!她居然考过啦!她成了不可思议的“助理工程师”!苏则是一如既往的优雅和善,并说“不用谢我,是你自己做到的”。
是IBM教会她正视他人的视线,这是她重建自信的开端!这正如她所说的那样:“那段生活对我的影响也很大,倒并非是“打杂”之类的工作有什么屈辱,而是身处一群无比优越的真正白领阶层中,常常会觉得自己真的没有能力,没有价值。这样一种感觉就是自卑,它伴随我很长一段时间。所幸每个人都有不断变化的机会,身处的环境中也不断会有新的刺激出现使人往上或往下走。如果说什么促使我往上走,那就是这种来自自卑不断的刺激,当时就像不断有鞭子抽打着我,那样一种痛、一种触及心底、层层包裹下的自卑和尊严的纠结,对我刺激的力量是如此强大,在别人眼里我很成功,然而我的内心曾长期徘徊在脆弱地带,甚至有时在挫折面前几近崩溃。我曾看到一位作家谈自尊,认为首先要接受自己,对自己负责,完善自己,做真实的自我。我发现自卑的成因源自不接受自己,没有对自己真正负责。我后来花了几年时间才克服并超越了这种自卑。自卑之后,才有升华,而有了自信,可以促使你做更多的事情。”
再后来,她成了“超级销售明星”,再后来,竟有人说她“好看”,她说第一次有人说她好看差点把她气晕。
说她好看的也是个美国女人,是她在IBM的老板之一。她看着她,直接了当地告诉她:“Juliet,You are very pretty(你真好看)!”
她愣住了,她看出这个美国女人确实是真心的,她告诉她美丽是值得骄傲的。从此她开始学习欣赏自己,开始喜欢自己的样子。她开始穿很少女人敢穿的大红大黄的衣裳,而她穿着也的确好看,压得住,正匹配她浓重的眼睛、蓬松的头发、浑圆的曲线和强烈的性情。她终于可以完全不介意在人群中抢眼,她开始喜欢这种感觉。她从自卑走到了自信,而这一路走来又是多么艰辛,付出了多沙努力,其中滋味也只有她自己知道了。
自信和激情终于浇出了迟来的美丽。在IBM时,她的模样真可谓青春灿烂。热情的眼神、快乐的笑容、干练的肢体语言、剪裁得体的职业装,是人们印象中典型的白领丽人,是一个公认的女人味十足的人。
她尽情地挥洒着做女人的自由和快乐,她爱唱歌,联欢会上她就尽情地唱;她爱跳,那就跳起来,疯狂热烈的西班牙舞于她正合适。在广州做华南区总经理那段时间,她玩得最疯。既然都是年轻人,都爱玩,那就索性玩个痛快。年终晚会上,简直是专业时装表演,总经理带头,一会儿皮衣皮裤皮靴地玩酷,一会儿长裙飘飘地玩浪漫。从员工到家属,从合作伙伴到媒体朋友,都卷入了青春的漩涡中。
有人问她:“这么个玩法,不怕失去权威感吗?她说,不会呀,只要第二天一上班,你心里想的是工作,全公司就都是工作的气氛了。”
难怪有人说她是“百变女人”了。
吴士宏在IBM公司工作了12年,以勤奋好学工作拼命著称,从一名勤杂人员成长为高层管理。1998年2月吴士宏改任微软中国公司总经理,执掌世界上最富有公司的金印,1999年10月又任TCL集团信息产业公司总裁,一直是中国年薪最高的“打工皇后”。
吴士宏说过这样一句话:“努力工作会被看见的,这是我的经验。”是的,她是这样说的,更是这样做的。不管是在逆境还是在顺境,她都一如既往地努力再努力地工作。
关于吴士宏有太多的话题。她的能耐有多大?她的什么最值钱?与其说是她是一位踌躇满志精明干练的经理人,不如说是她是一位自信“将相本无种”而奋起与命运抗争的个性鲜明的女子——尽管这种抗争带有国人不怎么喜欢的刻意张扬和出人头地的成分。但无可否认的是吴士宏成功了,从一个护士到外企职员,从自学成才者到经理人,从部门经理到成为一家最著名的外国公司在中国的掌门人到TCL老总,这一系列蜕变过程中经历的痛苦和艰难使她一步一步慢慢地成熟起来。
《中国青年报》对她有这样的评价:“作为女人,她更像一个温文、安静的淑女,带着优雅的微笑和气质,她不很在意自己的‘女性意识’。她做事为人非常本色,狂潮到来时多一份清醒,逆境到来时多一份坚定。”《南方都市报》则说:“将来�